Что делать, если ваш телефон работает, но экран стал чёрным
Для начала используйте простые методы устранить чёрный экран на вашем смартфоне. Выполните перезагрузку, нажав на кнопку « Power » и удерживая её до выключения.
Нажмите и удерживайте две нажатые кнопки
Теперь достаньте аккумулятор смартфона и поставьте его на место. Снова включите. Если проблема повторяется, попробуйте использовать кнопки создания скриншота.
Если вы ранее не создавали скриншот:
- Нажмите кнопку « Power » и кнопку уменьшения громкости и удерживайте их более 5 секунд;
Удерживайте кнопку «Power» и кнопку уменьшения громкости
Если эти способы не работают, переходим к более серьёзным. Попробуем заглянуть под тыловую крышку вашего смартфона и найти неисправность самостоятельно.
Дисплей не включается, но телефон работает
В таких случаях смартфон даже может принимать входящие звонки. Эта неисправность также возникает по многим причинам, вот только устранить ее в домашних условиях своими силами вряд ли получится. Дело в том, что подобные симптомы свидетельствуют о серьезных и глубоких проблемах.
Одна из возможных причин — проблемы со шлейфом дисплея. Шлейф представляет собой гибкую полоску с токопроводящими дорожками, которые соединяют дисплей с микросхемой управления экраном. Иногда из-за падения или ударов шлейф просто отсоединяется — в этом случае его достаточно вернуть на место. Часто под контакты шлейфа попадают влага или грязь — эту проблему может решить чистка контактов. Если шлейф поврежден, то он подлежит замене.
Чёрный экран из-за физической поломки оборудования
Чёрный экран, в данном случае правильнее будет неработающий экран, появляется в случае, если ваш экран отказал и теперь подсветка не работает.
Такой случай возникновения чёрного экрана легко определить по тому, что вам должны дозваниваться другие, вы должны слышать нажатия на клавиши и вообще жизнь вашего мобильного устройства будет также как раньше продолжаться, но экран на это никак не будет реагировать, и будет оставаться чёрным.
Так же причиной такого отказа экрана может быть поломка связанная с шлейфом . Такое часто возникает с устройствами-слайдерами и прочими устройствами, где экран и главная плата не в одном монолитном блоке.
И наконец, возможно вы его просто не включили или ваш аккумулятор разряжен . Убедитесь, пожалуйста, в обратном. Если вы не знаете, как включается устройство, рекомендуем почитать инструкция по пользованию устройством.
С появлением сенсорных смартфонов отказ в работе дисплея стал довольно частым случаем. В зависимости от причины поломки мы можем устранить её сами или обратиться в сервис. Поход к специалистам, как правило, является методом, к которому прибегают в последнюю очередь. В этой статье вы узнаете, что делать, если экран телефона стал чёрным, но при этом телефон продолжает работать.
Преимущества специализированных сервисных центров
Очевидным преимуществом обладает полная диагностика девайса с последующей заменой вышедших из строя деталей
В отличие от проведения этих манипуляций в домашних условиях, риск того, что мастер заденет важный узел по неосторожности сводится к минимуму
Дополнительно, вы получите гарантию на весь аппарат, а не на отдельную деталь, которая подлежала замене. В качестве деталей для замены, используют только оригинальные запчасти, не используя китайские аналоги низкого качества.
Чем пробовать устранить проблему самостоятельно, лучше сразу обратиться к мастерам, которые имеют опыт по восстановлению мобильных устройств и необходимые для этого инструменты. Особенно, это актуальна для тех, кому нужна срочная замена экрана.
Не работает дисплей на телефоне, что делать
После того, как сенсорный экран перестает корректно работать, многие люди интересуются, как исправить неполадку
Но перед этим важно знать, из-за чего дисплей мог сломаться
Распространенные причины заключаются в следующем:
Как работать с телефоном, если экран не функционирует
Телефоном можно управлять с помощью голоса или жестами лица. Это временное решение, но вы можете использовать его до тех пор, пока не найдете фактическую причину или не устраните проблему неработающего экрана окончательно. Вы можете попробовать сторонние приложения, однако этот трюк сработает только в том случае, если дисплей хотя бы частично работает, чтобы вы могли загрузить приложение.
