Как просто исправить ошибку аутентификации на любом устройстве

Что такое аутентификация и как она происходит?

Под термином «аутентификация» подразумевается сверка подлинности, осуществляемая всегда при подключении устройства к роутеру. Каждый раз, подключая планшет или телефон к маршрутизатору, пользователь наблюдает процесс сверки. Обычно он не занимает много времени. Пароль, вписанный на роутере, сопоставляется с кодом на принимающем устройстве.

Аутентификация не осуществляется, если пользователь перевел на маршрутизаторе сеть в статус незащищенной. То есть сверка паролей – метод защиты Wi-Fi-трафика от посторонних лиц.

Осуществляется процедура следующим образом:

  1. Устройство подключается к сети. Вводится код безопасности.
  2. Введенные символы шифруются устройством, передаются роутеру.
  3. Маршрутизатор расшифровывает полученные символы и определяет, соответствуют ли они действующему паролю.
  4. При положительном результате проверки роутер разрешает подключение, при отрицательном – запрещает.

Если пароли не соответствуют, пользователь видит на экране принимающего устройства сообщение о том, что аутентификация прошла неудачно, соединение с интернетом не состоялось.

В подавляющем большинстве случаев проблема обусловлена неправильно вписанным паролем. Пользователь может ошибиться:

  • в выборе регистра символа (прописной и строчной формы);
  • с используемым при вводе языком.

Если пользователь точно уверен, что вписывает верный пароль, но устройство отказывается подключаться к интернету, то следует искать неполадки в роутере. Ошибка может быть связана с:

  • SSID (наименованием) сети;
  • MAC-адресом роутера;
  • сетевым паролем;
  • сбоем или устареванием настроек маршрутизатора.

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом «Получение IP адреса», но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

  1. Откройте настройки роутера.
  2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.


Увеличить

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Основные проблемы при подключении

Ошибка аутентификации от вай-фая, что это может провоцировать? Существуют самые разные проблемы.

Неверно внесенный идентификатор

Основная ошибка, не дающая подсоединиться к интернету, связана с неправильным внесением кода доступа. Пользователю стоит проверять каждую цифру и букву, которую он записывает в соответствующем поле.

Обязательно стоит обращать внимание при вводе на большие и маленькие символы. Система учитывает регистр, они имеют разное значение

Если введение данных не получается, то можно записать информацию в блокноте, скопировать ее и отправить в соответствующую графу.

Обязательно проверяются пробелы — лишние промежутки будут засчитаны ошибкой, не позволят подключать гаджеты.

Введение идентификатора

Последний вариант — определение шифра при помощи другого мобильного устройства. Если процедура прошла без проблем, то вопрос заключается в работе первого гаджета. В остальных случаях придется вмешиваться в настройки маршрутизатора.

Несоответствующий тип шифрования данных

Отключение и требование повторного подключения связано с указанной проблемой. Исправлять ситуацию придется через отладку маршрутизатора.

Нужно проверить телефонные настройки вай-фай своей сетки и сверить их с информацией из адаптера. При подключении новой линии на смартфоне можно выставлять разнообразные параметры, при внесении сведений лучше воспользоваться стандартными значениями.

Неверное время на телефоне

Современное оборудование синхронизирует дату через интернет. Если доступ к нему отсутствует, то исправление производится в ручном режиме, через блок «дата и время» на мобильном устройстве.

После внесения изменений нужно провести попытку соединения с Всемирной паутиной. В отдельных случаях этот метод позволяет избавиться от проблемы.


Неверно выставленные дата и время могут провоцировать проблему

Неисправность маршрутизатора

Если все вышеуказанные методики не привели к желаемому результату, то существует вероятность выхода оборудования из строя или его нестабильной работы. Сбои встречаются в исключительных случаях, но и возможность их появления игнорировать не стоит.

Для начала производится перезагрузка агрегата. Если такой подход не помог и пользователь уверен, что источником неполадок является адаптер, то проверить подозрения можно при помощи поочередного присоединения отдельных аппаратов.

Последний вариант, осуществимый в домашних условиях, — это сброс аппаратуры до первоначальных заводских параметров. Если и данное средство не сработало, то стоит задуматься о замене прошивки агрегата. Перепрошивка производится для оборудования, снятого с официальной гарантии, при помощи файлов, скачанных с сайта производителя.

