Причины ошибки с кодом 0x0000098 при загрузке windows 10 и 3 способа исправления

Как исправить ошибку 0xc0000098 при запуске компьютера или ноутбука

Данный случай самый распространенный и выглядит он вот таким образом. Вы запускаете ваш компьютер, после чего у вас сразу появляется черный экран и текстом ошибки:

Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. To fix the problem: Insert your Windows installation disk and restart your computer. Choose your language settings, and then click «Next.» Click «Repair your computer.» If you do not have this disc, contact your system administraor or computer manufacturer for assistance.

File Windowssysterm32driverspci.sys

Status 0xc0000098

Info: The Windows Boot Configuration Data file does not contain a valid os entry

Также в поле Info вы можете увидеть Info: An unexpected error has occurred

Ну или уже классический синий экран при загрузке Windows 10:

Your PC/Device needs to be repaired. The Boot Configuration Data file doesn’t contain valid information for an operating ststem.

You’ll need use recovery tools. If you don’t have any installation media (like a disk or USB device), contact your PC administrator or PC. Device manufacturer

В данном сообщении вам говорят, что у вас повредились загрузочные файлы, устройство не может быть загружено, попробуйте связаться с вашим системным администратором или производителем устройства.

Если в случае с Windows 7 вы можете нажать в режиме восстановления, загрузку с последней удачной конфигурации или выбрать восстановление из точки, то в случае Windows 10 их просто нет, это же новая концепция Microsoft. В их новой системе никогда ничего не ломается и точки восстановления Windows просто отключены по умолчанию, вот такие вот дела. Но не спешите расстраиваться я вам все же покажу, метод устранения «error code 0xc0000098 windows 10 и другие».

Устраняем ошибку 0xc0000098 при установке Windows

В начале мы рассмотрим вариант, когда при попытке установить или переустановить Windows, вы получаете данную проблему. Выглядит это вот так. Есть загрузочная флешка с Windows 10, попытавшись с нее загрузиться я сразу получил ошибку представленную на скриншоте:

File \Windows\systerm32\drivers\pci.sys

Info: Не удалось загрузить операционную систему, так как критически важный системный файл отсутствует или содержит ошибки.

Как видите мастер установки Windows ругается, что в его дистрибутиве отсутствует драйвер pci.sys и без него не получится продолжить. Вот вам пример когда отсутствовал файл winload.exe

Очень часто встречается отсутствие библиотеки hal.dll.

Из всего этого вы видите, что проблема явно в установочном носители и ошибка 0xc0000098 вам об этом просто кричит.

Как исправить ошибку 0xc0000098 Windows 10

Начну с более современной ОС. И так у меня есть Windows 10 Pro 1809, на которой нужно сделать исправления. Для ремонта нам с вами потребуется установочный диск с данной операционной системой, который должен быть записан либо на DVD-диск или на загрузочную флешку, как ее делать смотрите 8 методов, первый самый простой.

У вас начнется загрузка с установочного диска. В мастере установки оставьте язык по умолчанию и нажмите далее.

На следующем окне у вас в левом углу будет ссылка «Восстановление системы»,

так же если вы тут нажмете сочетание клавиш Shiftе+F10, то у вас появится командная строка WinPE.

У вас появится окно выбора действий, вам необходим пункт «Поиск и исправление неисправностей (Troubleshoot)»

Оно перекинет вас в меню «Дополнительные параметры», тут будут три пункта, которые помогут нам избавиться от кода 0xc0000098:

• Восстановление системы — при условии, что у вас включены точки восстановления
• Восстановление при загрузке
• Командная строка

Выбираем пункт «Восстановление системы «, если их несколько то выберите нужную, в моем примере, она одна Windows 10.

Если у вас точки восстановления есть, то вы их тут увидите, выбираете нужную дату и следуете инструкциям мастера. Если точек нет, то вы получите ошибку, что «На системном диске этого компьютера нет точек восстановления», поэтому данным методом вы не сможете исправить ошибку с кодом 0xc0000098. Нажимаем отмена и возвращаемся к выбору инструментов траблшутинга.

