Мошенничество на авито

Хорошими делами прославиться нельзя

Аферистов очень привлекают объявления о потере вещей, за находку которых владелец обещает вознаграждение. Конечно, мошенники не бегают по окрестностям в поисках. Они виртуозно играют на желании человека вернуть утраченную вещь и действуют так.

Звонят и сообщают о том, что якобы нашли пропажу. Допустим, речь идет о телефоне. Включать его мошенник отказывается, чтобы не засветиться в полиции и не получить обвинения в краже. По той же причине и личная встреча нежелательна, ведь он «неуверен, что у вас на уме» – вдруг вы решите превратить его из героя в вора. Он предлагает встретиться в людном месте, например, в супермаркете.

В назначенное время стоящему в зале маркета звонит тот, кто якобы нашел вещь и просит закинуть вознаграждение на карту или счет Киви через расположенные неподалеку терминалы. Он обещает, что как только платеж придет, подойдет девушка/парень и отдаст телефон. Естественно, что после получения вознаграждения, аферист просто отключает телефон.

Сделки с недвижимостью

Отработанной схемой пользуются те, кто получает «легкие деньги» на аферах с недвижимостью. На сделки купли-продажи мошенники обычно не замахиваются, чтобы не повышать риски оказаться за решетку. Зато аренда для них – непаханое поле.

Обманщики сдают квартиру или офис, собственником которых не являются, но только тем, кто заинтересован в длительной аренде и готов внести предоплату за 3-6-12 месяцев. Мошенники могут сдавать объект, в котором сами никогда не были, или арендовать его посуточно, а затем «пересдать» нуждающимся.

Возможные признаки мошенничества:

• арендная плата обычно ниже рыночной;
• «арендодатель» не готов предоставить оригиналы документов о владении собственностью (аферисты предоставляют копию документов настоящего хозяина или фальшивые бумаги);
• требуют предоплату за большой период.

В такой ситуации оказался 43-летний житель Печоры, который перевел 43 тысячи за несуществующую квартиру. Пострадавший обратился в полицию. В ходе розыскных мероприятий было выявлено, что номер «арендодателя» зарегистрирован в Москве, но о том, смог ли пострадавший вернуть деньги, не сообщается.

Золотая вакансия

Не редкость и аферы с вакансиями. Наиболее распространенные схемы – мошенники на Авито просят выполнить перевод на карту за платную «закрытую» вакансию или разместить платное резюме. Аргументы для убеждения жертвы используются различные – при покупке вакансии вы на 100% получите место, только платные анкеты по-настоящему «работают» и пр.

Другой вариант «развода» – в объявлении дается платный номер телефона, звонок на который обходится желающими трудоустроиться в кругленькую сумму.

Можно ли давать свой номер телефона незнакомым людям?

Давать свой номер телефона незнакомым людям — решение, которое всегда нужно взвешивать. С одной стороны, это может позволить решить быстро и эффективно какую-то задачу, например, при покупке на Avito. С другой стороны, вы не знаете, к кому попадает ваш номер и как он может быть использован дальше.

Важно понимать, что давая свой номер телефона, вы открываете доступ к вашим персональным данным. Если вам позвонит незнакомый человек, не стоит сразу раскрывать всю информацию о себе

Сначала уточните, чего он хочет, и только потом принимайте решение сообщать свои данные.

Кроме того, можно попросить человека перезвонить на другой номер, например, на номер работодателя или друга, чтобы убедиться в его настоящей цели звонка.

В общем, давать свой номер телефона незнакомым людям можно, но нужно быть очень осторожным и предельно внимательным. Не сообщайте свои персональные данные, если вас что-то настораживает и не рискуйте своей безопасностью ради маленькой покупки на Avito или любом другом интернет-ресурсе.

Что делать жертвам мошенничества

Если вы стали жертвой мошенников, то незамедлительно обратитесь в правоохранительные органы. Но для возбуждения уголовного дела от вас потребуются доказательства. Возьмите за привычку записывать все телефонные разговоры с собеседниками, которые вам незнакомы, особенно если дело касается сделок посредством такой площадки, как Авито. Записывайте все номера телефонов, с которых вам звонил собеседник.

Если с вашей карты или вклада пропали средства, в результате действий злоумышленника, то незамедлительно обратитесь в банк, чтобы взять выписку по своему счету, таким образом, вы можете узнать номер счета, на который поступили средства. Банк, конечно, вам не предоставит сведения о получателе счета, даже если он открыт именно в том же банке, потому что данная информация строго конфиденциальна. Но все собранные вами доказательства могут понадобиться для расследования.

