Часто используемые схемы мошенников
Основная цель аферистов – вынудить абонента снять трубку, заставить перезвонить. Когда потенциальная жертва отвечает на звонок, мнимый сотрудник банка сообщает о краже средств с банковской карты либо радостный агент спешит сообщить о выигрыше внушительной суммы.
В последние годы мошенники стараются сделать так, чтобы абонент перезвонил сам. При таком раскладе он не сможет пожаловаться на то, что его обманули, ведь по своей воле набрал незнакомый контакт и начал разговор.
Методы аферистов, вынуждающие жертву перезвонить на незнакомый номер:
- Отправка завлекающего СМС-уведомления. Информация в сообщении может быть любая. Чаще всего абоненту поступает извещение о готовности купить тот или иной товар, выставленный на интернет-площадках.
- Сброс вызова после поднятия трубки. Мошенники – хорошие психологи. Таким образом, они завлекают жертву, вынуждают перезвонить. Аферист не сидит в ожидании ответа, сброс вызова проводится с помощью специальной компьютерной программы.
- Моментальный сброс вызова. Абонент обнаруживает, что звонок «сорвался», его разбирает любопытство, он перезванивает. Статистика гласит, что более половины жертв мошенников, не подозревая подвоха, не задумываясь о последствиях, набирают незнакомый контакт.
Специалисты рекомендуют проявить осторожность, не спешить набирать незнакомый номер
Мошенничество с неизвестными номерами
Мошенники достаточно изобретательны, поэтому придумывают новые способы обмана с платными номерами. Наглядный пример — на улице подходит человек, рассказывает выдуманную историю о необходимости совершения срочного звонка родственнику. Если «жертва» соглашается одолжить телефон, злоумышленник набирает платный номер подельника, стараясь поговорить как можно дольше. В результате с баланса списываются деньги.
Другой распространенный способ — номера в интернете
Некоторые пользователи хотят приобрести различные товары, и основное внимание уделяется привлекательным предложениям с низкими ценами. Рядом обычно располагается номер телефона
Когда пользователь совершает звонок, собеседник старается сделать разговор максимально продолжительным, уточняя различные детали потенциальной сделки. Через некоторое время злоумышленник сообщает, что желаемого товара временно нет в наличии, завершая звонок. После этого абонент замечает, что с его мобильного счета пропали деньги.
Платные номера — удел не только мелких мошенников. Ими пользуются крупные телевизионные каналы. Многие зрители видели программы, в которых ведущие предлагают вставить в неполное слово пропущенную буку и получить ценный приз. Для этого нужно просто позвонить на определенный номер. Задача кажется элементарной, и оттого — заманчивой. Зрители успешно перезванивают, терпеливо дожидаясь ответа оператора. Однако трубку не поднимают, а за время ожидания баланс стремительно уменьшается.
Почему нельзя звонить и перезванивать на незнакомые номера?
Виды, принцип и примеры мошенничества со звонками на неизвестные номера.
Сегодня телефонное мошенничество настолько усовершенствовалось, что страдают даже опытные пользователи. Сейчас стали популярны ситуации, когда абоненты перезванивают на неизвестные номера. Последние оказываются платными, в результате чего с баланса человека списывается внушительное количество денег.
Пока люди пользуются мобильными телефонами, злоумышленники постоянно изобретают способы неправомерного получения денег. Ежемесячно появляются новые способы «разводов». Обычным сообщениям с просьбой «одолжить деньги другу» граждане уже не доверяют, задавая наводящие вопросы. Также мошенники опасаются пользоваться таким способом из-за угрозы наказания, потому что правоохранительные органы могут найти афериста.
Кто может звонить с номера 8800?
Если вам звонят с номера 8800, то, вероятнее всего, вам предлагают услуги или продукты. Поэтому будьте бдительны, особенно при получении неожиданных звонков и не давайте никаких личных данных, если вам это кажется подозрительным.
Чтобы узнать, кто звонил с номера 8800, можно воспользоваться сервисами проверки номера, которые доступны в Интернете. Они могут помочь определить, к какой компании этот номер принадлежит.
- Некоторые телефонные операторы могут предложить вам блокировать номер 8800 и другие нежелательные номера. Также вы можете занести его в черный список.
- Если вы не хотите получать звонки с номера 8800, то можно написать в личный кабинет своего оператора сотовой связи и попросить их заблокировать этот номер. Также можно воспользоваться приложениями и сервисами, которые блокируют нежелательные звонки.
