Поддержка через мобильное приложение Авито
Компания Авито разработала приложение для активных пользователей доски объявлений. Программа устанавливается на современные мобильные устройства и позволяет пользоваться всеми возможностями сервиса. Можно выкладывать объявления, переписываться с пользователями и оплачивать платные услуги.
При возникновении вопросов рекомендуется пользоваться разделом «Чат». Через него реализовано получение бесплатных консультаций. Чтобы операторы ответили быстрее — указывайте максимальное количество сведений и корректно заполняйте предложенные поля.
Предоставьте следующие данные:
- Ф. И. О.;
- Личные контакты;
- Тему;
- Описание вопроса.
Весьма уместно прикреплять доказательства проблемы. Ими послужат электронные файлы (например, скриншоты, свидетельствующие о технических неполадках). Они помогут специалистам гораздо быстрее разобраться в ситуации.
Как найти ID номер на Авито?
ID номер на Авито — это уникальный идентификатор каждого объявления на сайте. Если вы хотите найти ID номер конкретного объявления, то есть несколько способов это сделать.
Метод 1. Просмотр страницы объявления
Если у вас есть доступ к странице объявления, то ID номер можно найти в адресной строке браузера. Обычно он выглядит как последовательность цифр после символа «=».
Например, если ссылка на объявление выглядит так: https://www.avito.ru/moskva/tovary_dlya_kompyutera/apple_macbook_air_2023_touch_id_2025693296
То ID номер объявления — 2025693296.
Метод 2. Поиск в Google
Если у вас нет доступа к странице объявления, но вы знаете название товара или услуги, которую вы ищете, то можно воспользоваться поиском в Google. Для этого нужно набрать название товара и добавить слово «Авито».
Например, если вы ищете объявление о продаже MacBook Air, то можно набрать «MacBook Air Авито» в поисковой строке Google. В результатах поиска нужно найти объявление, которое вам подходит, и найти его ID номер.
Метод 3. Создание временного объявления
Если у вас нет доступа к странице объявления и нет возможности искать его в Google, то можно создать временное объявление с таким же названием. В процессе создания объявления вы увидите его ID номер. После этого можно удалить временное объявление.
Таким образом, найти ID номер на Авито можно несколькими способами. Используйте тот, который для вас удобнее всего.
Другие способы связи
Для того чтобы клиенты могли получить любую информацию, касающуюся работы сайта, на портале Авито предусмотрен специальный раздел. Перейти на него можно с главной страницы www.avito.ru, вкладка называется «Помощь»:
Если у клиента возник вопрос по поводу пользования сайтом, он сможет быстро найти ответ на него, воспользовавшись готовыми консультациями, собранными в тематические блоки.
Если пользователь не нашел решения своей проблемы, он сможет задать свой вопрос администратору:
Потребуется выбрать тему обращения и заполнить предложенную форму:
Например:
При необходимости можно прикрепить файл. Не забудьте указать адрес электронной почты, на который будет выслан ответ.
Задать вопрос службе поддержки можно через социальные сети:
- ВКонтакте: https://vk.com/avito;
- Одноклассники: https://ok.ru/avito;
- Твиттер: https://twitter.com/avito;
- Фейсбук: https://www.facebook.com/avito.ru;
- Инстаграм: https://www.instagram.com/avito/.
Посмотреть новости компании, обучающие ролики можно на Ютуб: https://www.youtube.com/user/avitotv.
- Неделя заданий для продавцов;
- Доставка: вопросы и обсуждения;
- Помогите, не могу продать;
- Подозрительные объявления.
Вопросы и отзывы можно оставлять на новом ресурсе, представляемым компанией «Доставка Авито», размещенном на сайте: https://www.avito.ru/dostavka:
Почему мошенники нуждаются в твоем номере телефона?