Что делать, если появилось сообщение об ошибке аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне? Если новая прошивка не помогла в решении вопроса, значит первоисточником сбоев является проблема аппаратной части.

Аппаратуру нужно отнести в ближайший сервисный центр. Такой подход нужно применять для всего оборудования, находящегося на гарантии.


Сброс роутера к заводским параметрам нередко помогает решить проблему

Устранение неисправности

Для справки! В качестве примера используются смартфон Samsung Galaxy S4 под управлением Android 5.0.1 и роутер TP — Link TL-WR740N. Интерфейс ваших устройств может отличаться, но по аналогии вы легко найдете нужную информацию.

В Android-устройстве

Для начала:

  • зайдите в «Настройки» — Сетевые подключения — Wi-Fi;
  • нажмите на точку, к которой хотите подключиться и введите пароль;
  • проверьте визуально активировав «Показывать пароль»: правильно ли соблюден регистр букв, не используется ли кирилица;
  • если по нажатию на точку W-Fi происходит автоматическое подключение без возможности ввода нового пароля, нужно удалить сохраненные данные и ввести их заново;
  • нажмите на сеть Wi-Fi и удерживайте некоторое время пока не появится всплывающее меню с функцией «Забыть сеть»;
  • нажмите «Забыть» и введите пароль заново.

Совет! Если вы уверены, что вводимый вами пароль для точки доступа правильный и вы не ошибаетесь при его написании, вероятно, проблема в шифровании данных роутером. В таком случае в планшете никаких манипуляций делать не нужно.

В настройках роутера

Важно! Невозможность подключения Android к Wi-Fi сети и как следствие «Ошибка аутентификации», могут быть связаны с нестабильной работой самого роутера. Из-за перегрузки, сбоев на линии у провайдера, перепадов напряжения и т.д

роутер может работать со сбоями. Это лечится простой перезагрузкой устройства.

Подключите роутер к компьютеру/ноутбуку через тот же Wi-Fi или LAN-кабель:

  • зайдите в любой браузер и в строке введите 192.168.1.1. или 192.168.0.1. (вход в панель управления роутером);
  • по умолчанию, логин и пароль для входа «admin», если конечно, другое не указано в инструкции к роутеру или вы их не изменили;
  • зайдите в «Беспроводной режим»;
  • перейдите во вкладку «Защита беспроводного режима». Здесь вы можете сверить и изменить ваш пароль для Wi-Fi;
  • для защиты домашнего Wi-Fi используйте только метод проверки подлинности WPA/WPA-2;
  • для старых моделей смартфонов и планшетов желательно использовать смешанный режим 802.11 b/g вместо n, b/g/n или авто. Ищите этот пункт в настройках беспроводного режима. В редких случаях может помочь изменение региона.

Совет! Не забудьте после каждой манипуляции в настройках перезагружать роутер, чтобы изменения вступили в силу. После каждого изменения в настройках, пробуйте заново подключится к сети на Android.

Также обратите внимание на версию проверки подлинности. Попробуйте вместо WPA выставить только WPA-2 и наоборот

При этом используйте шифрование — AES.

Основные причины ошибки проверки подлинности Wi-Fi

Если произошла ошибка проверки подлинности Wi-Fi, то к источникам неприятного явления относят невнимательность владельца смартфона, аппаратный сбой роутера или вопросы с качеством программного обеспечения телефона.

Неправильно набранный пароль

Ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi возникают при неверно внесенном ключе доступа

Специалисты советуют обратить внимание на вводимые сведения. Их нельзя увидеть на дисплее — из-за безопасности они выглядят как «звездочки» или «кружки»

Для проверки достаточно нажать на соответствующую иконку, которая выглядит как ключ, колодка, значок или на ней написано «показать символы или пароль». Так при введении пользователь будет видеть то, что записывает и сможет проверить себя на ошибки.

Если шифр записан верно, то можно записать его в текстовом редакторе и после копирования перенести в соответствующую графу. Главное, не перенести дополнительные пробелы вместе с информацией — в противном случае система ее не воспримет.

Последний вариант — проверить кодировку при помощи постороннего оборудования. Если подключение проходит, то вопрос связан с работоспособностью маршрутизатора. В ином случае источником неполадок является сам смартфон.

