Windows 10 не видит iphone. почему компьютер не видит айфон через usb

Почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет: что делать

Расскажем почему подключенный по usb айфон заряжается, но не опознается компьютером…

Если айфон не опознается компьютером, но при этом заряжается, следует провести тщательную диагностику чтобы выявить причину неполадок.

Внимание! Перед началом каких-либо действий связанных с ремонтом айфона необходимо сделать резервную копию всех данных

Описанная ситуация характерна для следующих случаев:

• Засор или поломка коннектора айфона;
• Неактуальная версия операционной системы компьютера — проблема почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет сейчас решается простым обновлением ОС;
• Отсутствуют драйвера;
• Неактуальная версия iTunes;
• Неактуальная версия iOS;
• Конфликт антивирусного программного обеспечения, которое препятствует распознавание смартфона в качестве съемного диска;
• Системные ошибки Windows.

Если перезагрузка не решает проблему и вопрос почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет остаётся актуальным необходимо выполнить следующие действия:

1. Использовать другой usb-порт для подключения смартфона. Отключить антивирусную защиту.
2. Использовать оригинальный шнур для подключения iPhone к компьютеру — шнуры и другие аксессуары нонейм производителей могут быть несоместимы с оригинальным устройством.
3. Скачать последнее обновление iTunes с официального сайта.

Если после проверки всех вышеуказанных пунктов проблема почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет остаётся актуальной необходимо искать неполадки в операционной системе компьютера. Иногда решить данную проблему помогает переустановка операционной системы.

Если зарядка идет, но айфон не распознается компьютером необходимо подключить смартфон другому компьютеру — если айфон так и не распознается системой в качестве съемного носителя значит неполадку нужно искать в самом устройстве

Если никаких неполадок в айфоне найдено не было необходимо выполнить следующую последовательность действий:

• Снять блокировку экрана и подключить смартфон к компьютеру, при появлении сообщения «Доверять этому компьютеру?» небходимо подтвердить действие, в противном случае айфон не будет идентифицироваться компьютером как съемный диск;
• Заменить кабель, который используется для подключения смартфона к компьютеру;
• Подключить компьютеру любое другое USB-совместимое устройство для того чтобы исключить неполадку USB порта;
• Обновить iOS до актуальной версии.

Если вопрос почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет так и не был решен следует выполнить полный сброс устройства, предварительно сделав копию всех данных.

Для решения данной проблемы также можно обратиться поддержку Apple или специализированный сервис, который занимается ремонтом смартфонов и других мобильных устройств…

Методы решения распространенных проблем

Для того чтобы исправить ошибку, необходимо сначала выявить чем именно она вызвана. Это возможно только после осуществления некоторых манипуляций.

• Обязательно соедините телефон через USB-кабель с домашним ПК.
• После этого загрузите самую последнюю версию iTunes. Это действительно необходимо, иначе производитель не выпускал бы обновления.
• Откройте программу, перейдите в раздел «Справка», а затем и в «Обновления». Если есть доступные, то iTunes найдет их самостоятельно, останется только щелкнуть по кнопке «Обновить».

Если загрузка обновлений не исправила положение, то стоит попробовать перезагрузить компьютер. Это будет очень актуально в случае сбоя в работе операционной системы Windows, поскольку она довольно часто работает нестабильно.

Если и это не помогло – осмотрите сам кабель.

• Проверьте используемый USB, например, подключите его к другому устройству, чтобы точно понять, что он исправен. Вариант с зарядкой не подойдет, потому что внутри кабеля несколько тонких проводов, но за передачу файлов и напряжения отвечают совершенно разные. Получается, что заряд на телефон может идти, а вот на ПК устройство не будет опознано.
• Не забудьте посмотреть и порты на Айфоне. Если телефон куплен не вчера, то вовсе не удивительно, если вдруг окажется, что в месте подключения кабеля собралась пыль или грязь, которые и не дают нормально соединиться двум устройствам. Воспользуйтесь тонкой иголкой или ватной палочкой, чтобы удалить лишнее. То же рекомендуется проделать и с разъемами ПК, ведь и они имеют свойство забиваться.