Как наказать мошенников на Авито, довольно сложный вопрос, ведь здесь все зависит от обстоятельств. Например, в некоторых случаях сделать этого никак невозможно, это касается тех обстоятельств, когда вы купили некачественный товар, потому что вы это сделали самостоятельно по собственному желанию, а, значит, вина ложиться только на вас. Другой вопрос, если у вас обманным путем забрали денежные средства, то здесь обязательно нужно передать дело в правоохранительные органы, потому что существует возможность не только наказать преступника, но и вернуть свои сбережения.

Таким образом, список мошенников на Авито вы можете создать сами, если стали жертвой мошенничества, то обязательно делитесь своим, пусть даже горьким опытом с другими пользователями, возможно, это обязательно кому-то поможет. В любом случае всегда нужно быть бдительным, когда будете искать покупателей или продавцов на Авито, ведь там также много добросовестных пользователей, главное, внимательно относится к сделкам.

Как вернуть деньги, которые перевел мошенникам на Авито?

Мы рассмотрели, как действуют мошенники на Авито. Также затронем вопрос, что делать человеку, который уже стал жертвой аферистов. Как правило, первое, что интересует пострадавших, — как вернуть деньги от мошенников на Авито. Способ зависит от того, каким образом вы переводили деньги. Если на номер мобильного телефона, доказать, что это была предоплата за товар, почти невозможно. Может помочь только обращение в полицию или мировой суд и расследование.

Если мошеннику удалось взломать ваш аккаунт в онлайн-банке, а вы не давали ему паролей и кодов доступа к счетам, подайте заявление в отделение кредитного учреждения. Чем скорее вы это сделаете, тем выше шанс вернуть деньги, переведенные мошенникам на Авито. То же самое нужно делать, если вы перевели деньги мошеннику и только после этого поняли, с кем имеете дело.

Если вы заметили, что с карты сняли деньги, незамедлительно заблокируйте карту, позвонив в банк. Так вы убережете оставшиеся средства.

В случае если предоплату просят на личной встрече, требуйте расписку. Без этого документа доказать внесение аванса будет очень трудно.

Обязательно сообщите о мошенничестве в службу поддержки Авито. Администрация сайта заблокирует аккаунт мошенников и при необходимости будет оказывать содействие полиции в поиске получивших ваши деньги обманным путем лиц. Кроме того, предупредив руководство портала, вы оградите от встречи с мошенниками других пользователей.

Также рассмотрим, куда обращаться, если вы пострадали от мошенников на Авито. Подайте заявление в полицию. Укажите:

• наименование отдела полиции;
• ФИО начальника;
• ваши данные — ФИО, адрес, контакты;
• обстоятельства преступления, сумму ущерба, действия преступников;
• всю информацию о злоумышленниках, в том числе их ФИО, адреса, контакты;
• доказательства мошенничества;
• указание на то, что вы знаете об ответственности за ложный донос;
• дату и подпись.

Приложите все имеющиеся доказательства — скриншоты переписок, записи разговоров с аферистом, чеки, квитанции об оплате. Более действенны в таких случаях коллективные заявления, поэтому имеет смысл найти других пострадавших от действий этого мошенника.

Основные виды мошенничества в 2023 году на Авито

Мошенничество на Авито имеет место быть, этому способствует анонимность участников сделки и простая процедура регистрации – только по электронной почте или телефонному номеру, что увеличивает риск оказаться жертвой обманщиков.

На Avito от нечестных партнеров по сделкам страдают не только покупатели и продавцы, но и те, кто ищет работу на сайте в размещенных объявлениях с вакансиями.

От вероятных финансовых потерь застраховаться вам поможет знание базовых схем работы аферистов и здравый смысл. В этой статье мы постараемся раскрыть, как работают мошенники на Авито.

Сделка с предоплатой

Обычной практикой на интернет-ресурсах является предоплата на карту. Ее успешно используют мошенники, работающие на сайте Авито. Их задачей является заставить покупателя заплатить за несуществующий товар.

Требования оплаты товара вперед может быть обоснована занятостью продавца, его невозможностью встречи для оплаты товара наличными из-за проживания в другом городе или срочностью продажи.

Отличительной чертой такой сделки является то, что мошенники не составляют с покупателями договоров купли-продажи и не оставляют реальных контактных данных, в отличие от настоящих работающих интернет-площадок.