Номер телефона также может быть использован для верификации аккаунта. Когда мошенники займутся кибермошенничеством на сайте, где не выполняется верификация, они могут попросить номер телефона для завершения операции. Если верификация требует кода подтверждения, то мошенники могут запрашивать этот код у потенциальной жертвы. И когда жертва вводит код, мошенники имеют доступ к аккаунту.
Больше того, номер телефона может быть использован для проведения фишинговых атак,где мошенники заявляют, что они отправляют текстовое сообщение или звонок от имени какой-то организации. Жертвы, которые не подозревают, что они кого-то обманывают, могут выдавать свои данные, перечислять деньги или устанавливать опасное ПО.
В целом, мошенники нуждаются в номерах телефонов, чтобы фишинговать, мошенничать или краже информации. Рекомендуется быть осторожными при разглашении личной информации, особенно номера телефона, чтобы избежать неприятных последствий.
Как наказать мошенника на Авито?
Совершенное преступление доказать гораздо проще. Если деньги были украдены с карты, преступника, если собрать доказательства, можно наказать по закону. Главное, подать соответствующее заявление. Существуют обстоятельства, в которых доказать вину мошенника практически невозможно. Это касается ситуаций продажи некачественного или испорченного товара. Наказать за подобное не получится. Что можно сделать? Найти тематические сайты и форумы, написать о своем негативном опыте покупки от конкретного продавца.
Пользователи сервиса Авито могут сами защитить себя от мошенников, к примеру, создавая черные списки с указанием телефонов недобросовестных продавцов/покупателей и так далее. Не следует замалчивать даже факт попытки совершения преступления. Обязательно нужно писать на форумах и сайтах, которые посвящены безопасным покупкам и продажам на Авито.
Читайте далее
Вычисление пользователя Авито: реально ли это?
Авито является популярным интернет-ресурсом, где люди могут покупать и продавать товары и услуги из различных областей. Однако, как и в любом другом месте в Интернете, на Авито возможно столкнуться с мошенничеством и нечестными сделками.
Многие покупатели и продавцы задаются вопросом, можно ли вычислить пользователя Авито, который обманул или уклоняется от ответственности? Стандартная процедура на Авито представляет собой анонимный обмен сообщениями между покупателем и продавцом, поэтому вряд ли вы сможете определить личность противного стороны.
В целом, вычисление пользователя Авито является достаточно сложной задачей, и в большинстве случаев покупатели и продавцы должны полагаться на честность и добросовестность своих партнеров в сделке. Лучшей стратегией является тщательное изучение условий сделки и проверка идентификационных данных продавца перед тем, как доверить ему свои деньги или информацию о вашем товаре.
Как на Авито посмотреть объявления
1. Зайти на сайт Авито
Первым шагом необходимо зайти на сайт Авито по адресу avito.ru. Для этого можно воспользоваться любым браузером на компьютере или мобильном устройстве.
2. Выбрать категорию и город
Чтобы посмотреть объявления, необходимо выбрать нужную категорию товаров или услуг и город, в котором вы находитесь. Например, если вы ищете машину в Москве, нужно выбрать категорию «Автомобили» и город «Москва».
3. Фильтровать результаты поиска
После выбора категории и города можно начать поиск нужного товара или услуги. Для этого можно ввести ключевое слово в поле поиска или использовать дополнительные фильтры, такие как цена, марка или модель товара и т.д.
4. Просмотреть объявление и продавца
После нахождения нужного объявления можно перейти на страницу объявления, где можно увидеть фотографии товара, описание, цену и другую информацию. Также на этой странице можно увидеть информацию о продавце, его контакты и отзывы других пользователей о продавце и товаре.
5. Связаться с продавцом
Если объявление и продавец вам подходят, можно связаться с продавцом, используя кнопку «Написать» или «Позвонить», которые находятся на странице объявления. Также можно задать вопросы продавцу через форму обратной связи на странице или в чате.
Как открыть свои сообщения
При получении нового письма вверху экрана возле соответствующего значка отобразится количество непрочитанных сообщений. Эта система работает как у продавцов, так и у покупателей, если они прошли авторизацию на сайте.