Необходимо временно отключить их работу, выполнить соединение с Айфоном через кабель, а после того как все манипуляции со смартфоном завершаться, снова включить их. Не стоит оставлять ПК надолго без защиты – в Интернете очень много программ, пагубно влияющих на ПО.

Приложением-защитником в некотором роде является и программа «Джейлбрейк», позволяющая закачивать на телефон практические любые приложения полностью бесплатно. Она вполне может запрещать соединиться телефону с ПК.

Что же делать, если вышеописанное не помогло решить проблему, и соединение так и не было уставлено? В первую очередь, нужно воспользоваться другим компьютером. Это делается, чтобы понять, в чем же именно причина – в ПК или в телефоне. Если смартфон не обнаружится и на другом устройстве то, скорее всего, придется нести его в сервис.

Почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет: что делать

Расскажем почему подключенный по usb айфон заряжается, но не опознается компьютером…

Если айфон не опознается компьютером, но при этом заряжается, следует провести тщательную диагностику чтобы выявить причину неполадок.

Внимание! Перед началом каких-либо действий связанных с ремонтом айфона необходимо сделать резервную копию всех данных

Описанная ситуация характерна для следующих случаев:

Если перезагрузка не решает проблему и вопрос почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет остаётся актуальным необходимо выполнить следующие действия:

Если после проверки всех вышеуказанных пунктов проблема почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет остаётся актуальной необходимо искать неполадки в операционной системе компьютера. Иногда решить данную проблему помогает переустановка операционной системы.

Если зарядка идет, но айфон не распознается компьютером необходимо подключить смартфон другому компьютеру — если айфон так и не распознается системой в качестве съемного носителя значит неполадку нужно искать в самом устройстве

Если никаких неполадок в айфоне найдено не было необходимо выполнить следующую последовательность действий:

Если вопрос почему айфон не подключается к компьютеру через usb а зарядка идет так и не был решен следует выполнить полный сброс устройства, предварительно сделав копию всех данных.

Для решения данной проблемы также можно обратиться поддержку Apple или специализированный сервис, который занимается ремонтом смартфонов и других мобильных устройств…

Почему компьютер не видит iPhone. Причина – телефон

Какой бы надежной и стабильной не была продукция компании Apple, причиной заминок в подключении может стать и она.

Хотя чаще всего, виноваты владельцы данных устройств, доведя их до такого состоянии, что становиться удивительно, как они еще могут , а не то что синхронизироваться. Отвлекся я что-то:)

Возвращаясь к теме, пробуем выполнить следующие шаги:

После соединения, разблокируйте телефон, вполне возможно что Вы увидите всплывающее окно с вопросом: «Доверять этому компьютеру?». Без утвердительного ответа никакой синхронизации происходить не будет, только зарядка.
Сменить кабель. Даже при отсутствии видимых повреждений, провод может быть неисправен. Или вполне возможно дело в том, что он не является оригинальным — но в этом случае, есть возможность устройство с «неподдерживаемым» аксессуаром.
устройства. Если решились на столь отчаянный шаг, помните про резервное копирование информации (при помощи или ), иначе потеряете все ваши данные безвозвратно.
Джейлбрейк, точнее так называемые твики, устанавливаемые с его помощью, также могут способствовать возникновению неполадок при синхронизации.
Обновить программное обеспечение. Это всегда полезно!
Почистить разъем на телефоне (возможно, окислился или загрязнился)

Важно! Чистить очень аккуратно, в идеале доверить профессионалу. Если возьметесь делать это самостоятельно, поищите информацию в интернете, иначе можно усугубить ситуацию.
Последним пунктом у нас идет самое печальное – сломан или вышел из строя разъем для зарядки и синхронизации

Дорога одна — в сервисный центр! По возможности обращайтесь только официальные мастерские, указанные на сайте компании.