Оплатив аванс или полную стоимость товара, а также доставку, покупатель не получает свой заказ.

По такой схеме чаще всего проходят махинации с мобильными телефонами, аудиотехникой, мебелью и дорогой одеждой. Как распознать обманщиков?

Откажитесь от рискованной сделки, если у вас при общении с продавцом возникают сомнения:

• в схеме расчета за товар;
• в наличии товара, его качестве или свойствах;
• стоимость изделия намного ниже, чем цена такой же продукции на сайте;
• продавец товара находится в другом городе.

Чтобы избежать потери своих денег при дистанционной сделке с предоплатой, вы можете:

• самостоятельно проверить репутацию продавца с помощью поисковых систем и отзывов клиентов;
• попросить торговца подтвердить наличие товара реальными фотографиями с нескольких ракурсов;
• договориться об оплате товара наложенным платежом.

Никогда не перечисляйте деньги на телефон – такую схему оплаты в 90% случаев используют мошенники!

Аферы с банковскими картами

Кроме махинаций с предоплатой, аферисты могут провести мошенничество с банковскими картами на Авито. Объектами мошенников Avito.ru становятся не только заказчики, но и продавцы.

Схема мошенников на этом ресурсе довольно простая, усовершенствуются только методы обмана.

Обычно мошенник обращается к продавцу под видом потенциального покупателя, беседует и втирается в доверие, договаривается об оплате деньгами на банковскую карту.

Заподозрить мошенника можно, если покупатель:

• звонит из другого региона;
• соглашается на покупку товара без предварительного осмотра;
• желает произвести оплату только на банковскую карточку;
• скрывает адрес доставки и не хочет встречаться лично.

Если вы все-таки оформили сделку, она может проходить в таких вариантах, когда покупатель:

1. Просит номер карты, имя владельца, срок действия карты и её cvv код.
2. Узнав номер карты, просит продиктовать sms-код для совершения перевода. На самом деле он нужен для восстановления доступа к онлайн-банкингу. Далее, буквально через минуту ваш карточный счет будет опустошен.
3. Стоя у банкомата, попросит вас сделать все, чтобы его телефонный номер подключился к вашей банковской карточке, получив абсолютный контроль над вашим счетом.

Также существуют махинации, когда деньги покупателю переводит продавец, а не наоборот. Нечистые на руку покупатели звонят сразу после публикации объявления, предлагают предоплату для резервирования, отказываются от наложенного платежа.

Мошенники на Авито предлагают перевести деньги на карту. Их задачей является получение доступа к вашей карточке через интернет-банкинг.

Позвонив вам с другого номера от лица банковских работников, вас могут попросить сказать им смс-код, якобы необходимый для отмены операции или ее подтверждения.

На самом деле смс-код помогает перевести деньги мошеннику или оплатить дорогой товар на одном из сайтов. Получив доступ к счету, аферист может снять наличные средства с карты, а также деньги с кредитного и сберегательного счета.

Никогда и никому не сообщайте данные своей банковской карточки и личную информацию о себе, а также не совершайте предоплату. Для зачисления средств на счет необходим только номер карты получателя и ФИО.

История №5. Безотходное мошенничество

Ещё одна история vc.ru. Александр продавал свою камеру GoPro Hero 8, отправил её Авито.Доставкой, это было ещё в те времена, когда на проверку у покупателя было два дня, через пару дней товар возвращают.

Автор сразу заподозрил неладное, ведь вес посылки изменился, и оказался прав. Вместо камеры к нему приехал мешок с сахаром.

Александр оформил заявление на компенсацию и решил попробовать раскрутить историю дальше. Он начал мониторить объявления о продаже GoPro Hero 8 в Брянске. Увидел свою камеру, уточнил у продавца IMEI-номер и бинго!

Это та самая камера. Он написал в поддержку, но там как обычно «ваша заявка в отделе претензий» и никакой помощи.

Почему так произошло?

Долгие ответы службы поддержки позволяют мошенникам не только обманом получать товар у покупателя, но и тут же перепродать его и всё это произойдёт быстрее, чем вам ответят на претензию.

Как это можно было бы решить?

Конкретно в этой истории я вижу сотрудничество Авито с полицией, заказ через подставного покупателя и поимка мошенника на почте при попытке отправить посылку.

Необходимость указания телефона на Авито

Сайт Авито является одним из самых популярных ресурсов для покупки и продажи различных товаров. Объявления на сайте могут опубликовать как частные лица, так и компании. Однако, при подаче объявления на Авито, требуется указать номер телефона контактного лица, что не всегда устраивает пользователей. Именно поэтому возникает вопрос — можно ли не указывать телефон на Авито?