Видимый пароль

Неправильно выставленная дата на смартфоне

Современные гаджеты проводят синхронизацию времени по показаниям из интернета. При отсутствии доступа исправления проводятся самостоятельно, через параметр «дата и время». После внесения изменений нужно попробовать провести повторное подключение.

Важно! Неверная временная информация на смартфоне означает частые проблемы с выходом в интернет.

Несоответствие типа шифрования данных

Что это такое ошибка аунтефикации вай-фая с отключением и требованием системы о повторной авторизации? Неполадки возникают на фоне несовпадения подвида зашифрованных сведений.

Исправление проходит через настройки маршрутизатора, с дополнительной отладкой телефона.

При сетевом соединении важно использовать стандартные значения. Не стоит увлекаться и играть с неизвестными параметрами

Шифрование данных

Неисправный роутер

Иногда пользователь сталкивается с сообщением о том, что произошла ошибка проверки подлинности Wi-Fi на Samsung и неполадки не связаны с функционалом смартфона. Источником становится неправильная работа или поломка маршрутизатора. Такие отклонения встречаются реже остальных, но игнорировать их вероятность не стоит.

«Лечение» оборудования заключается:

  • в перезагрузке;
  • сбросе настроек к заводским установкам;
  • перепрошивке аппаратуры.

Важно! Закачка новой прошивки проводится на приборах с закончившимся временем по официальной гарантии.

Файл скачивается с официального ресурса производителя, а если переустановка не помогла, то нужно искать источник в аппаратной части устройства. Его нужно отнести в ближайший сервисный центр — специалисты быстро найдут источник неработоспособности и проведут текущий ремонт.

Решение

  • клиенту предоставляется сеть по dhcp (клиент от сервера получает айпишник, шлюз и адрес сервера днс)
  • клиенту ДОСТУПЕН днс-сервер (адреса ОБЯЗАТЕЛЬНО РЕЗОЛВЯТСЯ!)
  • но клиенту недоступны никакие ресурсы за пределами шлюза хотспота (в интернете)

лично у меня вызывает 100%-ю уверенность в обратном!

сам стандарт вышеописанный взят на вооружение всеми операционными системами. т.е. устройство, получившее айпишник, шлюз и днс, «автоматом» считает себя подключившимся к интернету. на основании этого «знания» устройство пытается выполнять запросы на некоторые «свои» (заранее предопределенные) сервера. при этом устройство сталкивается с такой ситуацией, что адреса резолвятся, но вот доступа к самим ресурсам нет. на основании этого устройством делается вывод, что оно подключено к т.н. «интернету с веб-авторизацией» (по терминологии винды). у айфонов/айпадов в таком случае выскакивает CNA (connect network assistant), а у андроидов — в шторку выпрыгивает оповещение о подключении к сети, при щелчке по которому выпрыгивает браузер с той самой страницей авторизации.

  • UAM (Universal Authorisation Method)
  • COA-Port
  • Captive Portal
  • Hotspot

Когда адреса резольвятся, но доступа к сети Internet нет, как устройство понимает откуда качать страницу авторизации? может какая опция dhcp?

Провел эксперимент, wi-fi точка без пароля, разрешил icmp в мир, доступ к dns, форвард остального в drop, подключаюсь с Android 4.3 и с iOS, получает адреса, шлюз, dns сервер, адреса резольятся, пинг в мир есть, интернета нет, но не выскакивает тот самый CNA и в андроиде «шторка» тоже не выскакивает, куда копать?

не хочу показаться навязчивым , хочется понять «физику» процесса, который заставляет открыть CNA или шторку, а везде описываются готовые решения.

По Hotspot, настраивал на mikrotik, подключаюсь к сети, никакого окошка нет, но если зайти в браузер и попытаться куда-нибудь зайти, перенаправляет на страницу авторизации, а хочется именно чтобы открылся CNA

Captive Portal вроде то что нужно, но не понимаю, как и где указать откуда загружать страницу авторизации?

Еще вопрос, если нет Captive Portal etc, просто нет интернета при подключении к точке доступа, как устройство понимает что не нужно открывать CNA?