Что означает код страны 8800?
Код страны 8800 обычно относится к номерам телефонов, начинающимся на этот код. Этот код не связан с какой-либо конкретной страной, на самом деле это некий системный код, используемый операторами сотовой связи.
Номера телефонов, начинающиеся на 8800, могут быть использованы для различных целей, например, для отправки и приема SMS-сообщений или для доступа к интерактивным сервисам. Обычно такие номера называются короткими номерами.
Некоторые сервисы, такие как онлайн-опросы или голосования, используют короткие номера, чтобы пользователи могли выразить свое мнение быстро и просто, отправив SMS с соответствующим кодом слова или цифры.
Если вы получаете звонки или сообщения от номера, начинающегося на 8800, не стоит сразу же беспокоиться. В большинстве случаев это не спам или мошенничество, а легитимная сотовая связь, используемая различными сервисами или организациями.
Тем не менее, если вы по какой-то причине не желаете или не можете получать сообщения от коротких номеров, вы можете заблокировать такие номера, используя функции блокировки на вашем телефоне или уведомив своего оператора связи о своих предпочтениях.
Часто используемые схемы мошенников
Основная цель аферистов – вынудить абонента снять трубку, заставить перезвонить. Когда потенциальная жертва отвечает на звонок, мнимый сотрудник банка сообщает о краже средств с банковской карты либо радостный агент спешит сообщить о выигрыше внушительной суммы.
В последние годы мошенники стараются сделать так, чтобы абонент перезвонил сам. При таком раскладе он не сможет пожаловаться на то, что его обманули, ведь по своей воле набрал незнакомый контакт и начал разговор.
Методы аферистов, вынуждающие жертву перезвонить на незнакомый номер:
- Отправка завлекающего СМС-уведомления. Информация в сообщении может быть любая. Чаще всего абоненту поступает извещение о готовности купить тот или иной товар, выставленный на интернет-площадках.
- Сброс вызова после поднятия трубки. Мошенники – хорошие психологи. Таким образом, они завлекают жертву, вынуждают перезвонить. Аферист не сидит в ожидании ответа, сброс вызова проводится с помощью специальной компьютерной программы.
- Моментальный сброс вызова. Абонент обнаруживает, что звонок «сорвался», его разбирает любопытство, он перезванивает. Статистика гласит, что более половины жертв мошенников, не подозревая подвоха, не задумываясь о последствиях, набирают незнакомый контакт.
Кто скрывается за номером 8800?
Номер 8800 вызывает много вопросов у людей, которые получают звонки с этого номера. Но кто на самом деле скрывается за этим номером и почему так много звонков?
Возможно, что звонки с номера 8800 являются маркетинговыми. Некоторые компании используют этот номер для рассылки SMS-сообщений со спам-рекламой. Также возможно, что это номер колл-центра какой-то сервисной или банковской компании, которая проводит клиентский опрос или уведомляет о каких-то изменениях.
Но не стоит исключать и другую возможность — звонки с этого номера могут быть мошенническими. Кибер преступники могут использовать этот номер при отправке поддельных СМС-вымогательств и угроз взлома.
- Если вы получили звонок с 8800, сделайте вывод о том, с кем вы имеете дело.
- Не оставляйте свои личные данные никому, кто звонит с этого номера.
- Просмотрите историю звонков, чтобы понять, как часто звонят неизвестные номера и имеют ли они предметную значимость.
В целом, если вы получаете много звонков с номера 8800, лучше не отвечать на них и попросить техническую поддержку своего оператора связи помочь блокировать этот номер.
В каких случаях перезванивать не нужно
За любым незнакомым номером может скрываться аферист, который зарабатывает на жизнь, обманывая доверчивых граждан. Он так «запудривает» человеку мозги, что тот и сам не понимает, как выдал незнакомцу реквизиты банковской карты, пароли, секретные коды.
При этом жулик умудряется сделать так, чтобы абонент сам перезвонил на неизвестный контакт, и списание средств за разговор производилось со счета «жертвы».
Поэтому, если звонок с неизвестного номера «сорвался», не стоит спешить его набирать. Специалисты рекомендуют поискать информацию в интернете, пообщаться с пользователями сети на форумах. Если кто-то действительно хочет дозвониться до абонента, он сам вскоре напомнит о себе.