Несмотря на желание многих пользователей оставаться анонимными, указание номера телефона на сайте Авито является обязательным. Это необходимо для обеспечения более быстрого и эффективного общения между покупателем и продавцом. Без указания контактного телефона, покупатель может потерять интерес к товару или продавец не сможет быстро отреагировать на запросы покупателей.

Более того, Авито также позволяет настраивать оповещения на почту о новых сообщениях и звонках, что значительно упрощает взаимодействие между пользователями.

Если вы не хотите оставлять свой личный номер телефона на сайте Авито, можно воспользоваться услугами онлайн-сервисов, которые предоставляют временные номера телефонов для подтверждения регистрации на различных сайтах. Также можно указать номер телефона с переадресацией на ваш личный телефон или создать отдельный номер для работы на Авито.

В любом случае, если вы хотите успешно продавать или покупать товары на Авито, указание контактного номера телефона является необходимым условием.

Эпическая битва антифрода и мошенников

Расскажем, какие шаги мы предпринимали за первые месяцы 2020 года, чтобы защитить наших пользователей, и чем отвечали мошенники.

Основная метрика, на которую мы ориентировались для оценки эффективности работы — это количество обращений в поддержку с оплаченной мошеннику доставкой. Большую часть мошеннических объявлений мы блокируем ещё до того, как они попадают на сайт. Но когда практически вся торговля перешла в онлайн, мы зафиксировали всплеск обращений. Эту информацию подтверждают и банки: в апреле и мае они массово рассылали предупреждения о росте мошенничества при онлайн-покупках.

Чтобы получать быструю обратную связь на новые инструменты, человек из нашей команды внедрился в десятки закрытых групп мошенников. В одной из них он прошёл собеседование на разработчика и получил доступ к исходникам скам-ботов, а также попал в группу организаторов. Благодаря этому у нас всегда была свежая информация из первых рук.

Понимая риски из-за начала самоизоляции, мы начали работу до активного роста обращений. Одной из первых технических мер была реализация антихака, чтобы вырвать аккаунты пользователей из лап злоумышленников. Для этого при верном вводе логина и пароля, но подозрительной геопозиции, мы запрашивали код из смс, который приходил владельцу аккаунта. В ответ мошенники начали регистрировать больше самостоятельных аккаунтов. Нам это на руку — свежие аккаунты продавцов всем внушают меньше доверия.

Дальше мы начали предупреждать пользователей о переходе по подозрительным ссылкам в мессенджере. Так мы снизили количество переходов на треть, но на нашей основной метрике это почти не отразилось: тех, кого обманывали мошенники, не останавливали никакие предупреждения.

Следом мы ввели белый список ссылок. Мы перестали подсвечивать неизвестные ссылки в мессенджере Авито, перейти по ним в один клик больше нельзя. При копировании подозрительной ссылки тоже показывали предупреждение. Это решение впервые положительно повлияло на нашу метрику.

Мы начали активно наказывать за передачу подозрительных ссылок в мессенджере Авито: блокировать или отклонять объявления продавца. В ответ мошенники стали уводить пользователей из нашего чата в сторонние мессенджеры. Тогда мы выкатили предупреждение не уходить в другой мессенджер, если видим его упоминание в чате. Эта функция стартовала с поиска по регулярному выражению, затем мы заменили его на ML-модель.

Тогда мошенники стали уводить пользователей в электронную почту. Для этого им нужно было то же, что и всем нам — доверие. Они начали присылать потенциальным жертвам изображения, где Авито якобы запрашивает емейл покупателя. Это обман — электронная почта покупателей нам не нужна.

Тут наша поддержка якобы отвечает, что для доставки нужен емейл покупателя

А здесь в нашем интерфейсе будто бы появилось новое поле для ввода электронной почты

Если поддельную ссылку кто-то ещё мог отличить, то письмо легко качественно подделать, и оно вызывает больше доверия. Мы стали удалять сообщение с емейлом и показывать пользователю предупреждение об опасности такого действия. Если после предупреждения пользователь отправляет емейл повторно, мы его уже не удаляем.

Мошенники начали просить покупателей отправить адрес электронной почты в нескольких сообщениях или с заменой символа @ на другой. Тогда мы стали выводить предупреждение ещё при запросе почты. Комплекс этих мер позволил почти полностью предотвратить уход пользователей в почту из мессенджера Авито.