ОСНОВНЫЕ РЕШЕНИЯ, чтобы избежать черного экрана при звонке
Черный экран при звонке может быть вызван разными причинами, но есть несколько шагов, которые помогут избежать этой проблемы.
- Обновите операционную систему телефона. Некоторые программные ошибки могут вызывать черный экран во время звонка. Регулярное обновление операционной системы вашего телефона поможет исправить такие ошибки.
- Очистите кеш и данные приложения телефона. Если черный экран возникает только в одном конкретном приложении, то может помочь его очистка. Найдите это приложение в настройках телефона и удалите его кеш и данные.
- Удалите приложения сторонних разработчиков. Некоторые приложения могут не быть совместимы с операционной системой вашего телефона и вызывать черный экран при звонке. Удалите такие приложения, чтобы избежать этой проблемы.
- Выключите функцию сдерживания экрана. Некоторые телефоны имеют функцию сдерживания экрана, которая может вызвать черный экран во время звонка. Выключите эту функцию, чтобы избежать этой проблемы.
- Проверьте настройки смартфона. В некоторых случаях черный экран при звонке может быть вызван неправильной настройкой телефона. Проверьте настройки телефона и убедитесь, что все параметры настроены правильно.
Почему возникает черный экран во время звонка на телефоне?
Черный экран во время звонков на телефоне может быть вызван различными причинами. Некоторые из наиболее распространенных:
- Неисправности аппаратной части устройства: повреждение датчика приближения, микрофона или динамика могут привести к появлению черного экрана во время звонка.
- Программная неисправность: некорректная работа операционной системы, неправильно настроенные приложения или загруженное вирусное ПО могут привести к сбою в работе устройства и появлению черного экрана во время звонка.
- Неправильные настройки устройства: некоторые настройки телефона, такие как блокировка экрана во время звонка или отключение датчика приближения, могут привести к черному экрану во время разговора.
Прежде чем искать решение проблемы черного экрана во время звонка, необходимо установить причину его появления. Если не предпринять действий для устранения причины, проблема продолжит возникать в будущем.
В телефон попала вода
мобильный телефонматеринской плате
Неисправность устраняется обязательной чисткой телефона. По необходимости — заменой нерабочих комплектующих и восстановлением «отгнивших» дорожек.
В некоторых случаях дисплей после попадания в него воды показывает картинку, но на фоне видно пятна. Такой дисплей можно заменить, а можно попробовать восстановить собственными силами.
Для восстановления вынимаем из экрана рассеиватель (часть подсветки), расклеиваем его слои и вымываем в чистом спирте. После сушки собираем обратно и подключаем. В идеальном случае можно восстановить дисплей полностью. Однако, стоит учитывать и риск повредить хрупкое стекло, после этого дисплей вообще ничего не покажет.
После попадения воды может пропасть подстветка. Такое часто бывает, например, с телефонами Nokia. Особенно с их бюджетными моделями — 1110, 1110i, 1112, 1600, 2600, 6030 и пр. Причина такой поломки — выход из строя микросхемы LM3500
. Микросхема установлена в нижней части телефона, рядом с разъемом зарядки и микрофоном. Именно туда, через отверстия в корпусе, статистически чаще всего попадает вода. Восстанавливается заменой микросхемы LM3500
.
Сброс настроек на Huawei Honor – пошаговая инструкция
«Hard Reset», дословно «жесткий сброс» – обнуление информации на устройстве, который может потребоваться при возникновении багов, включая двойные нажатия при прикосновении к экрану, или при перепродаже б/у аппарата. Перед тем как сбросить телефон Honor и Huawei до заводских настроек, в обязательном порядке сохраните все нужные файлы, сделайте бэкап необходимых приложений. Восстановить данные после их полного уничтожения невозможно.
Для того, чтобы сбросить настройки на Huawei Honor сделайте следующее:
- Выключаем смартфон зажав на 5-10 секунд клавишу Питания / Блокировки.
- Зажимаем и удерживаем одновременно кнопку Питание + Увеличение громкости. Если у вас старенький смартфон с центральной механической кнопкой, то ее тоже нужно будет зажать и удерживать.
- Выключаем смартфон зажав на 5-10 секунд клавишу Питания / Блокировки.
- Зажимаем и удерживаем одновременно кнопку Питание + Увеличение громкости. Если у вас старенький смартфон с центральной механической кнопкой, то ее тоже нужно будет зажать и удерживать.