Профилактика мошенничества
Чтобы не отдавать собственные деньги злоумышленникам, рекомендуется никогда не перезванивать незнакомые номера. Если любопытство настолько велико, что хочется непременно узнать звонившего, можно воспользоваться специальными порталами в интернете, предоставляющими информацию о неизвестных номерах. Необходимо ввести подозрительный номер и нажать кнопку поиска. Вскоре на экране отобразятся подробные сведения. Здесь указывается регион регистрации SIM-карты, отзывы абонентов или предположительная принадлежность номера конкретному лицу. Также не рекомендуется давать звонить с вашего телефона незнакомым людям на улице. К сожалению, они часто оказываются мошенниками.
При описанных ситуациях рекомендуется сообщить о проблеме в правоохранительные органы и сотовому оператору. Возможно, полиция не будет рассматривать такие случаи, поскольку абонент самостоятельно набирает платный номер. Однако мобильный оператор должен принять необходимые меры, например, заблокировать недобросовестный платный номер.
Платные номера
Номера, которые начинаются на +7 800 – +7 809 встречаются в России очень часто, поскольку их используют предприятия, компании и фирмы в качестве горячих линий для связи с клиентами. Иногда при звонке на сервисный номер приходится ожидать своей очереди для связи с оператором, так что длительность звонка может варьироваться от нескольких минут до получаса.
Платными номерами сегмента +7 800 – +7 809, являются такие:
- +7 801;
- +7 802;
- +7 803;
- +7 809.
В некоторых случаях абонента предупреждают о том, что звонок платный, но не всегда указывают сумму поминутной тарификации.
Обратите внимание, что плата идет с момента соединения, даже если вы просто слушаете музыку в ожидании, когда оператор вам ответит
Признаки номера, на который не стоит перезванивать
Есть такие номера, на которые не просто нельзя перезванивать. Аферисты, которые за ними скрываются, если не лишат абонента накоплений, то забросают спамом. Фирмы, предлагающие пройти бесплатное медицинское обследование или навязчиво уговаривающие взять у них кредит, специально производят контрольные звонки, чтобы определить, является ли контакт действующим. Разберемся, с каких номеров не стоит принимать звонок, если абонент не желает попасть в неприятную ситуацию.
Короткий
Короткие номера чаще всего создают сами аферисты, для проведения SMS-рассылок. Когда абонент перезвонит на такой контакт, он автоматически будет подписан на спам-сообщения, за которые со счета будут списываться средства.
Платные информационные сервисы подбирают номера так, чтобы они не сильно отличались от контактных телефонов солидных юридических организаций. Например, перезвонив на номер 8 809, абонент может лишиться средств, даже если на другом конце провода трубку никто не снял.
У банков, сотовых операторов и других организаций тоже есть короткие номера, но с них абоненту никто не перезванивает. Юридически оформленные службы совершают звонки с номеров, которые начинаются с цифр 8 800.
Код другой страны
Для совершения мошеннических звонков аферисты облюбовали номер, начинающийся с комбинации +44. Это код Великобритании. Если абонент решит перезвонить по нему, с его счета спишется круглая сумма.
Также следует быть внимательным с контактами, которые начинаются с цифр +7 940, +7 840. Они схожи с российскими лишь стоящей вначале комбинацией +7, но принадлежат Казахстану и Абхазии.
Подмена цифр
Несколько лет назад у аферистов была популярна мошенническая схема, которая заключалась в подмене в контакте одной цифры на букву. Например, 90О. Здесь вместо второго нуля использована буква «О». Телефонные жулики хорошо поживились на своем нововведении, так как граждане считали, что им перезванивают сотрудники «Сбербанка» (настоящий номер организации начинается с комбинации 900).
Плохая репутация
Все контакты с сомнительной репутацией запомнить невозможно. Но реально проверить прямо во время звонка, подключив приложение с функцией автоопределителя номера.
По доброте душевной
Российские люди в большинстве своем добрые и отзывчивые, чем и пользуются мошенники. Кто же откажет в помощи человеку, который оказался в беде? Тем более, когда эта помощь не будет стоить дорого. По крайней мере, так кажется на первый взгляд.
Итак, суть схемы: на улице к жертве подходит один из злоумышленников и слезно просит позвонить с ее телефона. Думаете, что на такой обман никто не купится? Как бы не так! Мошенником часто оказывается человек, который не вызывает никаких подозрений. Это может быть хрупкая заплаканная девушка, пожилой человек, даже ребенок. Вор «честно» рассказывает о том, как «опоздал на поезд/самолет, потерял телефон, его обокрали и т. д.». Он не просит у вас денег – ему нужно всего лишь предупредить кого-то из близких, что он оказался в беде. Когда вы даете мошеннику телефон, он, как может, тянет время разговора, зная, что каждую минуту у вас со счета списываются средства.