хочу присоединиться к предыдущему оратору

У меня есть контроллер wifi для бесшовного роуминга. В нем есть возможность в профиле wi-fi сети поставить галку «Use captive portal» и тогда реально при подключении в этой сети автоматом открывается браузер и в нем открыта страница авторизации портала (на win10), в андроидах в параметрах сети есть кнопка «Войти», в недогрызке появляются переключатели автоматического подключения, автовхода и открывается CNA. Всего этого не происходит, если я использую свой портал. Но, к сожалению, captive portal с контроллера по многим причинам не подходит.

Вот КААААК? Что контроллер делает такого, что клиенты понимают, что от них ждут авторизации? Ловила трафик tcpdump’ом, кардинальной разницы не увидела. Может на другом уровне? Видела, что еще вроде можно подменять dns-ответы, но пока не догнала как это сделать. И будет ли польза если удастся.

Посыпаю голову пеплом и бьюсь ею же об стену. не на том уровне редиректила, клиент же не знает, что iptables его пакеты нещадно перекидывает.

На данный момент работают следующие правила

Если будут комментарии по оптимизации или просто советы как сделать лучше, буду рада почитать.

Spring security, кастомная страница авторизацииВсем привет. Как можно сделать свою страницу авторизации, а то стандартная уж очень убогая.

После авторизации появляется непонятка со стилямиДобрый день. После авторизации через SpringSecurity пропадают стили. Т.е. про ходя через.

Я редко сталкиваюсь с Wi-Fi сетями, при подключении к которым нужно авторизоваться на отдельной странице. Но насколько я знаю, страница авторизации на Android-устройствах открывается автоматически. Или появляется уведомление, которое можно увидеть открыв верхнюю шторку.

А как происходит процесс подключения на вашем Samsung Galaxy S5? Вы выбираете Wi-Fi сеть, и телефон подключается но не открывается страница авторизации, или он не подключается? Ноутбук к этим сетям подключается?

Скорее всего ваш Android к этой сети подключается. Если браузер не запускается автоматически, то вы его вручную откройте, и попробуйте перейти на любой сайт. Возможно, вы будете перенаправлены на страницу авторизации. Или посмотрите, может там где-то есть инструкции по подключению к таким Wi-Fi сетям в Италии.

5.Дополнительные методы решения проблемы

1.  Если указанные выше способы не исправили ошибки, причина может быть, например, в фильтрации возможных клиентов по MAC-адресу. Когда функция активна, планшет или телефон не смогут удачно подключиться. Это происходит в том случае, если их MAC-адреса не внесены в специальный разрешающий список, находящийся непосредственно в интерфейсе администратора в роутере.

2. Еще один вариант решения ошибки используется для техники производства компании Lenovo. Для успешного решения ошибки аутентификации при подключении к wifi, по отзывам владельцев смартфонов этой фирмы, необходимо сменить канал с Автоматического на 6.

3. В некоторых ситуациях для исправления ошибки, стоит попробовать сменить ширину канала. Установка более высокого значения увеличивает скорость за счет большего показателя пропускной способности. Иногда также помогает перезагрузка устройства, подключаемого к точке доступа.

4. Есть возможность экспериментировать и с другими настройками, например, поменять режим работы беспроводной сети, использовать статические каналы.

5. В любом случае не стоит отчаиваться, когда высвечивается ошибка аутентификации при подключении к сети wifi на любом устройстве, работающем на «Андроиде». Чтобы решить, как поступить для исправления проблемы, следует, прежде всего, выявить причину неполадки.

6. Если ошибке аутентификации Wi-Fi на Android у вас сопутствует слабый прием сигнала, попробуйте выбрать свободный канал для беспроводной сети. Маловероятно, но может помочь и смена ширины канала на 20 МГц.

7. Второй распространенный вариант, особенно для более старых и бюджетных телефонов и планшетов — неподдерживаемый режим Wi-Fi сети. Следует попробовать включить режим 802.11 b/g (вместо n или Auto) и попробовать подключиться снова. Также, в редких случаях, помогает смена региона беспроводной сети на США (или Россия, если у вас установлен иной регион).

8. Заходим в настройки, нажимаем кнопку Ещё — Режим модема — Настройка точки доступа и сопряжения ставим на IPv4 и IPv6 — BT-модем Выкл/вкл (оставлять на выкл) включите точку доступа, после выключите. (верхний переключатель). Также зайти во вкладку VPN поставить пароль, после убрал в настройках. Последний этап это включить/выключить режим полёта. После всего этого мой вай-фай ожил и автоматически подключился без нажатий.