Также авторизованные пользователи могут попасть в беседу из меню, которое расположено в левой части экрана. Под строкой “Мои объявления” находится раздел “Сообщения”. Письма группируются в отдельные беседы по каждому размещенному объявлению и каждому пользователю.
Иногда пользователи сталкиваются с тем, что “Авито” не открывает сообщения. В такой ситуации разработчики платформы советуют удалить cookies и очистить кеш браузера. Если это не помогает и сайт не грузит полученные письма, то можно попробовать обновить браузер до последней версии или зайти на сайт через другой веб-обозреватель.
Доступ к переписке есть также у пользователей мобильного приложения.
Как выявить ненадежного продавца на Авито
При покупке товара на Авито важно проверить надежность продавца, чтобы не столкнуться с мошенническими действиями. Для этого можно использовать несколько методов:
1. Оценить рейтинг
Рейтинг продавца на Авито показывает уровень доверия покупателей. Если рейтинг высокий, то вероятность того, что вы не столкнетесь с неприятными ситуациями, увеличивается.
Отзывы покупателей помогут оценить качество товара, а также уровень сервиса, предоставляемого продавцом. Если отзывов нет или они все негативные, то это может свидетельствовать о ненадежности продавца.
3. Проверить историю продаж
Если продавец зарегистрировался недавно и не имеет истории продаж, то это может вызвать определенные сомнения. Нужно убедиться, что продавец действительно доставляет товары и не занимается мошеннической деятельностью.
4. Общаться с продавцом
Перед сделкой можно поговорить с продавцом, задать все интересующие вопросы, уточнить детали доставки и оплаты
При этом стоит обратить внимание на то, насколько быстро и корректно продавец отвечает на сообщения
Используя все вышеперечисленные методы, можно убедиться в надежности продавца перед совершением покупки на Авито.
Каким образом узнать номер продавца на Avito
Чтобы купить нужную вещь, необходимо связаться с ее текущим владельцем. Однако это бывает не всегда просто даже на сайте Авито.
Чтобы увидеть номер, делайте следующее:
- Залогиньтесь на сайте.
- Введите в строку поиска нужные данные и задайте нужные параметры.
- Пролистайте ленту выдачи и выберите наиболее привлекательное объявление.
- Наведите на него курсор.
- Справа от фото появится кнопка «Показать телефон». Нажмите на нее.
Вы также можете перейти на страницу с товаром. Справа от изображения должна находиться крупная зеленая клавиша «Показать телефон». Щелкните по ней.
В ответ раскроется окно с нужной информацией. Наберите номер на своем смартфоне и сохраните в памяти устройства. Чтобы сведения не потерялись, отправьте их в «облако» с помощью специального мобильного сервиса.
Как распознать мошенника?
Первый и главный аргумент — цена. Слишком заманчивое предложение в большинстве случаев является уловкой. Чтобы не стать жертвой преступников, всегда следует сравнивать объявления по аналогичной позиции. Если разница со средней стоимостью составляет от 30% и больше, следует задуматься. Низкая цена может быть связана с финансовым положением продавца, поэтому не стоит сразу отказываться от возможности сэкономить. Когда никакого задатка и реквизитов для покупки товара не требуют, конечно же, можно совершить выгодную сделку.
Не следует сразу звонить по объявлению. Номер телефона сначала лучше проверить. Достаточно вбить его в поисковую систему. Сталкиваясь с мошенниками, люди выкладывают телефоны обманщиков на сторонних форумах, сайтах. Необходимо внимательно ознакомиться с отзывами, которые выдала поисковая система в ответ на запрос. Отсутствие телефона не означает, что продавец или покупатель не являются мошенником. Злоумышленник мог сменить номер, а, следовательно, данный вариант проверки является дополнением к предыдущему.