Как обезопасить себя от телефонных воров
Самый простой способ сберечь финансы и не попасть в ловушку — не перезванивать на незнакомые номера. Иногда это сделать сложно, поскольку злоумышленники применяют психологическое воздействие, «отключая» мозг жертвы. И все же нужно, чтобы здравый смысл взял верх над эмоциями.
Если вам очень хочется узнать, от кого же поступил звонок, «загуглите» номер в интернете. Есть огромное количество сайтов, где люди оставляют комментарии относительно тех или иных номеров, даже описывают ситуацию (называют имя, которым представился злоумышленник, как угрожал, что говорил и т. д.).
Если вам показалось привлекательным объявление в интернете, также «пробейте» номер телефона, указанный в сообщении. Если объявление опубликовано не от частного лица, а якобы от организации, не поленитесь и о ней навести справки. Возможно, что она вовсе не существует.
Что касается «просьбы о помощи» на улице, поступите следующим образом. Скажите человеку, что дадите позвонить только с условием проверки баланса сразу после разговора. Если незнакомец не думал вас обманывать, его это не смутит. Злоумышленник же наверняка поспешит скрыться.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание
В каких случаях перезванивать не нужно
За любым незнакомым номером может скрываться аферист, который зарабатывает на жизнь, обманывая доверчивых граждан. Он так «запудривает» человеку мозги, что тот и сам не понимает, как выдал незнакомцу реквизиты банковской карты, пароли, секретные коды.
При этом жулик умудряется сделать так, чтобы абонент сам перезвонил на неизвестный контакт, и списание средств за разговор производилось со счета «жертвы».
Поэтому, если звонок с неизвестного номера «сорвался», не стоит спешить его набирать. Специалисты рекомендуют поискать информацию в интернете, пообщаться с пользователями сети на форумах. Если кто-то действительно хочет дозвониться до абонента, он сам вскоре напомнит о себе.
Признаки номера, на который не стоит перезванивать
Есть такие номера, на которые не просто нельзя перезванивать. Аферисты, которые за ними скрываются, если не лишат абонента накоплений, то забросают спамом. Фирмы, предлагающие пройти бесплатное медицинское обследование или навязчиво уговаривающие взять у них кредит, специально производят контрольные звонки, чтобы определить, является ли контакт действующим. Разберемся, с каких номеров не стоит принимать звонок, если абонент не желает попасть в неприятную ситуацию.
Короткий
Короткие номера чаще всего создают сами аферисты, для проведения SMS-рассылок. Когда абонент перезвонит на такой контакт, он автоматически будет подписан на спам-сообщения, за которые со счета будут списываться средства.
Платные информационные сервисы подбирают номера так, чтобы они не сильно отличались от контактных телефонов солидных юридических организаций. Например, перезвонив на номер 8 809, абонент может лишиться средств, даже если на другом конце провода трубку никто не снял.
У банков, сотовых операторов и других организаций тоже есть короткие номера, но с них абоненту никто не перезванивает. Юридически оформленные службы совершают звонки с номеров, которые начинаются с цифр 8 800.
Код другой страны
Для совершения мошеннических звонков аферисты облюбовали номер, начинающийся с комбинации +44. Это код Великобритании. Если абонент решит перезвонить по нему, с его счета спишется круглая сумма.
Также следует быть внимательным с контактами, которые начинаются с цифр +7 940, +7 840. Они схожи с российскими лишь стоящей вначале комбинацией +7, но принадлежат Казахстану и Абхазии.
Подмена цифр
Несколько лет назад у аферистов была популярна мошенническая схема, которая заключалась в подмене в контакте одной цифры на букву. Например, 90О. Здесь вместо второго нуля использована буква «О». Телефонные жулики хорошо поживились на своем нововведении, так как граждане считали, что им перезванивают сотрудники «Сбербанка» (настоящий номер организации начинается с комбинации 900).
Плохая репутация
Все контакты с сомнительной репутацией запомнить невозможно. Но реально проверить прямо во время звонка, подключив приложение с функцией автоопределителя номера.
Как привлечь к ответственности и вернуть деньги
Само по себе использование платных номеров не является правонарушением – они нужны для платных консультаций или викторин, но с одной оговоркой – сведения о платной услуге должны быть оглашены потребителю до её фактического приобретения (п. 1, 2 ст. 10 закона «О защите прав потребителей»).