Далее выберем пункт «Восстановление при загрузке», где так же выберите конкретную ОС. У вас начнется диагностика вашей WIndows,

после чего мастер попробует исправить найденные ошибки.

Если восстановить компьютер не получается, то вы увидите сообщение, что «Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер. Щелкните «Дополнительные параметры», чтобы попробовать другие вариантов или завершите работу, так же будет ссылка на журнал, где все будет зафиксировано. Возвращаемся в дополнительные параметры.

Остается у нас только ручная правка загрузочных файлов через командную строку. Выбираем пункт меню «Командная строка»

В командной строке по очереди вводим вот такие команды. Проводим сканирование жесткого диска на предмет ошибок, через команду:

bootrec /scanos

Данный процесс может занять некоторое время, так что запаситесь терпением. На выходе в увидите количество обнаруженных в системе ошибок и из статус исправления. Следующим пунктом обычно выступает восстановление загрузочной записи. Для этого введите команду:

bootrec /fixmbr

Далее прописываем новый загрузчик на системный раздел, через команду:

bootrec /fixboot

Если получаете в команде bootrec /fixboot отказано в доступе ,

то выполните команды (Если так же будет писать про отказано в доступе, то перезагрузитесь и выполните их заново)

bootrec /rebuildbcd bootrec /fixmbr bootsect /nt60 SYS bootrec /fixboot

Перезагружаемся и проверяем, что ошибка 0xc0000098 исправлена и ваша Windows 10 успешно загрузилась.

Второй метод исправить загрузчик bcd с кодом 0xc0000098

Наверняка многие из вас знают утилиту sfc, которая очень часто используется для диагностики и решения проблем в Windows 10 и других. В командной строке первым делом вам необходимо уточнить букву диска, на котором у вас установлена система. Делается, это через команду Diskpart. Введите команду:

diskpart (Нажимаем Enter)

list volume (Смотрим список разделов)

В моем примере это «Том 2» с буквой С. Далее пишем exit и выходим из утилиты Diskpart. Есть замечательная утилита sfc, которая восстанавливает целостность системных файлов, они очень часто могут повреждаться, больше в Windows 7, чуть меньше в Windows 10, тем самым вызывая ошибку 0xc0000098. Пробуем выполнить команду.

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows\

Данный процесс не быстрый, поэтому минут 5-10 вам придется подождать, на выходе вы получите результат, подлежат ли восстановлению ваши файлы.

Если целостность не нарушена или не удалось восстановить, то попробуем устранить код ошибки 0xc0000098 через проверку жесткого диска на предмет битых секторов или повреждения файловой системы. Для этого в Windows 7-10 есть утилита командной строки chkdsk. Введите команду:

chkdsk C: /f /r /x

У вас будет выполнены пять этапов проверки, по результатам которых вы увидите все ли хорошо, есть ли ошибки. В 20% случаев, это исправляет ошибку 0xc0000098 при запуске Windows 7, Windows 10. От правильной работы дисков зависит многое. Когда все заработает, обязательно себе включите точки восстановления системы.

Перевод и причины ошибки в Виндовс 10

В переводе текст ошибки звучит так «Ваш ПК/Устройство нуждается в восстановлении». Несмотря на то, что данная ошибка встречается в большинстве современных ОС, наиболее часто вы можете её увидеть при загрузке модерной Виндовс 10. Обычно в сообщении об ошибке также находится код данной ошибки (0xc000000f, 0x0000098, 0xc000014C, 0xc0000034, 0xc0000225 и др.), рекомендации использовать установочные носители типа флешки и обратиться за помощью к администратору ПК.

Вызывающими ошибку Your PC/Device needs to be repaired факторами обычно являются повреждение или отсутствие необходимых для загрузки ОС системных файлов. В частности, это может быть следующее:

Устраняем ошибку 0xc0000098 при установке Windows

В начале мы рассмотрим вариант, когда при попытке установить или переустановить Windows, вы получаете данную проблему. Выглядит это вот так. Есть загрузочная флешка с Windows 10, попытавшись с нее загрузиться я сразу получил ошибку представленную на скриншоте:

File Windowssysterm32driverspci.sys

Info: Не удалось загрузить операционную систему, так как критически важный системный файл отсутствует или содержит ошибки.