Почему возникает ошибка

Причин, по которым может возникать данная проблема, достаточно много. Разобрать их все просто невозможно. Поэтому давайте разберем наиболее распространенные проблемы:

Неправильно набранный номер. Здесь, если речь идет о виртуальной сети, следует проверить правильность пароля не только при подключении, но и при создании. То есть, при создании раздачи вы могли допустить ошибку при написании ключа безопасности и не заметить этого. Чтобы проверить, какой пароль установлен на раздаче, следует выполнить простую команду в командной строке – введите netsh wlan show hostednetwork setting=security и нажмите . Здесь вы увидите параметры безопасности нашей сети. Найдите строку «Ключ безопасности» – это и есть наш пароль.

  • Второй вариант заключается в том, что команда, которая выполняется для создания раздачи, содержит кавычки.
  • Несоответствие стандартов между раздающим устройством и гаджетом абонента. То есть, когда сеть раздается в стандарте, например, WiFi iEEE 802.11n, а вы пытаетесь подключить устройство, которое работает в стандарте iEEE 802.11b. Как видите, разница только в последней букве – это может быть стандарт n, b или g. Между собой они очень сложно взаимодействуют.
  • Еще один вариант, почему может происходить сбой при аутентификации: когда в настройках абонентского устройства заданы недопустимые параметры TCPIP. Соответственно, раздающий ПК не способен идентифицировать гаджет, который пытается подключиться.

Это четыре основные причины, по которым может возникать ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi на Android устройствах и персональных компьютерах. А теперь давайте рассмотрим эти причины подробнее и узнаем способы, как их устранить.

Кавычки в команде для организации виртуальной сети

С первым пунктом и так все понятно – нужно просто перепроверить пароль. Поэтому сразу переходим ко второму варианту. Здесь, по правилам, команда должна иметь вот такой вид – netsh wlan set hostednetwork mode=allow ssid=“My_WiFi” key=“12345678” keyUsage=persistent. Здесь My_WiFi – это название сети, а Key – это пароль.

Как видите, название и пароль заключены в кавычки. Но с некоторых пор (после выхода очередного обновления для Windows 7) кавычки начали создавать дополнительные проблемы.

Решение этой проблемы заключается в том, чтобы пересоздать сеть. Но на этот раз используйте команду без кавычек. Она имеет вот такой вид – netsh wlan set hostednetwork mode=allow ssid=My_WiFi key=12345678 keyUsage=persistent.

Способы устранения проблемы

Чтобы определить причину сбоя аутентификации и устранить ее, необходимо проверить как маршрутизатор, так и принимающее устройство. Обычно пользователи легко справляются с проблемой самостоятельно.

Перезагрузка маршрутизатора

Один из способов решить проблему аутентификации — перезапустить маршрутизатор. Это можно сделать как в ручном режиме, с помощью кнопки «Power», так и через WEB-интерфейс. Для этого достаточно авторизоваться в любом интернет-браузере, установленном на персональном компьютере

Повторно ввести пароль

Пользователи часто выбирают сложные символы и постоянно ошибаются при вводе пароля. Поэтому стоит выбрать более простой и запоминающийся пароль.

При повторном входе желательно нажать на иконку «Показать пароль» — это снизит вероятность ошибиться. Следует различать строчные и прописные буквы, кириллицу и латиницу. Например, если вы введете аналогичную английскую букву вместо русской «с», код не будет принят роутером. Наконец, при нажатии кнопки «Сохранить» телефон перезагружается для подключения к роутеру.

Убрать старое подключение, подключиться повторно

Это поможет устранить устаревшие файлы, которые также повреждаются во время обновлений и из-за нестабильности системы. Для этого вам понадобятся:

  1. Войдите в блок «Настройки».
  2. Выберите раздел «Сеть и Интернет» (на некоторых устройствах это название другое).
  3. Выберите сеть Wi-Fi, нажмите и удерживайте палец на ней, пока не появится окно, в котором выбрана строка «Забыть сеть». Удаленная сеть вернется в список всех доступных сетей Wi-Fi.
  4. После этого выполняется стандартная процедура подключения — нужно нажать на сеть и внимательно ввести пароль (во избежание ошибок желательно сделать символы видимыми).