Порядок возврата средств в общем случае состоит из следующих шагов:
В тексте нужно указать, что перед списанием средств оператор не оповестил о платной услуге, следовательно, был нарушен пункт 2 ст. 10 закона «О защите прав потребителей», и вы вправе потребовать возврата средств за услугу, информация о которой не была предоставлена надлежащим образом.
Если оператор откажется возвращать деньги, то нужно писать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по ст. 159.3 Уголовного кодекса, устанавливающей ответственность за мошенничество с использованием электронных платежных средств, к которым относится и баланс мобильного телефона.
Другие опасности
Если свободных средств у вас на счете нет и вы перезваниваете на неизвестный номер за счет пакета минут, то списать деньги за звонок с вас не получится, но риск мошенничества и навязывания услуг остается.
Наталья К. рассказывала: «Я перезвонила на незнакомый номер, и мне предложили попробовать получать сведения о лучших скидках на технику путем СМС. Я согласилась, и с первого же дня стали списывать деньги…»
Типичные вопросы, используемые недобросовестными продавцами услуг:
Утвердительный ответ на любой из них может привести к списанию средств в силу несовершенств правового механизма онлайн-платежей. Списание можно будет оспорить, но потраченное время того не стоит.
Как это работает?
{banner_300}
С сотовым оператором на вполне законных основаниях можно заключить договорное соглашение на предоставление платной линии. Затем арендатором платной линии устанавливается свой тариф за входящие звонки. После чего он может предоставлять услуги. Когда совершается звонок на такой номер, то с телефона списывается определенная сумма средств, которая делится между сотовой компанией и арендатором линии.
И эта схема очень привлекательна для злоумышленников. Зачем что-то выдумывать, чтобы обмануть человека и выманить у него деньги? Достаточно спровоцировать на неосмысленный звонок, который принесет «доход». Для этого и осуществляются пробные звонки, доминирующая цель которых – вызвать интерес, любопытство.
Таким же нехитрым способом пользуются организаторы опросов, лотерей. Получить номер мобильного абонента просто. В Интернете в свободной продаже сотни баз сотовых операторов.
Короткие номера
Такие номера в России используются в двух случаях – в качестве дополнительного канала связи определенной компании с клиентами (например, банк или справочная служба частной клиники в дополнение к мобильным и стационарным номерам используют и короткий номер), и как инструмент оплаты подписок мобильного оператора и других доступных абоненту сервисов.
Теоретически, короткий номер может быть бесплатным, такая возможность у владельцев присутствует, но ею редко пользуются.
За короткий номер в России приходится платить немалые средства, он удобен для пользователей, потому что запоминается на порядок быстрее, но имеет существенный недостаток – тарифицируется дополнительно к базовому тарифу.
В наши дни операторы предлагают абонентам множество разных функций, начиная от установки мелодии на звонок, и заканчивая ежедневным прогнозом погоды. Для всех этих функций предусмотрены короткие номера – на них можно звонить и отправлять сообщения для подключения каких-либо услуг.
Если с СМС все более-менее понятно – за одно сообщение оператор снимет со счета полную стоимость заказанной услуги, то со звонками иногда возникают проблемы даже у тех людей, которые сознательно хотят оформить подписку. Дело в том, что операторы иногда указывают стоимость не за услугу полностью, а за минуту, соответственно, тот же гороскоп, который вы решите послушать, обойдется значительно дороже, чем было указано ранее.
Почему нельзя перезванивать на неизвестный вам номер телефона.
Наверняка у каждого было такое: вы смотрите на свой телефон и замечаете пропущенный звонок с номера, которого нет в ваших контактах. Ваша первая мысль – может быть, перезвонить и узнать, кто это был? Но это последнее, что вы должны сделать.
Вы могли бы предположить, что перезвонить безопасно, потому что номер пропущенного звонка имеет код вашего города или относится к известной вам мобильной сети. Это ваш работодатель? Учитель вашего ребенка? Сосед? К сожалению, ответ, вероятно, не тот, который вы ожидаете, говорит Артем Янковский, основатель компании «Кибербезопасность» и автор книги «Как защитить себя от мошенников в мире похитителей личных данных».
Мошенники «умеют подделывать (подменять) телефонные номера для обмана вызываемого абонента», рассказывает он. То, что код на номере телефона совпадает с кодом города, в котором вы живете, еще ничего не означает. Злоумышленники нарочно подменяют номера на знакомые вам коды или телефонные номера, чтобы завоевать ваше доверие.