Разговор позволяет понять намерения собеседника. Если вопросы касаются исключительно характеристик, состояния, функций товара, значит, человек действительно заинтересован в покупке. Добросовестный продавец никогда не скрывает и не умалчивает ничего о предмете торга. Он охотно рассказывает и делится всем. Мошенников интересуют лишь деньги. Будучи продавцами и покупателями, злоумышленники любыми способами пытаются избежать конкретики. Они стараются либо получить залог, либо обманом выудить информацию о платежных реквизитах своей жертвы.
Вычислить мошенников на Авито довольно сложно. Существует множество схем обмана и поведение отдельных личностей может отличаться от общепринятого представления злоумышленников. Чтобы обезопасить себя, достаточно отказываться от каждой подозрительной сделки. Товаров на Авито продается много, поэтому найти объявление не составляет большого труда.
Как добавить фотографию с ID номером на Авито?
Для добавления фотографии на сайт Авито с указанием ID номера необходимо выполнить следующие шаги:
- Выберите категорию товара и создайте объявление на сайте Авито.
- Далее, необходимо загрузить фотографию товара. Для этого нажмите на кнопку «Загрузить фотографии».
- Выберите нужную фотографию на вашем устройстве и добавьте её на сайт.
- После того, как фотография будет загружена на сайт, ей будет присвоен уникальный ID номер.
- Чтобы узнать ID номер добавленной фотографии на Авито, перейдите в настройки фотографии, находящиеся рядом с загруженной фотографией.
- В строке «URL изображения» будет указан ID номер фотографии на сайте Авито.
Загрузка фотографий на сайт Авито с указанием ID номера позволяет упростить процесс добавления и управления фотографиями в объявлении. Также, эта функция позволяет быстрее найти нужную фотографию на сайте Авито в случае потери её на вашем устройстве.
Почему Авито скрывает номер продавца?
Сервис временных номеров, а также сокрытие номера при просмотре объявления — это меры, которые Авито принял для борьбы со спамом и телефонным мошенничеством. Теперь злоумышленники, колл-центры, а также роботы не смогут просто так получить номера продавцов, чтобы добавить их в свою базу.
Чтобы увидеть временный номер, который тем не менее не получится использоваться для спам-рассылок, пользователю еще и придется войти в свой аккаунт на Авито — без этого номер показываться не будет.
И хотя многие пользователи жалуются, что после введения этих мер на их объявления стали откликаться реже, другие продавцы (особенно в сфере недвижимости) отмечают, что стали получать меньше звонков от мошенников и риэлтерских агентств.
Контакты продавца на Авито
Хотите узнать, как связаться с продавцом на Авито? Это легко сделать, если знать несколько простых правил.
На странице товара
Если вы зашли на страницу товара, то первым делом обратите внимание на контактные данные продавца. Может быть указан номер телефона или электронная почта
Иногда продавец не указывает контакты в открытом доступе, но их можно запросить через форму «Задать вопрос продавцу».
В профиле продавца
Если вы хотите получить больше информации о продавце или не нашли контактов на странице товара, то зайдите в профиль продавца. Там можно узнать его рейтинг, количество продаж и отзывы покупателей. В профиле также указаны контактные данные, на которые можно обратиться с вопросами.
Обратите внимание на рейтинг продавца. Чем выше рейтинг, тем больше вероятность, что продавец надежный.
Читайте отзывы покупателей
Они могут помочь вам принять решение о покупке и позволят оценить надежность продавца.
Служба поддержки Авито
Если вы не можете найти контакты продавца или у вас возникли другие вопросы, то обратитесь в службу поддержки Авито. Там вам помогут решить проблему и дадут необходимую информацию.
Телефон: | 8 (800) 707-42-60 |
Электронная почта: | [email protected] |
Знание контактов продавца на Авито поможет вам связаться с ним и задать вопросы по поводу товара или процесса покупки. Следуйте нашим советам и покупайте на Авито с уверенностью!
Использование архива Google, чтобы узнать контакты пользователя на Avito
Прежде пользователи могли обратиться к сервису Google. Это работало, если с момента закрытия публикации прошло немного времени.