Сменить беспроводной режим передачи сигнала на роутере

Если в разделе «Wi-Fi» установлен режим «n», «auto» или «ac», то следует ввести «802.11 b / g». Такая мера помогает, если ошибка аутентификации связана с тем, что старый и недорогой телефон или планшет не поддерживает современный способ передачи сигнала.

Сменить новый стандарт безопасности WPA-2 на прежний WPA

Бывает, что устройства не подключаются к Wi-Fi, так как они конфликтуют с текущей версией стандарта безопасности. Причем не только старые, но и новые модели телефонов «плохие». Обычно проблема связана с неработающей прошивкой роутера, поэтому эта мера поможет ненадолго. Далее вам нужно будет установить новую прошивку.

Сменить алгоритм проверки подлинности

Ошибка аутентификации может быть связана с несовместимостью устаревшего устройства с алгоритмом AES. В этой ситуации выбирается аутентификация WPA-Auto-Personal, после чего становится возможным выбор протокола TKIP. В этом смысле роутеры ASUS более удобны: они используют одновременно два протокола, активация одного из них определяется подключенным устройством.

Сменить регион в настройках

Можно попробовать поставить вместо США например Россию или наоборот.

Вы также можете попробовать переключить каналы.

Проверить SSID сети

Символы должны быть написаны латиницей. Значок Скрыть SSID не отображается — принимающее устройство может посчитать это ошибкой.

Проверить MAC-фильтрацию

Убедитесь, что адрес устройства правильно введен в фильтр. Когда эта функция включена, телефон не сможет подключиться к сети, если его MAC-адрес не включен в список авторизации в интерфейсе администратора маршрутизатора.

Посмотрите видео, в котором показаны все возможные способы решения проблемы, связанной с ошибкой аутентификации при подключении к Wi-Fi:

Сброс настроек IOS

Если все вышеперечисленные шаги не помогли избавиться от проблемы на устройстве IOS, следует попробовать сбросить настройки сети. Все данные, приложения и параметры телефона не пострадают, только настройки сети будут сброшены до заводских.

  1. Пока находитесь в настройках устройства, перейдите в блок «Общие».
    Выберите раздел «Базовый»
  2. Переходим во вкладку «Восстановить».
    Выберите раздел «Восстановить»
  3. Выберите «Сбросить настройки сети». Дождитесь завершения процедуры и попробуйте снова взаимодействовать с сетью.
    Нажмите кнопку «Сбросить настройки сети»

Исправляем возможные ошибки и подключаемся к интернету

Ошибка аутентификация wifi на планшете и телефоне платформы Android исправляется одинаково. Самым просты и доступным способом может стать перезагрузка устройства. Она поможет в тех случаях, когда произошел некий сбой в работе девайса, тогда менять настройки не придется. Если это не помогло, тогда ищем причину и исправляем её.

Переподключаем сеть

Если не подключается wifi на телефоне, пробуем заново присоединиться к сети:

  1. Заходим в настройки телефона/планшета, выбираем «Беспроводные сети». Они могут быть обозначены как «Wi-Fi», «WLAN». Далее нажимаем на используемую сеть и удаляем:
  2. Теперь деактивируем сеть и включаем снова. Телефон покажет нам все доступные сети. В список войдут сигналы с модемов соседей и с вашего. Выбираем свой и вводим пароль, подключаемся.

    Если все сделано верно, то планшет или телефон начнут принимать сигнал, в верхней строке выпадающего меню значок wifi будет подмигивать стрелочкой.

Ошибка при проверке подлинности

Не такая распространенная, но все же встречающаяся проблема.

Если произошла ошибка проверки подлинности wifi, возможно, вы неправильно ввели пароль или источник волн находится далеко

Если произошла ошибка проверки подлинности wifi, возможно, вы неправильно ввели пароль или источник волн находится далеко. Как решить проблему:

  • При неверном вводе пароля система предложит ввести его заново. В таком случае можно воспользоваться первым способом (см. выше);
  • Можно попробовать приблизиться к маршрутизатору, где волны имеют более мощные характеристики.

Ищем причину в роутере

Если телефон или планшет не подключается к wifi после приведенных выше способов исправления, значит, проблема кроется в настройках маршрутизатора. Чтобы это проверить, необходимо подключиться к роутеру с помощью компьютера или ноутбука.