Возможно, вы проигнорируете номер с кодом 800, но номер, с которого звонят из вашего родного города, скорее всего, будет для вас означать, что вам звонил кто-то, кого вы знаете. «Людям интересно, и мошенники на это рассчитывают, – поясняет Артем. – Это концепция, которая основана на психологии. Ведь все мы боимся, что могли пропустить важный звонок».
По крайней мере, отвечая на телефонные звонки с незнакомых номеров или перезванивая, вы становитесь уязвимыми перед возможными мошенниками, предупреждает Елена Власова, генеральный директор и президент компании «Безопасность IT-систем 77».
«Если вы перезваниваете на незнакомый номер, вы рискуете, – утверждает она. – Ведь в случае если вам звонили мошенники, своим обратным звонком вы показываете, что заинтересовались неотвеченным вызовом и, возможно, боитесь пропустить какую-то важную информацию. В этом случае вы психологически уязвимы для преступников».
«Например, в последнее время очень распространено банковское мошенничество. Вы наверняка слышали о случаях, когда людям звонили под видом службы безопасности банка, сообщая им о том, что данные их банковской карты были скомпрометированы и якобы кто-то пытается вывести с их банковского счета деньги. Далее аферисты выведывают у клиентов банков персональные данные, номер карты, срок действия и другие сведения. Затем на телефон жертвы приходит код, который он сообщает злоумышленникам.
На деле код оказывается доступом в онлайн-кабинет банковского счета. Дальше вы знаете. Вот так под видом общения со службой безопасности какого-нибудь банка люди остаются без денег. Нередко люди сами перезванивали мошенникам, увидев на своем телефоне неотвеченный вызов», – говорит Артем Янковский.
Кстати, банковские мошенники нередко также используют технологии, позволяющие делать подмену входящих номеров. Например, в последний год в России активизировались преступники, которые каким-то образом меняют входящий номер на короткий номер Сбербанка или на сбербанковский номер в коде 800. Естественно, люди, видя на своем телефоне входящий с номера Сбербанка, начинают верить, что им на самом деле звонят из службы безопасности.
В том числе вы должны помнить, что, перезванивая на незнакомый номер (особенно если код города или код сотовой связи вам незнаком), вы можете перезвонить на платный номер, где минута разговора может обойтись вам в круглую сумму. Есть такие номера, где за одну минуту вы можете заплатить более 200 рублей.
Наилучший совет, чтобы максимально защитить себя от телефонных мошенников, – это игнорировать неизвестные номера. В этом случае забудьте о пропущенном незнакомом номере, советует Елена Власова. «Любая важная новость останется в вашей голосовой почте», – говорит она
Или в крайнем случае вы получите смс-сообщение от абонента, который действительно хотел с вами связаться и сообщить что-то важное. Хотя и здесь нужно быть начеку
Ведь мошенники могут ввести вас в заблуждение и через смс-сообщение. В том числе они могут оставить голосовое сообщение в вашей голосовой мобильной почте или на домашнем автоответчике.
Если вас просят связаться со службой безопасности банка, не перезванивайте на телефон, который указан в сообщении. Найдите в Сети официальный единый телефонный номер банка и, позвонив на него, выясните, действительно ли с вами хотел связаться их представитель.
«Никогда не доверяйте – всегда проверяйте», – настаивает эксперт Артем Янковский. И помните, что служба безопасности банка никогда не звонит клиентам. Даже когда ваша карта действительно скомпрометирована.
Профилактика мошенничества
Чтобы не отдавать собственные деньги злоумышленникам, рекомендуется никогда не перезванивать незнакомые номера. Если любопытство настолько велико, что хочется непременно узнать звонившего, можно воспользоваться специальными порталами в интернете, предоставляющими информацию о неизвестных номерах. Необходимо ввести подозрительный номер и нажать кнопку поиска. Вскоре на экране отобразятся подробные сведения. Здесь указывается регион регистрации SIM-карты, отзывы абонентов или предположительная принадлежность номера конкретному лицу. Также не рекомендуется давать звонить с вашего телефона незнакомым людям на улице. К сожалению, они часто оказываются мошенниками.
При описанных ситуациях рекомендуется сообщить о проблеме в правоохранительные органы и сотовому оператору. Возможно, полиция не будет рассматривать такие случаи, поскольку абонент самостоятельно набирает платный номер. Однако мобильный оператор должен принять необходимые меры, например, заблокировать недобросовестный платный номер.