Что нужно было делать:
- Сохранить в буфер обмена адрес объявления.
- Открыть Google.
- Вставить в поиск скопированный текст и нажать на Enter.
- Нажать на кнопку в виде обращенной вниз стрелочки.
- Кликнуть на строчку «Сохраненная копия».
- Навести курсор на кнопку «Позвонить».
- В нижней части страницы отобразится телефонный номер.
Если стрелочки в виде треугольника нет, то открыть объявление не получится. Дело в том, что у него не осталось сохраненной копии. Хотя поддержка Авито периодически убирает подобные фичи, можно проверить этот метод на работоспособность с нескольких браузеров.
Оставлять ли номер телефона на Авито?
Один из самых популярных вопросов у пользователей Авито – это можно ли оставлять номер телефона при продаже или покупке товаров. Рассмотрим это вопрос подробнее.
Во многих объявлениях на Авито продавцы оставляют свой номер телефона, чтобы быстрее получить от покупателя ответ на свои вопросы или узнать, заинтересован ли он в покупке. Но стоит заметить, что оставление номера телефона на Авито не является обязательным условием. Как правило, контактные данные можно указать в личном сообщении при переписке.
Несмотря на это, некоторые покупатели могут просить номер телефона для связи через мессенджеры, например WhatsApp или Viber. Это может ускорить процесс общения и сделать продажу более удобной, однако, стоит помнить, что не все пользователи Авито желают оставлять свои контакты. Не стоит никогда сообщать личную информацию без необходимости и без достаточного уровня доверия к собеседнику.
Также, стоит обратить внимание на то, что оставление номера телефона на Авито может привести к большому количеству сообщений со стороны мошенников, которые будут просить деньги за товар или будут пытаться получить личную информацию. Поэтому, если вы все же решили оставить свой номер телефона – будьте осторожны и не сообщайте чувствительные данные, которые могут поставить вас в неприятное положение
Выводя таким образом, можно сказать, что не обязательно оставлять номер телефона на Авито. Если вы осведомлены о рисках и их ограничениях – то можете смело оставлять свои контакты для быстрой и комфортной продажи или покупки товаров.
Предназначение контактного центра
- Правила публикации и редактирования объявлений;
- Регистрация учетной записи;
- Восстановление доступа;
- Правила использования личного кабинета;
- Подключение платных сервисов;
- Проблемы с оплатой услуг;
- Вопросы по работе службы доставки;
- Технические неполадки.
Специалисты отказываются консультировать клиентов, намеренно нарушающих правила использования платформы. Получить поддержку не могут лица, публиковавшие запрещенные объявления или занимавшиеся мошенничеством на Авито для получения денежной выгоды. Операторы не помогут восстановить заблокированный профиль, для создания которого использовались недостоверные личные данные.
Консультанты отказываются решать вопросы доставки в регионы, которые не обслуживает логистическая компания BoxBerry.
Как удалить сообщение в мобильной версии Avito
Для пользователей торговой площадки, которые предпочитают заходить на сайт с телефона, была разработана мобильная версия m.avito.ru. В ней зайти в сообщения можно через соответствующую вкладку, которая расположена вверху экрана, искать ее следует под логотипом портала. Чтобы удалить переписку, необходимо поставить галочку в соответствующем чекбоксе и нажать на кнопку “Удалить”.
Чтобы удалить переписку через приложение, необходимо выбрать беседу и, удерживая ее пальцем, сделать свайп в левую сторону (переместить палец, не отрывая от экрана, влево). Справа появится значок с изображением мусорной корзины. Если нажать на него, то выбранная беседа будет удалена.
Удалить переписку с выбранным контрагентом получится с помощью соответствующей команды из списка внизу экрана. Это позволит убрать ее из личного кабинета пользователя, но у собеседника она сохранится в полном объеме.