Кстати, существует еще один беспроигрышный вариант — обратиться в службу поддержки Apple . И замучить их вопросом: «Почему мой айфон не подключается к компьютеру используя usb?». Скажу честно, я не пробовал – но думается мне ничего нового от них не услышать, а времени разговор займет немало.

Как видите, в большинстве случаев можно обойтись «малой кровью» и устранить неполадки в домашних условиях.

Главное быть внимательными, последовательными, не торопиться и проверить абсолютно все возможные причины, которые могут привести к неполадкам с подключением.

Все перепробовали, а ситуация не поменялась в лучшую сторону – iPhone по-прежнему никак не подключается к компьютеру? Обязательно пишите в комментарии — попробуем разобраться и решить вашу проблему все вместе!

iTunes не видит iPhone? Судя по числу запросов, эта довольно распространенная проблема, не теряющая свою актуальность по сей день. За время её существования, в Сети появилась масса решений, которые мы решили собрать воедино.

Сбой в работе iTunes

Я очень часто сталкивался с проблемой, что именно iTunes становится виновником отсутствия подключения айфона.

Порой из-за необновленного приложения могут возникать неполадки.

Здесь может помочь нам полное удаление iTunes с последующей переустановкой программного обеспечения с более актуальной версией на компьютер.

Для этого нам понадобится программа CCleaner.

Переходим по этой ссылке http://ccleaner.org.ua/download/ и скачиваем нашу программу. Устанавливаем её.

Теперь мы можем удалять iTunes с нашего компьютера. Жмем на кнопку «Пуск».

Далее в поисковой строке пишем «Установка и удаление программ» и жмем на найденный пункт.

В windows 10 у Вас откроется такое окно:

Удаление программ

В других версиях ОС семейства Windows окно может выглядеть по-другому.

Находим там iTunes и удаляем его.

После этого мы заходим в уже ранее скачанную нами программу CCleaner.

Окно утилиты CCleaner

Переходим во вкладку «Реестр», жмем там кнопку «Поиск проблем», дожидаемся окончания проверки компьютера и затем жмем «Исправить выбранное».

Последовательность действий при очистке реестра

Затем переходим во вкладку «Очистка», жмем сначала кнопку «Анализ», дожидаемся окончание анализа компьютера и жмем кнопку «Очистка».

Последовательной действий при очистке КЭШа

Теперь нам нужно скачать и установить iTunes.

Затем мы просто устанавливаем программу и пробуем заново подключиться к устройству.

Так же может помочь в этой ситуации откат приложения на более старую версию.

Если Вы недавно обновились и Ваш iTunes отказывается работать корректно, рекомендую Вам скачать более старую версию или же откатиться на предыдущие настройки.

Прочие ошибки при соединении iPhone с ПК

Пользователи iPhone могут столкнуться и с иными неполадками, которые не относятся ни к одной из перечисленных категорий и не решаются описанными способами:

• (-9800); (-9808); (-9815)
  – iTunes
  не позволяет перенести купленный контент на устройство, потому что время покупки отличается от установленного на часах ПК. Достаточно просто поменять время на компьютере на верное, и проблема будет устранена.
• 20000
  . iTunes
  конфликтует с графической оболочкой Windows. Поменяйте тему оформления на ПК на стандартную – больше вы эту ошибку не встретите.
• 8248
  . Такая ошибка появляется после обновления iTunes,
  если плагины медиакомбайна, несовместимые с его новой версией, продолжают действовать. Зайдите в «Диспетчер
  задач
  » и прекратите процесс memonitor.exe
  – скорее всего, этого будет достаточно, чтобы устранить неполадку.
• 414
  . iTunes
  не позволяет скачать контент, потому как действует возрастной лимит. Нужно скорректировать дату рождения в Apple ID
  . Через Айтюнс
  сделать это не удастся – придётся зайти на страницу управления Apple ID и поменять данные в разделе «Пароль и безопасность
  ».