Как видите мастер установки Windows ругается, что в его дистрибутиве отсутствует драйвер pci.sys и без него не получится продолжить. Вот вам пример когда отсутствовал файл winload.exe

Очень часто встречается отсутствие библиотеки hal.dll.

Из всего этого вы видите, что проблема явно в установочном носители и ошибка 0xc0000098 вам об этом просто кричит.

Как исправить Your pc/device needs to be repaired при установке Windows 10

Чтобы избавиться от ошибки «Your PC/Device needs to be repaired» необходимо иметь в своём распоряжении загрузочную флешку с Виндовс 10. Если вы не знаете, как создать таковую, рекомендую обратиться к видео:

После того, как вы создадите такую флешку, выполните следующее:

Способ №1. Задействуйте восстановление системы

Подключите вашу инсталляционную флешку с Виндовс 10 к ПК, включите ваш компьютер, и с помощью нажатия на F2 (или F10) перейдите в его БИОС. Там найдите опцию установки очерёдности загрузки устройств, и установите ваш флеш-накопитель первым в списке. Сохраните изменения (обычно с помощью нажатия на F10), и перезапустите ваш компьютер.

Начнётся загрузка Виндовс с флешки. Выберите язык и регион, нажмите «Далее».

Определитесь с языком, а затем нажмите «Далее»

На последующем экране внизу слева кликните на «Восстановление системы».

Далее выберите «Поиск и устранение неисправностей», а затем «Восстановление при загрузке» (при необходимости далее выберите Виндовс 10). Начнётся восстановление загрузочных параметров, и ошибка PC needs repaired будет решена.

Способ №2. Используйте функционал командной строки

Выполните все действия, перечисленные в способе №1, но вместо выбора опции восстановления при загрузке выберите «Командная строка». В открывшемся экране командной строки поочерёдно наберите нижеприведённые команды:

 После окончания перезагрузите PC, и попробуйте загрузиться в стандартном режиме.

Способ №3. Обратитесь к функционалу «Partition Guru»

Ещё одним вариантом решения проблемы «Your PC/Device needs to be repaired» является задействование специализированного софта для восстановления жёсткого диска, к примеру «Partition Guru». С помощью данной программы можно создать загрузочный флешку, загрузиться с неё, а затем и исправить системную область на винчестере вашего PC.

Загрузите «Partition Guru», выберите там вкладку «Disk», в ней – «Rebuild Master Boot Record», после чего нажмите на «Y» (Yes). Программа исправит возникшую проблему, после чего вам останется перезагрузить ваш ПК в обычном режиме.

How to fix «0xc000000f» error with Windows installation DVD

To fix the error code «0xc000000f», there is no one single solution. Here we gather several methods for your reference. Which one works depends on the specific cause of the error on your computer. So try them one by one until the problem gets resolved.

Before proceeding, you can first remove any recent USB drives, CDs, DVDs from your computer to check if the problem can be fixed. If fixed, it might be caused by damaged hardware. To identify which hardware is damaged, you can plug all hardware back into your computer one by one. If the error still persists with the no peripheral hardware attached, read further.

▌Solution 1. Launch Startup Repair

On Windows 11/10/8/7 computer, you can initiate Startup Repair via Windows installation DVD to scan the system for damaged or missing system files and replace the corrupted or missing BCD file.

Step 1. Completely power down your computer, insert the Windows installation DVD into your PC’s CD-ROM drive, and power up your PC again.

Step 2. At the screen «Press any key to boot from CD or DVD», Press any key to boot your computer from the DVD.

Step 3. Select a language and keyboard layout, the click «Repair your computer» in the bottom-left hand corner.

Step 4. Select the operating system and click «Next».