Черный экран на Huawei Honor – что делать, если телефон работает
Для начала используйте простые методы устранить чёрный экран на вашем смартфоне Huawei Honor. Выполните перезагрузку, нажав на кнопку «Power» и удерживая её до выключения.
Теперь достаньте аккумулятор смартфона и поставьте его на место. Снова включите. Если проблема повторяется, попробуйте использовать кнопки создания скриншота.
Если вы ранее не создавали скриншот:
- Нажмите кнопку «Power» и кнопку уменьшения громкости и удерживайте их более 5 секунд;
- Если ничего не произошло, нажмите кнопку включения питания вместе с кнопкой увеличения громкости несколько секунд;
- Попробуйте также комбинацию кнопок вместе с кнопкой «Home», если она есть на корпусе мобильного телефона
Запустите проверку на наличие вредоносных программ
Запуск проверки на наличие вредоносных программ иногда может помочь решить проблему с черным экраном смерти на устройстве Android. Вредоносное ПО может вызывать различные проблемы на устройстве, в том числе заставлять экран становиться черным и устройство перестает отвечать на запросы. Некоторые вредоносные программы также могут препятствовать правильной загрузке устройства или вызывать сбой или зависание устройства.
Существует несколько способов проверить наличие вредоносных программ на устройстве Android, в том числе с помощью приложений безопасности, предназначенных для обнаружения и удаления вредоносных программ. Вы можете загрузить эти приложения из магазина Google Play, чтобы отсканировать и удалить их.
Устранение проблемы
Возьмите набор отверток или специальную отвертку для телефонов, а также инструмент для открытия корпусов. Не имея опыта, лучше не использовать металлическую лопатку. Снимите заднюю крышку и выкрутите все болты.
Теперь можно разъединить корпус, аккуратно поддевая среднюю часть по периметру. Там стоят защелки.
Снимите пластик и вы увидите плату.
Отстегните шлейфы дисплея и/или сенсора показанным способом или аккуратно поддевая коннектор ногтем.
Иногда дисплейный шлейф находится под платой и её нужно снимать, но это не сложно — вы выкручиваете болты, отстегиваете все коннекторы и поднимаете плату вверх от области динамика телефона. Когда все отключили контакты можно протереть спиртом и собрать в обратной последовательности.
Распространенные причины Black Screen поломки дисплея смартфона
Есть популярное мнение о том, что чёрный экран смартфона является серьёзной поломкой. Он возникает в случае дефекта шлейфов, связывающих экран и главную плату . И этот случай требует обращения к специалистам. Возможно, так оно и есть. Но существует несколько хороших способов устранить проблему. Тем самым сэкономить на ремонте мобильного устройства. Деньги лишними не бывают.
Проблемы с дисплеем тревожат пользователей уже более 10 лет. Чёрный экран в смартфоне может появляться из-за нескольких причин:
Причина: | Особенности: |
---|---|
Повреждение устройства | При ударах или сильных сотрясениях, также может произойти сгорание деталей на микросхеме устройства. |
Попадание конденсата | При попадании влаги под корпус телефона, при резком перепаде температур воздуха. |
Сбой на уровне системы | Неполадки с прошивкой, результат неправильной установки ПО. |
Есть и другие причины этой неполадки, но перечисленные выше чаще всего приводят к тому, что смартфон не реагирует на нажатие кнопок.
Что делать с физическим повреждением экрана
Физическое повреждение экрана невозможно устранить посредством системных манипуляций. В зависимости от типа и степени повреждения требуется подбирать наиболее подходящий способ устранения недостатка.
Просушить
Если в телефон попала влага, то для сохранения работоспособности устройства потребуется правильно его просушить. Нужно будет выполнить следующий алгоритм действий:
Не следует форсировать сушку при помощи горячего воздуха или нагрева устройства. Сушить электронику нужно при комнатной температуре.
Для ускорения сушки отдельные компоненты или целый телефон можно положить в емкость с рисом. Рис хорошо поглощает влагу, поэтому он ускоряет время сушки и повышает ее эффективность.
Если включить телефон раньше, чем он высохнет, то значительно увеличится шанс сгорания микросхем и шлейфов. Правильная сушка напротив может защитить смартфон от полного выхода из строя и дорогостоящего ремонта.
Проверить шлейфы
Если экран перестал работать или реагировать на нажатия, но при это нет видимых дефектов на экране, то с большой вероятностью проблема связана со шлейфами. Шлейф может сгореть при намокании. Также при сильной встряске он может отойти.
Проверка шлейфа требует определенных навыков. Если телефон обладает несъемной крышкой, то потребуется специальный инструмент, чтобы без нанесения ущерба разобрать изделие. Чтобы добраться до шлейфа, потребуется выполнить следующие действия:
Стоит отметить, что если шлейф получил физические повреждения, то заставить работать экран можно только при помощи полной замены сенсора. Сделать это можно практически в любой компании, которая профессионально занимается ремонтом телефонов.
Простучать по периметру
В очень редких случаях решить проблему помогает простукивание изделия по всему периметру. Благодаря точечным ударам можно устранить проблему отошедших шлейфов и других соединений.
Чтобы не нанести дополнительный урон устройству, необходимо использовать небольшую палочку с резиновым наконечником. Стучать нужно по всему периметру. Если после простукиваний экран не реагирует на нажатия, то потребуется искать другой способ устранения проблемы.
Заменить сенсор
Если было определено, что старый сенсор не подлежит починке, его потребуется демонтировать и поставить новую запчасть.
Для замены сенсора потребуется выполнить следующие действия:
Процедура замены тачскрина считается достаточно сложной, поэтому приступать к ней без специального инструмента нельзя. Предварительно потребуется изучить подробные видео о замене данной запчасти на конкретном телефоне. После изучения основных этапов и нюансов работы можно начинать.
Если телефон находится на гарантии, то провести ремонт можно в ближайшем официальном сервисном центре. На замену сенсора требуется от 15 до 60 минут. Конкретное время работы зависит от модели телефона и навыков ремонтника.
Поменять защитное стекло
Многие люди ставят на экран защитные стекла, чтобы не допустить появления царапин на корпусе устройства, а также не дать экрану треснуть при падении или неблагоприятном внешнем воздействии.
После физического удара стекло может треснуть, тем самым потеряв свои первоначальные характеристики. Более того, треснутое стекло может стать причиной некорректной работы сенсора. Для замены сломанного стекла требуется просто оклеить старый вариант и приклеить новый.
Смысл в замене стекла имеется, только если основной экран не пострадал. После удаления защитного стекла можно без проблем приклеить такую же аналогичную модель, но только целую. Все это позволит обеспечить защиту телефону совершенно на новом должном уровне.
Почему экран Huawei Honor стал черным – причины неисправности
Разберём эти причины возникновения чёрного экрана на мобильных устройствах Huawei Honor подробнее.
Основные причины черного экрана на Honor следующие:
- Механические повреждения. Гаджет падал или получил незаметный удар. После сотрясения вышел из строя компонент (или несколько) микросхемы.
- Конденсат. В корпус попала вода или образовалась влага от резкого перепада температур. Детали окисляются, что приводит к черному экрану.
- Сбой после установки программ. Если во время обновления ОС или инсталляции приложения возникла ошибка, то девайс не переходит в режим «кирпича».
- Разряжен аккумулятор. Из-за неисправности зарядного устройства, поломки или окисления гнезда USB произошел глубокий разряд батареи.
- Телефону не хватает энергии для старта операционки, поэтому экран стал черным.
- Кнопки. После исчерпания ресурса работы механических переключателей гаджет не откликается на команду включения.
Другие способы починить дисплей телефона, если он не работает
Продолжим исправлять поломки мобильного устройства, когда он вроде бы работает, но при этом на экране нет картинки он черный. Иногда такое происходит, когда смартфон случайно попадает в ёмкость с водой или другой жидкостью. При этом он может ещё некоторое время работать. Когда вы достаёте устройство из воды — каждая минута на счету. От вас требуются немедленные действия. Иначе телефон можно потерять навсегда. И не только телефон, но и все данные, которые были сохранены в его памяти.
- Не нужно жать на все кнопки подряд в надежде на то, что вода таким образом из него выкачается. Сразу же снимите заднюю крышку как можно скорее;
- Отключите от телефона аккумулятор и протрите платком или сухой тряпкой лоток внутри;
- Протрите также аккумулятор;
- Не нужно продувать его феном или другими подобными инструментами. Если вы находитесь вне дома, положите на видном сухом и солнечном месте детали мобильного телефона. Если позволяет погода и погодные условия;
- Как только вернётесь домой, смартфон нужно будет разобрать и протереть места, на которые попала жидкость этиловым спиртом.
Это необходимо для того, чтобы в будущем металлические детали микросхем на плате не окислились. Так как при окислении будут разрушаться важные детали микросхем. Телефон может не включаться вообще. Таким образом, мы разобрали, что делать, если на вашем телефоне чёрный экран, но сам смартфон продолжает работать.
Экран – это основной компонент, посредством которого мы взаимодействуем с нашими смартфонами. Поэтому крайне желательно, чтобы он имел: а) высокое разрешение, б) большую диагональ и в) достаточную яркость, чтобы иметь возможность потреблять контент хоть в помещении, хоть на улице. Но если разрешение и диагональ матрицы на уже имеющемся смартфоне подкрутить никак нельзя, то вот с яркостью всё заметно проще. Её можно убавить или прибавить так, как вам хочется. Другое дело, когда экран вдруг неожиданно потускнел и уже не дотягивает до пиковых показателей яркости.
Экран смартфона стал тускнеть? Попробуем разобраться, в чём дело
На самом деле причин, почему экран смартфона потускнел, может быть несколько. Разберём каждую по отдельности.
Как включить телефон, если он не включается: режим восстановления (жесткий сброс)
Смартфон может перестать включаться из-за сбоя в операционной системе. Если Вы постоянно игнорируете сообщения об ошибках, выдаваемые ОС, то не удивляйтесь, почему телефон не работает и внезапно перестал запускаться. На смартфон мы устанавливаем приложения, потом удаляем их и ставим новые. Но программы далеко не всегда удаляются с гаджета полностью. Остаточные данные замедляют работу телефона и могут привести к «заморозке» экрана. Смартфон просто перестает реагировать на нажатия кнопок. В особо сложных случаях поможет сброс телефона до изначальных настроек.
Проблемы с ОС возникают по следующим причинам:
- Неправильная установка прошивки.
- Поражение системы вирусами.
- Игнорирование сообщений об ошибках.
- Некорректное осуществление сброса до заводских настроек.
- Установка пиратской версии ПО.
- Повреждение или перегрев телефона.
Восстановление до заводских настроек (жесткий сброс) — радикальное решение, к которому следует прибегать только в крайнем случае. Все данные, хранящиеся на смартфоне, в процессе такой процедуры безвозвратно удаляются. Перед сбросом на заводские настройки следует сделать резервную копию данных.
Т.к. телефон может перестать включаться в любой момент, даже по независящим от Вас причинам, лучше время от времени делать бэкапы, чтобы однажды не потерять важную информацию.
Если после процедуры восстановления смартфон по-прежнему не включается, то, скорее всего, самостоятельно запустить его Вам не удастся. Аппарат нужно отнести в мастерскую.
Android
В Android запуск режима восстановления происходит разными способами, в зависимости от производителя и модели устройства.
Как осуществляется вход в Recovery Mode на Android:
- Выключите устройство.
- Одновременно зажмите кнопки включения и громкости (увеличение). На некоторых аппаратах нужно зажать 3 кнопки: Питание + Bixby («Домой») + Громкость.
- Выберите пункт Recovery Mode. За перемещение по меню отвечают клавиши увеличения/уменьшения громкости.
- Нажатие на кнопку включения подтвердит действие.
- Выбираем Recovery Mode/Reboot system.
Если система выдает ошибку, когда Вы пытаетесь войти в режим жесткого сброса, снова быстро зажмите и отпустите кнопки включения и увеличения громкости.
iPhone
На iPhone перейти в режим восстановления можно, удерживая клавишу «Домой» и одновременно подключив устройство к ПК. Далее необходимо запустить iTunes и восстановить настройки аппарата.
Восстановление и обновление прошивки
В редких случаях включить смартфон не поможет даже жесткий сброс. Если телефон не восстанавливается, то нельзя исключать, что повреждено программное обеспечение устройства. Вам нужно восстановить прошивку телефона на основе образа, предоставленного производителем смартфона. Найдите в Интернете название модели телефона и соответствующую прошивку с инструкцией.
Телефон может не включаться по разным причинам. Прежде чем отнести устройство мастеру по ремонту смартфонов, можно попытаться самостоятельно реанимировать аппарат. Проверьте, заряжается ли гаджет и можно ли восстановить его через специальный режим загрузки. Если аппарат совсем не реагирует ни на какие манипуляции, значит имеет место серьезная поломка. В этом случае помочь Вам смогут только в мастерской.
Видео
Если перестал работать экран на iPhone, есть шанс справиться самостоятельно. Причины возникновения подобной неисправности могут быть различными: от механических повреждений при ударе и попадания влаги внутрь телефона до системных ошибок при перепрошивке и перезагрузке смартфона. Нарушения при эксплуатации Айфона могут приводить к следующим неполадкам: не показывает или потухает экран, дисплейный модуль перестал реагировать, на тачскрине нет изображения, повреждено сенсорное стекло, смартфон не включается вовсе.
Необходимо знать причины неисправности, чтобы определить, можно ли справиться с подобными проблемами самостоятельно или следует отдать iPhone в профессиональный ремонт.
Почему черный экран на телефоне
Прежде чем рассказать о том, что делать, если черный экран на телефоне, нужно разобраться, почему это произошло. Так мы сможем подобрать оптимальный метод решения проблемы. У неисправности бывает вполне прозаическое начало:
- кратковременный сбой в работе системы;
- телефон разрядился;
- программная неисправность устройства.
Во всех этих случаях проблему удается решить, причем в довольно сжатые сроки, выполнив пару простых действий. Другое дело, если вы столкнулись с ситуацией, когда телефон упал, и появился черный экран. Вот тут уже не обойтись банальным изменением настроек, так как с высокой долей вероятности произошла поломка устройства.
Причиной появления черного экрана могут быть как программные, так и аппаратные факторы
Кроме того, важно учитывать то, как проявляется проблема. Бывает, что девайс вообще не подает признаков жизни, а бывает, что телефон работает, а экран черный
В первом случае неисправность, скорее всего, связана с аккумулятором, и вам нужно ознакомиться с этим материалом, а во втором — с дисплеем.
Что делать, если Honor не реагирует на прикосновения
Для начала, рассмотрим манипуляции, которые не лишат вас гарантийного обслуживания смартфона Huawei Honor:
- Протереть поверхность экрана от пыли, грязи, влаги и следов от пальцев. Для этого используют мягкую тряпочку из микрофибры и специальные влажные салфетки при сильных загрязнениях.
- Убедиться, что под защитной пленкой нет вздутий и потеков. Некачественно наклеенная пленка может являться причиной некорректной работы сенсора.
- При больших перепадах температуры дать устройству несколько минут. При выходе из теплого помещения на мороз чувствительность сенсора может серьезно ухудшаться, а после возвращения в теплое помещение на экране может образоваться конденсат.Перепад температур и конденсат могут вывести из строя телефон
- Если у вас есть подозрения на влагу, тогда снимите заднюю крышку, батарею и попробуйте продуть феном с разных ракурсов. После положите и дайте немного обсохнуть.
Если тачскрин смартфона Huawei перестал работать после ударов, попадания влаги или падения, то без помощи мастера не обойтись. Предпринимать какие-либо действия в случае заметных трещин на экране не рекомендуется, ведь это может привести к удорожанию ремонта. Но если гарантийный случай для вас не актуален, то можете опробовать следующее:
Первым делом снимаем крышку, батарею, симку и все карты памяти.
Далее откройте инструкцию по базовой разборке вашей модели, таких инструкций в Ютубе пруд-пруди.
Принцип большинства инструкций, в принципе, один — отвинчиваем все болтики под крышкой, отгибаем удерживающие зажимы, которые чаще всего располагаются по бокам защитных крышек, и доходим до основных плат. Если не уверены в своих качествах мастера — не разбирайте
Тут вам нужно проверить надежность соединений шлейфов, идущих к сенсору
Постарайтесь переподключить их и продуть видимую часть плат и сенсора.
Важно, очень часто в таком разобранном состоянии легче добраться до пыли, которая может копиться между сенсором и защитным стеклом. Такая ситуация возникает чаще на дешевых моделях Андроида.
Дополнительно, чуть проспиртованной ваткой протрите сами платы.
Как убрать черный экран на телефоне
Как бы странно это ни звучало, если телефон горит черным экраном, в первую очередь его нужно поставить на зарядку. Нередко случается, что у пользователей, пренебрегающих калибровкой аккумулятора, устройство выключается даже в момент, когда на экране высвечивается 15-20%. Также иногда телефон выключается сам по себе, и на этот случай я настоятельно рекомендую к прочтению другой наш текст.
Как сделать принудительную перезагрузку
Удостоверившись, что смартфон включен, можно приступать к следующему шагу. В качестве второго метода решения проблемы я предлагаю выполнить принудительную перезагрузку. Ее стоит делать даже в том случае, если телефон включается, но экран черный.
Обычно для принудительной перезагрузки достаточно зажать кнопку питания и нижнюю качель громкости
Для принудительной перезагрузки необходимо зажать кнопку питания и нижнюю качельку регулировки громкости примерно на 10 секунд до появления характерной вибрации. Если причиной возникновения проблемы был кратковременный сбой в работе системы, то экран вновь заиграет яркими красками.
Безопасный режим на телефоне
Если проблема возникла в результате конфликта операционной системы с некоторыми из установленных приложений, то может помочь переход в безопасный режим. Когда на экране телефона появился черный экран, сделать это удается только после принудительного выключения устройства. Для этого:
- Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд.
- Когда девайс будет выключен, нажмите кнопку включения.
- Во время загрузки задержите палец на нижней качельке регулировки громкости.
В безопасном режиме проще всего найти приложение, из-за которого начались проблемы.
В случае успешного входа в безопасный режим, постарайтесь найти и удалить все конфликтующие приложения. Желательно избавиться вообще от всего стороннего софта, но тут уж решайте сами.
Сброс до заводских настроек кнопками
Намного более радикальной, но в то же время более действенной мерой выглядит сброс до заводских настроек, в ходе которого удаляются все данные. Но как его выполнить, если при включении телефона черный экран? Только кнопками, которые используются для входа в Recovery Mode. Чаще всего это «Power» + «Volume Down» на выключенном экране, но иногда срабатывает «Power» + «Volume Up» или «Power» + «Home» + «Volume Down» при наличии физической кнопки «Домой».
Сброс поможет, если проблема вызвана программными неполадками
После попадания в Recovery Mode необходимо подтвердить действие «wipe data/factory reset», перемещаясь между пунктами меню при помощи качельки регулировки громкости и подтверждая шаг нажатием на кнопку питания. После сброса останется перезагрузить смартфон, нажав на «reboot system now». Но помните, что все это имеет смысл только в том случае, если черный экран на телефоне Андроид вызван программной причиной.
Другие способы починить дисплей телефона, если он не работает
Продолжим исправлять поломки мобильного устройства, когда он вроде бы работает, но при этом на экране нет картинки он черный. Иногда такое происходит, когда смартфон случайно попадает в ёмкость с водой или другой жидкостью. При этом он может ещё некоторое время работать. Когда вы достаёте устройство из воды — каждая минута на счету. От вас требуются немедленные действия. Иначе телефон можно потерять навсегда. И не только телефон, но и все данные, которые были сохранены в его памяти.
- Не нужно жать на все кнопки подряд в надежде на то, что вода таким образом из него выкачается. Сразу же снимите заднюю крышку как можно скорее;
- Отключите от телефона аккумулятор и протрите платком или сухой тряпкой лоток внутри;
- Протрите также аккумулятор;
- Не нужно продувать его феном или другими подобными инструментами. Если вы находитесь вне дома, положите на видном сухом и солнечном месте детали мобильного телефона. Если позволяет погода и погодные условия;
- Как только вернётесь домой, смартфон нужно будет разобрать и протереть места, на которые попала жидкость этиловым спиртом.
Это необходимо для того, чтобы в будущем металлические детали микросхем на плате не окислились. Так как при окислении будут разрушаться важные детали микросхем. Телефон может не включаться вообще. Таким образом, мы разобрали, что делать, если на вашем телефоне чёрный экран, но сам смартфон продолжает работать.
Как сохранить данные при неработающем дисплее
Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.
Broken Android Data Extraction
iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.
Инструкция
- Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
- Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
- Выберите тип файла для восстановления.
- Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
- Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
- Отключите смартфон.
- Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.
Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.