Почему компьютер не видит айфон

Самым распространенным ответом на запрос о том, почему компьютер не видит iPhone, является проблема подключения к службе iTunes. Иногда, чтобы решить эту задачу, нужно нажать подтверждение подключения к ПК на мобильном устройстве. Если после этого действия ПК не видит айфон, стоит проверить работоспособность USB-порта. Проблемы могут возникать из-за старых версий программ, приложений и драйверов для чипсетов материнской платы. В иных случаях выяснить причину ситуации поможет консультация мастера.

Поломка кабеля

Главной причиной отсутствия подключения устройства к ПК является неисправный или поврежденный соединительный кабель. Осмотрите имеющийся шнур для подключения через USB-порт на наличие поломок. Бывают случаи, когда контакты повреждаются внутри провода (визуально это сложно идентифицировать) и компьютер не видит айфон. Для проверки сравните работу устройства с другим кабелем: если проблема в аксессуаре, то все наладится. Вы убедились, что шнур поврежден? Решить проблему можно следующим образом:

• приобрести новый кабель;
• попытаться починить самостоятельно;
• обратиться в специализированный центр обслуживания.

Айфон не подключается к компьютеру через USB

Вторыми по распространенности являются проблемы с USB портами: соединение нестабильно или же устройство вовсе не определится. Может присутствовать механическое повреждение разъемов как ПК, так и самого мобильного устройства или их засорение. Возможно, при отсутствии синхронизации компьютер не видит айфон: его операционная система устарела. Часто может возникнуть решаемая проблема с драйвером USB. На взаимодействие ПК и телефона влияют программы безопасности, которые также могут препятствовать подключению.

Ошибка при запуске службы Apple Mobile Device

Решить вопрос десинхронизации помогает перезапуск мобильного устройства или ноута. Бывает, что ПК не удается запустить службу Apple Mobile Device. Препятствовать может стороннее ПО или же обычный «глюк», который исправляется перезагрузкой этой службы. Способом исправления некорректной работы является переустановка, которую делают одновременно с переустановкой всех программных компонентов iTunes.

Почему iTunes не видит iPhone

Пользователи яблочных девайсов постоянно сталкиваются с проблемами взаимодействия с ПК. В одних случаях не работает iTunes на компьютере, в других отображаются ошибки. Причинами отсутствия реакции могут быть неисправный кабель, USB-порт или слот для зарядного устройства. Возникает ошибка состояния службы Apple, старых драйверов, запрет антивируса или влияния вредоносного ПО. Устаревшая версия Айтюнс или операционной системы устройства мешает нормальной синхронизации и, как результат, компьютер не сможет видеть айфон.

Проблемы с айфоном

Ноутбук или ПК не смогут опознать подключенный девайс, когда не работает айфон. Он может не отвечать на нажатия и прикосновения к экрану или же просто выключиться. Попробуйте перезагрузить iPhone принудительно. Удерживайте нижнюю кнопку регулировки громкости (для новых моделей) или «Домой» (для iPhone 6 и ниже) и кнопку «Питание» до момента появления «яблочка» на дисплее.

В среднем для этого необходимо около 10 секунд. В противном случае подключите телефон к зарядке на срок не менее часа. Как правило, устройство начинает заряжаться в течение нескольких минут. В случае неудачи стоит проверить целостность разъема, шнура и адаптера. Детали должны быть неповрежденными и чистыми. Убедившись, что зарядная система визуально в порядке, но компьютер так не видит айфон, придется воспользоваться помощью сервисного центра.

Основные причины

Вообще причин может быть реально много, но все они делятся на несколько основных категорий. В основном это: программное обеспечение или механическое воздействие на смартфон, комплектующие (USB-кабель, адаптер).