Step 5. Choose «Startup Repair» from the list of recovery options.

Finally, the Startup Repair will begin scanning your installation for known issues and will attempt to repair found problems. If the Startup Repair does not work, check the next solution, please.

▌Solution 2. Rebuild the BCD through Command Prompt

If the issue «Your PC needs to be repaired 0xc000000f» is caused by missing or corrupted BCD, you can directly rebuild it via Command Prompt.

Also, boot your computer from Windows installation DVD. In the «System Recovery Options» screen, click «Command Prompt». Then input the command: «bootrec /rebuildbcd» and press Enter.

If the program finds a Windows installation and asks «Add installation to the boot list?», press «Y» on your keyboard.

▌Solution 3. Check your boot drive with CHKDSK utility

If your boot drive comes with disk errors, you can run Windows native CHKDSK tool to scan the drive and fix the errors. That is quite simple. You just need to execute command «chkdsk c:  /f /x /r» in the elevated Command Prompt window.

Note: C: is the drive letter of the drive where Windows operating system is installed.

Ошибка 0xc0000098 при запуске Windows 7

В Операционной системе Windows 7, проблема с загрузчиком BCD, лечится так же как и в десятке, но в большинстве случаев даже быстрее, за счет того, что в ней по умолчанию включены точки восстановления. Благодаря этому у вас есть перед занятием камасутрой в командной строке, воспользоваться двумя методами:

Первый пункт «Последняя удачная конфигурация», попытается загрузить последнюю рабочую версию системы (Попасть в данное меню можно нажатием клавиши F8 при загрузке вашего компьютера). Если у вас получилось загрузить последнюю рабочую конфигурацию, то в системе так же выполните chkdsk и sfc /scannow, как я описывал выше.

Если не получится, то вам придется попробовать воспользоваться средством устранения неполадок. У вас начнется загрузка WinPE

Выбираем язык раскладки клавиатуры, выбираете ту на которой вам нужно будет вводить пароль

Далее указываете нужную учетную запись для доступа

Ну и перед вами появляется окно «Параметры восстановления системы», тут будут полезными пункты:

Выбираем пункт восстановление системы

Вас уведомят, что данный процесс если запущен, то его уже не отменить, это нужно понимать. Учтите, что ваши персональные данные не удалятся, единственное могут пропасть некоторые обновления или программы, которые вы устанавливали, после создания данной точки отката. Соглашаемся.

Вам покажут, какой диск будет восстановлен, в большинстве случаев, это диск C:\, нажимаем готово.

У вас в системе может быть более одной точки отката, выберите самую приемлемую для себя дату, когда ошибки 0xc0000098 точно у вас не наблюдалось.

Начнется процесс восстановления Windows 7, он может занимать некоторое время, особенно если у вас система установлена не на SSD-диске.

При успешном восстановлении вы увидите вот такое окно, где потребуется перезагрузиться.

Если ошибок не было, вы получите сообщение «Средству восстановления запуска не удалось обнаружить ошибку»

Если появляется синий экран с надписью Your PC/Device needs to be repaired в Windows 10

Пользователи расстраиваются и раздражаются, когда находят свой компьютер застрявшим на синем экране с надписью Your PC/Device needs to be repaired. К счастью, эту ошибку довольно просто устранить.

Ошибка Your PC/Device needs to be repaired в Windows 10

Такая ошибка обычно появляется, когда вы включаете компьютер, и он пытается загрузить операционную систему. Причины этой ошибки варьируются, начиная от отсутствующей/поврежденной системы или загрузочных конфигурационных файлов до других различных проблем загрузки.

Вместе с сообщением об ошибке Your PC/Device needs to be repaired вы увидите коды ошибки, такие как 0xc000000f, 0x000014c, 0x0000098, 0xc0000034, 0xc0000225.

Когда компьютер застрял на экране с таким предупреждением, ошибка сама по себе никуда не денется. Компьютер вернется на тот же самый экран даже, если вы его перезагрузите.