Есть возможность полностью восстановить переписку, т.к. она продолжает храниться на сервере и служба поддержки может вернуть пользователям удаленную информацию. Если разослать сообщения контрагентам, переписка с которыми была стерта, то все ветки будут восстановлены.
Как узнать номер телефона продавца на Авито, если срок объявления истек?
Срок объявления закончился, а нужен телефон продавца- это сделать очень просто. Пишем в службу поддержки Авито. Мне приходилось к ним обращаться, они всегда отвечали. Нужно только помнить имя продавца и время вашего общения либо сделки. На Авито всегда помогут и подскажут.
Радостная новость для тех, у кого подобная проблема! Сегодня при попытке совершить чудо) и найти номер телефона с закрытого объявления, случайно обнаружилось, что, оказывается, все-таки, если немножко «поколдовать», можно узнать номер телефона даже в закрытом объявлении Авито (что очень радует)!.
Тут есть два пути:
Первый: если у вас есть номер нужного объявления, то найти номер телефона может быть достаточно просто. Конечно, срок давности закрытия объявления все же имеет значение — чем больше времени прошло с момента закрытия, тем меньше шансов, но они все-таки есть. В моем случае прошло около месяца. Суть в том, что нужно найти это объявление в архиве Гугла (как это сделать, читаем тут). А потом нужно навести курсор мышки на слово «Позвонить», и внизу страницы мы увидим телефон (как на скриншоте):
Второй путь: если у вас нет номера объявления:
Если у вас нет номера объявления, то узнать номер телефона будет проблематично. Номер объявления обычно можно узнать:
1) если вы добавляли его в закладки браузера
2) если писали сообщение продавцу (надо открыть диалог и скопировать ссылку, которая является названием объявления или просто навести курсор на название, чтобы внизу увидеть номер). Тут небольшое отступление: конечно, если вы писали сообщение (но продавец, например, не заходил на сайт, поэтому нет возможности связаться), то можно зайти в его профиль тоже через форму диалога и там в других объявлениях посмотреть номер телефона. Но часто бывает, что объявление было единственным, и поэтому узнать номер телефона можно только вышеуказанным способом.
3) если у вас сохранился текст объявления — нужно ввести его в поиск Гугла (только Гугла), и если поиск выдаст нужное объявление, то вам повезло — нужно нажать на маленький треугольник рядом с объявлением и перейти в «Сохраненную копию».
Еще два альтернативных способа связаться с продавцом:
- Если найти старое объявление в Гугле никак не получается, то есть вариант связаться с продавцом, если у вас сохранилась картинка/фото из объявления — сохранилась на ПК или в форме сообщений на сайте, или в Избранном на Авито, или в закрытых объявлениях в профиле продаца. Она будет выглядеть «бледной»), но это не имеет значения — скопируйте ее на ПК или скопируйте адрес изображения, а потом выполните в поисковиках поиск по картинке — нередко продавцы дублируют объявления на сайт Юла и там объявление еще может быть активно и можно увидеть номер телефона.
- Способ, если у вас остались имя и фамилия продавца. Так как некоторые продавцы авторизуются на сайте из соцсетей, то можно попробовать поискать в соцсетях человека с указанными именем и фамилией и там связаться с ним — это, конечно, не номер телефона и не самый корректный способ, но если очень уж срочно нужно, то и он может помочь связаться с человеком).
Если же все вышеперечисленное не помогло связаться с продавцом, то не стоит отчаиваться — очень часто продавцы заново отрывают закрытое объявление спустя время, поэтому не удаляйте его из Избранного, если оно там находится, и время от времени проверяйте, не стало ли оно снова активным.
Надеюсь, кому-то пригодится!
Способ узнать контактные данные у закрытого объявления на Avito
Увидеть завершенные публикации можно, если они были добавлены пользователем в закладки на сайте Avito или в браузере. Чтобы посмотреть список сохраненных постов, наведите курсор на свое имя. Вы найдете его на верхней панели инструментов. После этого щелкните по клавише «Избранное».
Если же вы вели переписку с продавцом, то перейдите в его профиль из чата. Для этого кликните по фото или имени собеседника. Затем перейдите на вкладку «Завершенные».
Закрытые объявления помечены плашкой «Снято с публикации» или «Истек срок размещения». Номер телефона пользователя при этом не отображается справа от фото, даже если прежде он лежал в свободном доступе. Поэтому посмотреть его на Авито не получится.
Итак, почему объявление оказалось закрытым:
- Срок размещения публикаций на Avito постепенно закончился.
- Автор самостоятельно закрыл свои объявления о продаже.
- Публикации заблокированы администрацией.
- Привязанный к аккаунту номер телефона был указан в другом профиле.
Порой у пользователей возникают различные проблемы с приобретенными вещами, однако связаться с продавцом им не удается. Возможно, покупатель забыл сохранить нужный номер и теперь не знает, что делать.
Что можно предпринять в этой ситуации:
- Если вы списывались ранее с продавцом, оправьте ему еще одно сообщение. Попросите его выслать номер телефона в чате или открыть на Авито телефонный номер.
- Загуглите текст объявления или автора. Например, вставьте в поисковую строку его имя и фамилию. Можно также попробовать сделать скриншот фотографии. Это поможет воспользоваться «Поиском по картинкам».
- Заходите периодически на аккаунт продавца. Если там появятся новые объявления, они могут содержать телефонный номер.
Для поиска по тексту или имени необходимо использовать именно Гугл. Вы также можете попробовать использовать сайт ВКонтакте. Например, вбейте данные продавца в «Поиск» VK. Если будет результат, напишите этому человеку по нужному поводу.
Как кидают продавцов при помощи сервиса «Авито Доставка»
Не так давно на «Авито» появилась услуга доставки транспортными компаниями или курьерами. И, конечно же, обманщики не преминули воспользоваться ею для развода на деньги. Они пользуются тем фактом, что после заключения сделки о покупке и доставке средства на карте покупателя замораживаются на месяц.
Отправив деньги, мошенник ожидает, пока ему придёт товар в пункт выдачи, и забирает его. А перед этим убеждает продавца, что обязательно позвонит или напишет после завершения сделки. Делается это для того, чтобы человек не зашёл вовремя на сайт и не вывел полученную сумму.
А после этого обманщик молниеносно жалуется на продавца — якобы на мошенничество. При этом обманщик подключает своих друзей или покупает аккаунты на площадке объявлений. После нескольких жалоб аккаунт честного продавца блокируют, а покупателю возвращаются его деньги. Чаще всего продавец не сразу понимает, что произошло, ведь товар он отправил, покупатель должен был позвонить и сказать, что деньги можно забирать. Чтобы не стать жертвой такого развода на «Авито», стоит искать покупателей из своего города и просить отдать деньги наличными.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Если пользователь не соблюдает правила размещения объявлений, нарушает законодательство и права третьих лиц, вводя недостоверные или неактуальные сведения при регистрации, при обнаружении фактов аккаунт пользователя будет заблокирован и поддержка не сможет помочь в его активации.
На сайте запрещено подавать объявления на реализацию товаров, связанных с медициной, табачными изделиями, алкогольную продукцию, наркотики, животных и растений, занесенных в Красную книгу. Невозможно давать объявления в оказании финансовых услуг, по криптовалютам, ценным бумагам, продавать контрафактные товары, пиратскую продукцию. Также под запретом взрывчатые вещества, государственные награды, экстремистские материалы и т. д. Список всех запрещенных товаров размещен на сайте в одноименном разделе. При попытке подать объявление о продажи данных товаров или услуг, оно будет заблокировано.
Поддержка не сможет помочь пользователям, желающим заказать доставку в город, где отсутствуют офисы boxberry. В этом случае доставку можно осуществить только в ближайший к клиенту пункт выдачи, находящийся в более крупном городе.