Наша текущая механика довольно эффективна, но не дружелюбна к пользователям. Сообщение с электронной почтой удаляется полностью, а в нём нередко бывает и другой текст. Но это было самое быстрое и дешевое в разработке решение. Мы думаем, как его переделать и улучшить.

Одна из наших последних инициатив — прозвон номера. Обычно номера мошенников, на которые они регистрируют аккаунты, живут недолго. Мы звоним по  номеру продавца после подачи объявления на Авито. Если дозвониться не получается, модерация отклоняет объявление. Мошенники начали менять номер телефона непосредственно перед публикацией, чтобы мы успели позвонить, пока он ещё доступен.

А вот и обратная связь от мошенника

В подозрительных случаях мы понижаем приоритет объявления в выдаче и убираем его из рекомендаций. При этом мы устанавливаем задержку в выдаче до 48 часов, чтобы гарантированно успеть всё внимательно проверить и доставить чуть больше неудобства мошенникам.

Как меня снова хотели обмануть

Когда деньги ушли, я была в шоке и написала об этом Екатерине. Она стала мне подыгрывать и согласилась, что так быть не должно. Даже пообещала позвонить в службу поддержки «Авито» и разобраться, в чем дело. Пока она якобы звонила, я ничего не делала и пыталась понять, что произошло.

Ровно через пять минут она написала, что на «Авито» подтвердили сбой. Прислала ту же ссылку и сказала повторить операцию, чтобы вернуть деньги. Но я уже поняла, что меня обманули и хотят выманить еще 15 000 Р. Екатерина писала и звонила мне дальше, но я ей больше не отвечала.

Тут мне позвонили с неизвестного городского номера. Девушка сказала, что она из службы мониторинга моего банка, и спросила, совершала ли я операции по карте в последние 15 минут. Возможно, платеж еще можно было отменить, но в панике я решила, что это тоже звонят мошенники. Я ничего не сказала и положила трубку. А через две минуты получила смс, что моя карта заблокирована.

Мошенница делала вид, что сочувствует, и обещала помочь

А сама опять прислала ссылку на вывод средств

Мошенница делала вид, что сочувствует, и обещала помочь А сама опять прислала ссылку на вывод средств
Потом я узнала, что настоящее сообщение об оплате на «Авито» выглядит так. Отправитель — сам сервис. Сообщение приходит в чат с покупателем, но слева вместо его аватарки — логотип «Авито» Когда покупатель забирает товар, сервис присылает не ссылку, а кнопку «Ввести данные карты». На открывшейся странице нужно ввести номер карты, срок действия и CVV-код. Это для проверки, работает ли карта. Сервис списывает и тут же возвращает 1 Р, а потом отправляет деньги за товар

Создают фейковый ажиотаж и просят бронировать за ₽

Самая популярная, наверное, схема. Вы находите товар, который стоит дешевле аналогов. К примеру, iPhone X за 30 тыс. рублей, или однушку в пределах кольца за 25 тыс. в месяц. Естественно, звоните и общаетесь с владельцем.

Но продавец/арендодатель говорит, что желающих хоть отбавляй, так что он предпочтет самого заинтересованного. Хотите заключить выгодную сделку? Оставьте залог в тысячу-другую, и будете первым в очереди.

Понятно, что после такого вам ни iPhone не отправят, ни квартиру не покажут. Особо изобретательные разводилы идут дальше – например, могут перезвонить и сказать, что кто-то готов дать больший залог.

На что давят мошенники

Пять самых популярных контекстов, в которых люди попадаются в лапы мошенников:

1. Уникальное торговое предложение. Цена или товар выгодно отличаются от других предложений.
2. Ажиотаж. У продавца есть несколько желающих купить товар, поэтому он вынуждает внести предоплату.
3. Срочность. Покупатель предлагает срочно купить товар за любые деньги и просит все данные банковской карты, чтобы перевести деньги.
4. Добросердечность. Мошенник просит помощи в покупке товара: например, у покупателя проблемы со здоровьем или он не может лично забрать товар. Мошенник просит данные карты, чтобы перевести деньги, а товар якобы заберёт курьер.
5. Разные населенные пункты и города. В этом случае предоплата является обязательным условием сделки, и это открывает огромное поле деятельности для мошенников.

Защита от мошенничества при покупке через Авито

Мошеннические схемы

Теперь, когда мы знаем, как распознать злоумышленника, рассмотрим распространённые стратегии надувательства.