Проблемы с USB-кабелем

Зачастую это основная проблема, из-за которой ваш компьютер не может распознать смартфон. И здесь тоже есть свои нюансы и подпункты:

Разъем на телефоне или компьютере

Здесь также может быть много причин. Например, разъем на телефоне работает некорректно или попросту загрязнился. Если рассматривать более детально, то причины будут следующими:

Отсутствие драйверов

По умолчанию при первоначальном подключении iPhone, система автоматически загружает необходимые драйвера для корректного определения устройства. Но иногда возникают причины, из-за которых автоматическая инсталляция невозможна. В этом случае приходится делать все в ручном режиме:

Внимание! Также можно вместо пункта «Обновить драйвер» выбрать «Удалить драйвер», после чего отключить Айфон и заново подключить. В большинстве случаев повторная инсталляция будет осуществлена уже корректно и ваше устройство определится в системе

Apple Mobile Device USB Driver не отображается в списке

Для корректного определения iPhone необходимо, чтобы контроллер USB, который используется портом, автоматически установил драйвера Apple Mobile Device USB Driver, иначе сопряжение девайсов будет невозможно. Но, к сожалению, иногда автоматически это не происходит из-за некорректной работы Windows, айфона, конфликтующего ПО и других факторов. Именно поэтому приходится все проверять вручную:

Внимание! Если же у вас отображается данная надпись, но при этом рядом с ней появляется значок вопроса или ошибки, скорее всего, драйвер был установлен некорректно. В этом случае нужно перезапустить службу, отвечающую за работу этого драйвера:

Уведомление «Доверять этому компьютеру» отклонено

Проблема определения вашего Айфона на компьютере может быть связана с тем, что при появлении уведомления на смартфоне с текстом «Доверять этому компьютеру» было отклонено, в результате чего соединения между девайсами не произошло. Дело в том, что политика защиты Apple предполагает дополнительные меры безопасности, поэтому данная процедура обязательна.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо заново отключить iPhone от ПК и подключить снова. Появится повторный запрос на подключение, где нужно будет кликнуть по вкладке «Доверять» на своем смартфоне, и в течении нескольких секунд девайс будет определен системой.

Старая версия iTunes

При подключении айфона также требуется наличие последней версии iTunes, так как это единственное официальное ПО от Apple, с помощью которого осуществляется полное управление файлами на телефоне. Если смартфон после вышеперечисленных советов так и не определяется, проверьте, не требуется ли обновление программы iTunes на вашем компьютере.

Подключение взломанного телефона

Если у вас был «прошит» iPhone, то при подключении смартфона к ПК, будут возникать ошибки или проблемы с обнаружением. В этом случае необходимо будет переводить девайс в режим DFU, чтобы восстановить его работоспособность. Ниже мы описали, как это сделать в несколько кликов:

Дополнительные советы

Мы также выделили несколько кратких советов, которые могут помочь в некоторых ситуациях. Уж если ничего из списка выше вам не помогло, попробуйте эти рекомендации:

Поломка устройства

Если после всех перечисленных вариантов у вас так и не получилось корректно подключить Айфон к компьютеру, скорее всего, дело в механической поломке. Это может быть как в самом разъеме, так и в плате устройства и других комплектующих. В данном случае поможет только диагностика в сервисном центре. Но при этом рекомендуем вам обращаться только в проверенные сервисы, а лучше в те, что сотрудничают с Apple на территории России. Список можете посмотреть на официальном сайте компании.

Исправление пустой папки Internal Storage или DCIM на iPhone

Если причина не в заблокированном iPhone, как это описано в предыдущем пункте, следующая наиболее вероятная причина того, что папка DCIM или Internal Storage пустая — отсутствие «доверия» iPhone к текущему компьютеру.

Обычно, когда вы подключаете iPhone к компьютеру в первый раз, на телефоне выдается сообщение о том, следует ли доверять этому компьютеру (если на компьютере установлен iTunes) либо «Разрешить устройству доступ к фото и видео». Если мы разрешаем доступ, то содержимое памяти (не всей, а только фото и видео в DCIM) отображается. Если нажать «Запретить» — получим «Эта папка пуста» в проводнике.