Для того, чтобы исправить эту ошибку, вам нужно перезагрузить компьютер с помощью загрузочного USB-накопителя, используя один из нижеперечисленных методов.

1 Запуск восстановления при загрузке

2 Использование командной строки

3 Использование восстановления системы

4 Переустановка операционной системы

1 Запуск восстановления при загрузке

1 Нажмите кнопку питания для того, чтобы выключить компьютер.

7 Подождите пока Восстановление при загрузке найдет проблемы и устранит их.

Как только процесс восстановления будет закончен, перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли он загружается.

2 Использование командной строки

В случае, если Восстановление при загрузке не смогло исправить проблему на компьютере, тогда вы можете попробовать исправить проблему, используя Командную строку.

3 В окне Командной строки наберите sfc /scannow и нажмите на клавиатуре клавишу Enter.

Находясь в окне Командной строки, вы можете исправить файлы загрузочных записей вводя следующие команды – каждый раз после набора команд нажимайте клавишу enter.

3 bootrec /rebuildbcd

3 Использование восстановления системы

Следующим вариантом является возврат компьютера к той временной точке, когда он работал без проблем. Это может быть выполнено с использованием Восстановления системы в Windows 10.

2 На экране Дополнительные параметры нажмите на опцию Восстановление системы.

3 Следуйте инструкциям, появляющимся на экране, для восстановления компьютера.

4 Переустановка операционной системы

В случае, если ваш компьютер не был настроен на создание точек восстановления, и ни один из вышеописанных методов не сработал, у вас остался только один вариант – переустановить операционную систему.

Практически, это означает, что вы потеряете все свои файлы, программы и данные, которые находятся на компьютере, за исключением того случая, когда вы сделали бэкап.

2 Следуйте инструкциям, появляющимся на экране, для того, чтобы выполнить процесс установки и переустановить Windows 10.

How to Fix “Your PC Ran Into a Problem and Needs to Restart”

In this Itechguide, Victor teaches you how to fix “your PC ran into a problem and needs to restart”. The guide covers steps for 3 methods to fix “your PC ran into a problem and needs to restart”.

Expand “Browse Post Topics” below to go straight to a topic.

Browse Post Topics

Method 2: Fix for “Your PC Ran Into a Problem and Needs to Restart”: Run Start-up Repair

On Automatic Repair screen, click Advanced options.

If your PC is still restarting in the loop with the same error message, reset the PC with method 3 below.

Method 3: Fix for “Your PC Ran Into a Problem and Needs to Restart”: Reset Your PC (Reinstall)

On Automatic Repair screen, click Advanced options.

As you can see, it is very easy to fix “your PC ran into a problem and needs to restart”. I hope you found this Itechguide helpful.

Alternatively, you could ask a question, leave a comment or provide feedback with the “Leave a Reply” form found towards the end of this page.

Finally, for more Windows 10 fixes, visit our Windows Fix It page.

Victor Ashiedu

Victor Ashiedu is the Managing Editor of www.itechguides.com. Before he started www.itechguides.com, he worked in IT for close to 20 years. Having done all things tech all his career, he now focuses on making tech easier for others. Victor writes «How to» guides, «Fix it» guides, reviews and buying guides.

How To Repair File Explorer In Windows 10

Visitor Rating: 4 Stars

Saludos, tanto en el inicio normal de Windows 10 y en la página de recuperación recibo el mismo mensaje de error, no me deja hacer nada, ¿cuál puede ser la posible solución? ¿Se instalará de nuevo con las ventanas 10 cd?

Visitor Rating: 5 Stars

Thank you for your guide. My Toshiba suddenly crashed with ” PC ran into a problem, it needs to restart……. I followed all the steps to get windows start into safe mode to no avail. I tried your method several times. The circling dots appeared as you recommended and then blue screen keeps coming up again and again. I am stuck. Is there any other trick to get it done? Your help is appreciated.

I just completely re-wrote this Itechguide to include only methods that specifically fixes “Your PC Ran Into a Problem and Needs to Restart”. Try Method 2. If method 2 does not fix the problem, try Method 3. One of the 2 methods should fix the problem.