Просьба о переводе денег на карту

Конечная цель здесь – получение доступа к карте и вывод с неё всех средств.

Чтобы добиться своего, мошенник будет убеждать потенциальную жертву в необходимости:

• предоставить полные карточные данные (номер, ФИО держателя, срок действия, коды безопасности CVV/CVC и CVV2/CVC2) – как будто для оплаты товара/услуги;
• подать адрес регистрации картодержателя;
• открыть доступ к онлайн-банкингу – якобы для реализации взаимовыгодного перевода “по особой схеме”;
• совершить некие действия через банкомат по его (жулика) инструкции;
• переслать одноразовый пароль из СМС-сообщения – для подтверждения платёжной операции.

Примечание 1. Такое явление, как предоплата, встречается часто, и это нормально. Но не стоит подавать те данные, которые для этого не предназначены.

Важно! Коды безопасности, срок действия пластика, подтверждающий код из SMS сообщать третьим лицам нельзя – это строго конфиденциальная информация, которая должна оставаться доступной только держателю платёжного инструмента.

Помните, что для перевода нужны (максимум) номер карточки и ФИО владельца.

Доставка товара

В данном случае речь о таком алгоритме действий, когда продавец-жулик:

• активно контактирует с покупателем – пересылает необходимые фото товара, иногда даже видео, отвечает на все вопросы;
• отказывается от личной встречи (объясняет это сильной занятостью);
• предлагает доставку вещи с курьером.

Затем возможны два варианта развития событий:

1. Озвучивается просьба оплатить курьерскую работу переводом на карту продавца. Если деньги переведены, он исчезает.
2. Мошенник почти вплотную к моменту доставки товара звонит покупателю и убеждает того в том, что курьер уже близко, но стоит в пробке. Смысл в том, чтобы убедить (опять же) перевести деньги “прямо сейчас”. Если сделать это, жулик пропадает.

Учитывайте описанные обстоятельства и не ведитесь на наивные уговоры.

Наложенный платёж

При междугородних сделках и покупатель, и продавец часто сходятся во мнении, что наложенный платёж для обеих сторон – наиболее безопасный способ расплатиться.

Тот, кто собирается продать товар доверчивому клиенту Авито, снимает процесс упаковки вещи на видео (иногда даже саму отправку на почте). В итоге потом приобретатель получает посылку, вскрывает её и обнаруживает мусор, который создавал впечатление нужного веса.

Почта в таких ситуациях деньги не вернёт – бессмысленно это требовать. Со своей стороны она дело сделала – организовала доставку и передачу.

Чтобы не попадать в такие ситуации, лучше пользоваться для оплаты сервисом PayPal: он предусматривает некоторую защиту пользователя (деньги, переведённые продавцу, временно замораживаются, пока покупатель не подтвердит факты получения купленной вещи и её нормального состояния).

СМС-рассылка

Смысл схемы:

Вредоносное ПО может перехватить данные доступа к мобильному банкингу и списать в пользу мошенника все денежные средства на балансе счёта/карты.

Альтернативные варианты

Можно также упомянуть такие типы манипуляций;

• просьба о переводе оплаты на баланс телефона;
• запрос на предоплату за доставку по городу;
• требование сделать взнос за просмотр товара или за его бронирование.

Будьте внимательны и пользуйтесь только проверенными методами взаимодействия с другими пользователями.

Предостережения и рекомендации для безопасной покупки

Развод с липовой ссылкой на страницу об оплате

Сначала аферисты откликаются на объявление. Ведут себя, как обычные покупатели, расспрашивают, просят дополнительные фото, торгуются. Потом «бьют по рукам». Далее, просят перейти в другой мессенджер, якобы им так удобнее.

Дальше, начинается, непосредственно, развод. Мошенники пишут, что уже оформили доставку на Авито через Боксберри, только что произвели оплату. Присылают ссылку на страницу платежа. При переходе жертва оказывается на сайте электронных объявлений. Точнее, на очень на него похожем сайте. Чтобы получить деньги, он должен вбить данные своей карты, в том числе, секретный код с оборота. Как только продавец подтверждает, якобы, получение денег (а на самом деле, списание), ловушка захлопывается.

Секретный код и не только

Еще один популярный способ мошенничества – это манипуляции с банковскими картами. Схема проста – вы что-то продаете и размещаете объявление на Авито. Мошенник звонит и хочет у вас купить то, что вы продаете.