Как правило, если повторно подключать iPhone, это сообщение появляется снова и у вас есть возможность разрешить доступ и увидеть данные. Однако, если этого не происходит, появление запроса можно вернуть с помощью следующих шагов:

1. Отключите ваш iPhone от компьютера или ноутбука.
2. На телефоне зайдите в Настройки — Основные — Сброс — Сбросить геонастройки (на самом деле, будут сброшены также и настройки конфиденциальности, а ваши данные не пострадают).
3. Необязательный пункт, но с ним надежнее — перезагрузите ваш iPhone (удерживайте кнопку питания, выключите, а после выключения снова включите).
4. Снова подключите ваш iPhone к компьютеру, на экране должен появиться запрос о доступе к данным или доверии компьютеру — разрешите доступ.

В результате у вас появится доступ к папкам Internal Storage и DCIM и они будут содержать ваши фотографии и видео.

Если на вашем компьютере установлено приложение iTunes, вы можете также использовать следующий метод:

1. Подключите iPhone к компьютеру кабелем.
2. Запустите iTunes на компьютере и в меню выберите «Учетная запись» — «Авторизация» — «Авторизовать этот компьютер».
3. Введите ваш логин и пароль Apple ID для авторизации.
4. На телефоне может потребоваться дать согласие на доверие этого компьютера.
5. После авторизации, проверьте, стало ли доступно содержимое папок на iPhone.

Если вы хотите иметь возможность открывать фото и видео с iPhone на компьютере, когда экран заблокирован, зайдите в Настройки — Touch ID и код-пароль и в разделе «Доступ с блокировкой экрана» включите пункт «USB-аксессуары».

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

по ошибке удалила все папки в айфоне через компьютер, такие папки, как например 101APPLE. Что делать?

Здравствуйте. Вообще, ничего не нужно, если там не было важных фотографий: папки, как начнете новые фото снимать и видео снова появятся

А вот если важное что-то было, то, возможно, оно синхронизировано с фото в iCloud?

Не помогло( Что-то еще можно сделать?

Здравствуйте. А там действительно что-то должно быть? Просто у меня лишь еще один вариант — фотографий там действительно нет (например, удалены или полностью выгружены в iCloud)

А что если в папке DCIM отображаются не все папки с фото. У меня в телефоне больше 32000 фоток. Но на компе видно только последние 15-20 фоток. Как решить эту проблему? Спасибо

А они случайно не iCloud у вас, а именно в хранилище телефона?

Вроде в памяти телефона

Странная ситуация… когда подключаешь iPhone без вопроса «доверять-не доверять» видна пустая папка, после перезагрузки телефона и сброса локаций не видно никакого файла в «моем компьютере»

Сделала, как вы рекомендовали, ничего не изменилось. Странная ситуация… когда подключаешь iPhone без вопроса «доверять-не доверять» видна пустая папка, после перезагрузки телефона и сброса локаций не видно никакого файла в «моем компьютере»

Здравствуйте! Я сделал всё в точности как было в инструкции сверху, но, после сброса, перезапуска, и после того как я разрешил доступ, папка DCIM всё равно пуста

Здравствуйте. При этом фото снимали и не удаляли? Т.е. они прямо на iPhone хранятся, а не выгружены в iCloud?

У меня туча фотографий, ее даже на комп выгрузить не сможешь. у меня 256ГБ памяти и 100ГБ фото, какой импорт фото? У меня ноут столько не выдержит. Мне нужно частями копировать чтоб перекидывать на переносник. Вы не можете дать нормальное решение

Благодарю! Годная статья, сработало благодаря авторизации компьютера в iTunes

Подключайте провод при разблокированном экране, если компьютер не видит айфон, но заряжается

Если дисплей отключен, то, подключив устройство к ПК, вы сможете видеть только фотографии. А iTunes вообще не будет распознавать устройство, пока вы не нажмете «Доверять».