Перевод и причины ошибки

Обычно сообщение «Recovery: Your PC/device needs to be repaired» появляется в тот момент, когда пользователь устанавливает операционную систему Windows 10 на свой компьютер. Появление ошибки сопровождается синим экраном и кодом 0xc0000098, который позволяет определить причину возникновения проблемы.

Фраза из сообщения, сопровождающего неполадку, переводится так: «Ваш ПК/девайс нуждается в восстановлении». К сожалению, это не помогает понять, что нужно делать, и почему возникла проблема при установке ОС. Однако опытные пользователи сумели выделить главные причины, из-за которых пользователь видит англоязычное сообщение на экране:

1. Отсутствует BCD-загрузчик либо он поврежден. Наиболее частая причина. Проблема дает о себе знать в момент, когда происходит неожиданное отключение питания ПК при установке операционки, или в работу устройства вмешиваются вирусы.
2. Повреждение файловой системы. Данная причина подразумевает некорректную запись образа на внешний носитель, который используется для установки. Подобная ситуация также могла произойти из-за внезапного отключения питания, но чаще всего «виновниками» становятся битые сектора ISO-файла.
3. Неправильное изменение программных компонентов компьютера. Говоря простым языком, это установка на ПК большого количества лишнего и даже вредного софта, вмешивающегося в процесс обновления или загрузки новой версии Виндовс 10.
4. Устаревший менеджер загрузки. Становится главной причиной возникновения проблемы в ситуации, если пользователь не сопровождал апдейт операционной системы обновлением софтовых компонентов ОС.

Точное определение причины возникновения неполадок позволяет сэкономить время, поскольку владельцу ПК придется обратиться только к одной инструкции. Но даже в том случае, если найти «виновника» не получится, исправить ошибку можно без каких-либо проблем. Для этого понадобится просто следовать рекомендациям.

Как исправить Your pc/device needs to be repaired при установке Windows 10

Чтобы избавиться от ошибки «Your PC/Device needs to be repaired» необходимо иметь в своём распоряжении загрузочную флешку с Виндовс 10. Если вы не знаете, как создать таковую, рекомендую обратиться к видео:

После того, как вы создадите такую флешку, выполните следующее:

Способ №1. Задействуйте восстановление системы

Подключите вашу инсталляционную флешку с Виндовс 10 к ПК, включите ваш компьютер, и с помощью нажатия на F2 (или F10) перейдите в его БИОС. Там найдите опцию установки очерёдности загрузки устройств, и установите ваш флеш-накопитель первым в списке. Сохраните изменения (обычно с помощью нажатия на F10), и перезапустите ваш компьютер.

Начнётся загрузка Виндовс с флешки. Выберите язык и регион, нажмите «Далее».

На последующем экране внизу слева кликните на «Восстановление системы».

Далее выберите «Поиск и устранение неисправностей», а затем «Восстановление при загрузке» (при необходимости далее выберите Виндовс 10). Начнётся восстановление загрузочных параметров, и ошибка PC needs repaired будет решена.

Способ №2. Используйте функционал командной строки

Выполните все действия, перечисленные в способе №1, но вместо выбора опции восстановления при загрузке выберите «Командная строка». В открывшемся экране командной строки поочерёдно наберите нижеприведённые команды:

После окончания перезагрузите PC, и попробуйте загрузиться в стандартном режиме.

Способ №3. Обратитесь к функционалу «Partition Guru»

Ещё одним вариантом решения проблемы «Your PC/Device needs to be repaired» является задействование специализированного софта для восстановления жёсткого диска, к примеру «Partition Guru». С помощью данной программы можно создать загрузочный флешку, загрузиться с неё, а затем и исправить системную область на винчестере вашего PC.

Загрузите «Partition Guru», выберите там вкладку «Disk», в ней – «Rebuild Master Boot Record», после чего нажмите на «Y» (Yes). Программа исправит возникшую проблему, после чего вам останется перезагрузить ваш ПК в обычном режиме.