Причем он говорит, что сам в другом городе, но готов перечислить вам деньги, чтобы вы свой товар никому больше не продавали. Цель обманщика – залезть на ваш банковский счет с помощью онлайн-банкинга и снять все деньги с него.

Для этого ему нужно, чтобы вы сходили до банкомата и сами отправили с его помощью данные своей карты, или сообщили секретный код, который вам приходит при доступе к счету на телефон, или код, который указан на оборотной стороне карты.

Запомните: максимум, что можно сообщить покупателю – это номер карты. Поэтому сообщать присланные коды и ходить в банкомат не нужно, если не хотите остаться без денег на счете.

Как я отправила мошенникам деньги

Что я делала дальше

Популярное за неделю

Льготы, пособия и скидки для студентов
1559

Как получить отсрочку от армии
528

Как получить помощь психолога бесплатно: 15 способов
47136

Как понять, что любовь настоящая: 5 зеленых флагов в отношениях
3147

Как я похудела на 7,5 кг до комфортных 61,5 кг
316

Вижу сообщения, что отказаться от сдачи биометрии можно только до 1 сентября: как на самом деле
5319

50 лучших полнометражных мультфильмов всех времен
42138

8 достопримечательностей России, которые заменили нам мировые
92205

Рецепт пышной шарлотки с яблоками
2766

Как живет главный специалист по продвижению в Санкт-Петербурге с зарплатой 84 335 ₽
3817

Обман продавцов

Об обмане продавцов говорят реже, но такое тоже случается. Поэтому многие продавцы принципиально не хотят работать с Авито Доставкой.

1. Фальшивый чек

Мошенник делает вид, что согласен купить товар. Он просит почту жертвы и отправляет ей фальшивый чек об оплате. Но вскоре преступник говорит, что передумал покупать товар и просит вернуть за него деньги. Если жертва отправляет злоумышленнику стоимость товара, то теряет собственные средства. Ведь на самом деле никакой оплаты товара не было.

2. Подмена купленного товара

Этот вид обмана продавцов наиболее распространенный. Мошенник оплачивает товар, получает его в пункте доставки и незаметно подменяет на старый, испорченный или реплику (например, вместо купленного смартфона – его дешевую китайскую подделку). Преступник говорит сотруднику пункта доставки – товар не тот, что я заказывал, отправьте его обратно продавцу. В результате продавец получает негодный товар, а у мошенника остается хороший смартфон и деньги.

Стандартные схемы мошенничества

Наиболее распространённая схема обмана покупателя с доставкой товара выглядит так:

1. Мошенник публикует объявление с популярным товаром средней ценовой категории. Например, с продажей электросамоката — летом они популярны.
2. Любыми способами уговаривает потенциального покупателя на доставку. Предлоги могут быть разные: я уехал из города на время пандемии или просто слишком занят и не могу прийти на встречу.
3. Получив согласие, мошенник присылает поддельную ссылку для оплаты. Страница по ссылке похожа на стандартную форму Авито.
4. Жертва оплачивает покупки и прощается с деньгами.
5. Мошенник пытается заработать больше денег, предлагая вернуть платеж. Он присылает покупателю новую форму для возврата денег, но на самом деле списывает их ещё раз. Страница возврата — это та же страница оплаты, но текст на кнопке изменён с «оплатить» на «вернуть».

Поддельные страницы оплаты товара и возврата денег

Мы блокируем подозрительных продавцов. Поэтому, чтобы проворачивать подобные операции, мошенникам необходимо постоянно создавать новые аккаунты на Авито. Они либо регистрируют их самостоятельно с помощью смс на временный виртуальный номер, либо покупают украденные аккаунты. Виртуальная сим-карта стоит от 60 копеек, чужой аккаунт на теневом рынке — от 10 рублей. Расходы на то и другое несопоставимо меньше даже разового дохода от обмана пользователей.

Это был Авито Scam 1.0, но уже появились версии 2.0, 3.0 и даже 4.0. Это не наши обозначения — их используют сами мошенники.

Обманывают не только покупателей, но и продавцов. Вторая схема выглядит так:

1. Покупатель якобы отправил деньги через безопасную сделку.
2. Он присылает продавцу поддельную ссылку, где тот может получить оплату.
3. Продавец попадает на страницу, которая просит реквизиты его карты, и в итоге сумма списывается с его счёта.