Это окно появляется только в том случае, если экран разблокирован в момент подключения. 

Не дали разрешение на обработку медиаданных, поэтому компьютер не видит фото с айфона

Как правило, при первом подключении айфон просит разрешение на обнаружение файлов, хранящихся во внутренней памяти. Это обязательно надо сделать, если ваш компьютер не видит фото с айфона. 

Скачайте iTunes последней версии на компьютер

Если вы пытаетесь получить доступ к файлам на телефоне без установленного «Айтюнса», то ничего не получится. Это основная программа для передачи данных. Если ваш компьютер не видит айфон через USB, то обязательно качайте iTunes для Windows:

• Ссылка для загрузки на 64-разрядную систему.
• Ссылка для загрузки на 32-разрядную систему.

Установите приложение, запустите его. После чего разблокируйте дисплей на смартфоне и подключите кабель. Когда вы нажмете «Доверять» и введете код-пароль, программа iTunes автоматически синхронизирует данные — следуйте простой инструкции на экране монитора. 

Обновите программное обеспечение на телефоне

Бывает, что старая прошивка не может быть обнаружена компьютером. Обновить ее просто.

Заходим в «Настройки» → «Основные»;

тапаем по «Обновление ПО»;

если система найдет для вас доступное обновление, то выглядеть это будет следующим образом:

выбирайте «Загрузить и установить» и дождитесь окончания процесса обновления.

Банально, но иногда работает: перезагрузите свой ПК

Удивительно, но это работает в случае множества неполадок. Перестала работать мышка? Перезапустил систему, и готово. Пропал звук в наушниках? Поступаем аналогично! Можно попробовать и тогда, когда компьютер не видит айфон. Особенно не помешает, если ПК даже не отреагировал звуком на новое подключение в USB-порт. 

Переустановите драйвер USB-обнаружения айфона

Это, пожалуй, один из самых действенных способ, если предыдущие не помогли. Мы вначале удалим драйвер, а потом система установит его заново, при новом подключении. Порядок действий:

щелкаем правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и выбираем «Диспетчер устройств»;

находим здесь пункт «Контроллеры USB» и щелкаем по нему дважды левой кнопкой мышки;

видим строчку «Apple Mobile Device USB Driver» — нажимаем правой кнопкой по ней и выбираем «Удалить устройство»;

обязательно ставим галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажимаем «Удалить». 

При последующем подключении айфона к ПК, это программное обеспечение установится самостоятельно. Вероятно, после проведения этой процедуры, вопрос: «почему айфон не подключается к компьютеру» будет решен. Если нет, то двигаемся дальше.

Перезапускаем службу «Apple Mobile Device»

Бывает, что службы, которые отвечают за распознавание айфона и считывания данных на ПК, «зависают». В таком случае не помогает даже переустановка специального драйвера и перезапуск системы. Как это делается:

нажимаем сочетание клавиш: WIN+R;

в появившейся строке задаем следующую команду: «services.msc» и нажимаем Enter;

находим вверху строчку «Apple Mobile Device Service»;

жмем по ней правой кнопкой мыши и заходим в «Свойства»;

обязательно убеждаемся, что в пункте «Тип запуска» стоит параметр «Автоматически»;

после этого нажимаем «Остановить», а потом — «Запустить». Сделать эти действия можно сразу же, без перезагрузки ПК.

Сегодня существует множество программ, которые помогают найти и установить недостающие “дрова”. Мы посоветуем вам Driver Genius 22, которая отлично справляется со своими задачами и не требует от вас никаких денег за первые 5 суток полноценного использования. За это время мы успеем обновить всю базу драйверов целиком. 

Скачать Driver Genius 22 с официального сайта

Устанавливаем программу, запускаем и жмем «Начать сканирование» на главном экране.

Далее жмем «Обновить все». Дожидаемся окончания процесса и перезапускаем компьютер.