Перед тем, как проникать в систему маршрутизатора, попробуйте его перезагрузить. Во многих случаях проблема аутентификации wifi решается таким способом – устройство может просто подвисать. Так же проверьте подключение каналов в роутере.

Перед тем, как проникать в систему маршрутизатора, попробуйте его перезагрузить

Чтобы попасть в параметры роутера, вводим код 192.168.0.1 или 192.168. 1.1 в строку используемого браузера. Если не знаете, какой подойдет именно вашему устройству, введите их поочередно. Далее заводим логин и пароль:

В разделе Mode меняем режим Mixed (802.11b+802.11g) на Mixed (802.11b+802.11g+802.11n)

В разделе Mode меняем режим Mixed (802.11b+802.11g) на Mixed (802.11b+802.11g+802.11n)

Сохраняем это изменение.

Меняем пароли

Случаются посторонние вторжения в работу источника сигналов: взломы, вирусные атаки. Для таких случаев необходимо периодически менять пароль на роутере. Используйте длинные комбинации с применением цифр, букв нижнего и верхнего регистров латинского алфавита. После этого, соответственно, сносите настройки сети на телефоне и вводите новые значения.

В случае, если wifi автоматически не подключается, скорее всего, именно в базе были внесены изменения и следует поменять пароль на вашем девайсе.

Если ничто не помогает

В случае, когда вы перебрали все возможные варианты изменения настроек на телефоне/планшете, перепрограммировали роутер, а аутентификации так и нет, возможны 2 последних варианта:

  • В сети провайдера возникли перебои;
  • Что-то случилось с самим устройством (с роутером или телефоном).

В первом случае остается только ждать устранения неполадок оператором, во втором – обратиться в сервисный центр, где вам помогут разобраться с проблемой.

Особенности решения проблем

Когда на смартфоне появляется надпись: «срок действия аутентификации сети Wi-Fi истек», что делать лучше в этом случае? Нужно попытаться исправить самостоятельно.

Провести переподключение к сетевой линии

Простые решения часто являются самыми эффективными. Из памяти смартфона нужно полностью удалить сеть, которая вызывает неполадки. В контекстном меню пункт отображается как «забыть». После окончания процесса идентификатор прописывается заново, вход должен активироваться.

Если процедура не помогла, то следует включить режим полета на минуту, а позже — сделать его отключение.

Перезагрузить аппаратуру

Процесс позволяет избавиться от небольших системных сбоев, включая ошибочное распознавание идентификатора. От программного обеспечения зависит функциональность всех устройств, вне зависимости от их новизны и мощности.

Стандартная перезагрузка телефона, а в сложных случаях — роутера, поможет избавиться от глюков и зависаний.

Если срок действия аутентификации в сети Wi-Fi истек, то перезагрузка адаптера производится одним из двух методов:

  • Ручным — аппаратный подход требует выключение питания маршрутизатора через специальную кнопку. Спустя несколько минут агрегат заново включается, проводится проверка его работоспособности. К варварским методикам относят обычное выдерживание шнура из электросети и вставку блока питания обратно. Производители не рекомендуют часто пользоваться подобным способом из-за риска серьезного повреждения агрегата.
  • Программным — считается более удобным. Для выполнения следует перейти в панель управления оборудованием через адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Если они не подходят, то актуальная информация прописана на наклейке, расположенной на тыльной стороне адаптера. Там же записан логин, пароль для администратора и шифр для беспроводной сетки (значения по умолчанию). Затем необходимо переместиться в системное меню, отыскать блок «перезагрузка» и кликнуть по нему. Спустя минуту аппаратура вернется в рабочее состояние.

После окончания процесса проводится повторная попытка подсоединения с линией.

Если проблема не решена, то вопрос заключается в сбое с клиентской стороны. В этом случае производится перезагрузка телефона и его временное отключение на несколько минут.