Схема Scam 3.0 работает так:

1. Продавец публикует объявления с активированной доставкой через Авито.
2. Когда покупатель оплачивает товар, мошенник отправляет ему скриншот, на котором Авито якобы просит код подтверждения.
3. С помощью кода продавец заходит в аккаунт пользователя. В профиле покупателя мошенник отмечает галочку, будто тот получил товар. Покупатель остаётся без денег и покупки.

И схема 4.0 устроена следующим образом:

1. Покупатель делает вид, что оплатил товар, и присылает поддельный чек. Чеки присылают куда угодно: на электронную почту или в сторонний мессенджер. Зависит от того, какой контакт продавец дал мошеннику.
2. Продавцу приходит смс, которая мимикрирует под зачисление из банка.
3. Через несколько минут покупатель пишет, что ему лучше подойдёт товар другого продавца, и просит вернуть деньги. Часто в ход идёт аргумент «верните, вы же не мошенник». Продавец отправляет покупателю сумму, но из своего кармана, ведь никакого платежа не было.

Как распознать мошенника?

Первый и главный аргумент — цена. Слишком заманчивое предложение в большинстве случаев является уловкой. Чтобы не стать жертвой преступников, всегда следует сравнивать объявления по аналогичной позиции. Если разница со средней стоимостью составляет от 30% и больше, следует задуматься. Низкая цена может быть связана с финансовым положением продавца, поэтому не стоит сразу отказываться от возможности сэкономить. Когда никакого задатка и реквизитов для покупки товара не требуют, конечно же, можно совершить выгодную сделку.

Не следует сразу звонить по объявлению. Номер телефона сначала лучше проверить. Достаточно вбить его в поисковую систему. Сталкиваясь с мошенниками, люди выкладывают телефоны обманщиков на сторонних форумах, сайтах. Необходимо внимательно ознакомиться с отзывами, которые выдала поисковая система в ответ на запрос. Отсутствие телефона не означает, что продавец или покупатель не являются мошенником. Злоумышленник мог сменить номер, а, следовательно, данный вариант проверки является дополнением к предыдущему.

Разговор позволяет понять намерения собеседника. Если вопросы касаются исключительно характеристик, состояния, функций товара, значит, человек действительно заинтересован в покупке. Добросовестный продавец никогда не скрывает и не умалчивает ничего о предмете торга. Он охотно рассказывает и делится всем. Мошенников интересуют лишь деньги. Будучи продавцами и покупателями, злоумышленники любыми способами пытаются избежать конкретики. Они стараются либо получить залог, либо обманом выудить информацию о платежных реквизитах своей жертвы.

Вычислить мошенников на Авито довольно сложно. Существует множество схем обмана и поведение отдельных личностей может отличаться от общепринятого представления злоумышленников. Чтобы обезопасить себя, достаточно отказываться от каждой подозрительной сделки. Товаров на Авито продается много, поэтому найти объявление не составляет большого труда.

Защита от мошенников на Авито

1. Никогда не отправляйте предоплату. Многие мошенники просят отправить им деньги до получения товара. Не делайте этого! Если продавец не согласен на оплату при получении товара, лучше искать другого продавца. Также будьте осторожны с поддержкой платежных систем, которые просят вас оплатить через счета, которые не принадлежат им.

2. Не давайте личную информацию. Мошенники могут спрашивать ваше имя, фамилию, адрес, номер телефона, паспортные данные и другие личные сведения. Никогда не давайте эту информацию, если не уверены, что продавец — это настоящий человек. Особенно будьте внимательны с номером телефона, так как его можно использовать для отправки спама или получения доступа к вашим аккаунтам.

3. Остерегайтесь подложных сайтов. Мошенники могут создавать поддельные сайты, которые выглядят как Авито, но на самом деле предназначены для кражи вашей информации. Всегда проверяйте URL-адрес сайта и убедитесь, что он начинается с «https://» и имеет знак защиты.

4. Используйте только безопасные методы оплаты. Когда вы покупаете что-то на Авито, используйте только безопасные методы оплаты, такие как «Мультикарта» или «Онлайн-оплата». Эти методы обеспечивают защиту платежей и могут вернуть вам деньги, если что-то пойдет не так.

5. Будьте внимательны с подозрительными продавцами. Если продавец предлагает слишком низкую цену или не может дать достаточно информации о товаре, это может быть признаком мошенничества. Также убедитесь, что у продавца достаточно положительных отзывов и что он работает на Авито достаточно долго.

Помните, что соблюдение основных правил безопасности может защитить вас от мошенников на Авито. Будьте внимательны и не теряйте бдительность, чтобы не стать жертвой мошенников.