Перезагрузка адаптера избавит от мелких системных сбоев

Сменить пароль

Для изменения шифра необходимо выполнить следующий алгоритм:

  1. Войти в административный блок через любой веб-обозреватель — в адресной строке прописывается информация, расположенная на наклейке с роутера, при ее отсутствии сведения можно узнать на официальном ресурсе производителя.
  2. В появившееся на дисплее окно вносится пароль с логином.
  3. В главном меню отыскивается подраздел беспроводного режима.
  4. Дальше нужно кликнуть по разделу «защита беспроводного режима».
  5. Проверить актуальный тип WPA или WPA2-Personal, если установлены другие параметры, то их следует изменить.
  6. В графе «пароль PSK» прописывается пользовательский ключ доступа.

После сохранения внесенных изменений останется провести авторизацию клиента. Подключиться придется с новым ключом безопасности.

Смена ключа в маршрутизаторе

Как решить проблему

Теперь нужно разобраться, что делать для того, чтобы устранить эту ошибку при подключении. Сперва попробуйте перезагрузить устройство, на котором не получается соединиться с Интернетом, так как по многочисленным сообщениям пользователей именно простая перезагрузка аппаратов исправляет данную неполадку (возможно, в системе Android или другой ОС произошёл сбой).

Установите правильную дату на своём устройстве, а затем убедитесь в правильности введённого вами пароля, возможно он не совпадает с тем, что был установлен на сеть (есть шанс, что вы ошиблись буквой, случайно тыкнув на рядом стоящий символ, либо просто вводите неправильный пароль, стоит перепроверить).

Попробуйте провести решение проблемы со стороны роутера. Для этого следуйте несложному алгоритму действий:

  1. Зайдите в настройки роутера, открыв любой веб-обозреватель и введя в адресную строку следующий IP-адрес: 192.168.0.1, или если не открывается сайт, то такой 192.168.1.1, это зависит от модели роутера. Затем в форме авторизации вводите свой логин и пароль (по умолчанию это тот, который написан на самом роутере, поищите эти сведения там), нажмите «вход», после чего должна открыться вкладка с параметрами.
  2. В разделе настроек безопасности беспроводной сети можно при необходимости подсмотреть пароль. В той же вкладке измените значение настройки сетевой аутентификации, указав тип шифрования WPA/WPA2 (если выбрано WPA-PSK/WPA2-PSK меняем беспроводной режим на другой, либо наоборот). Если это оказалось бесполезным, попробуйте установить шифрование WEP.
  3. Теперь нужно сохранить настройки, затем проверяем тип шифрования и выполняем переподключение к сети с вашего устройства.

Возможно, сможет помочь изменение пароля для беспроводной сети вашего роутера. Это может понадобиться, если вы забыли действующий, либо чтобы удостовериться, что вводится правильный при попытке подключения. Делается это следующим образом:

  1. Вставьте в адресную строку IP-адрес 192.168.0.1 и перейдите по нему.
  2. Теперь, пройдите процедуру авторизации, введя логин и пароль для доступа к настройкам маршрутизатора. Обычно могут подойти значения «admin» и «admin», если не подходят, то вспомните, меняли ли вы его. Если нет, посмотрите его на крышке роутера.
  3. Найдите пункт настроек безопасности на странице параметров. Его местоположение зависит от версии прошивки роутера. Например, он может находится по адресу «Настроить вручную» -> «Расширенные настройки» -> «Manual Setup» -> «Беспроводная сеть».
  4. Установите новый ключ шифрования для вашей сети. Для сохранения изменений не обязательно знать старый. Для метода аутентификации WPA2, длина пароля должна составлять не менее 8 знаков.
  5. Сохраните изменения.

Для устройств, с которых вы подключались к этой сети, нужно «забыть» её, чтобы изменить настройки подключения. Введите только что установленный пароль и сохраните.

Wi-Fi Fixer

Попробуйте исправить ошибку с соединением с помощью приложения Wi-Fi Fixer. Данная утилита, работающая в фоновом режиме, будет автоматически пытаться поддерживать нормальное состояние соединения.

Дополнительно эта программа может исправлять мелкие проблемы с подключением и, возможно, сможет убрать ошибку аутентификации на телефоне. Утилиту можно загрузить с официального сайта (с доменом wordpress.com), либо со страницы Wi-Fi Fixer в Google Play.

https://youtube.com/watch?v=74oAsdb1ikc

Надеемся, статья получилась полезной и информативной, и вы смогли узнать больше про аутентификацию, а проблема с подключением к сети была устранена. Оставьте свой комментарий к новости, используя форму ниже.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Гуру настройки
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: