Айфон завис на яблоке. причины и способы восстановления

Проверяем аккумулятор

Когда яблочный гаджет заряжается, но не желает запускаться, то причиной этой странности может быть батарея. У айфона существует особенность, у него данную батарею нельзя снять и провести анализ. В этом случае нужно её поставить на зарядку на целую ночь и попытаться включить с утра.

Это обычное действие с аккумуляторами, которые очень сильно разрядились. Постояв на зарядке пол дня, аккумулятор иногда восполняет свой заряд и набирает нужный объём электроэнергии. Если бы аккумулятор можно было снять, то его стоило бы попробовать расшевелить с помощью блока питания или «лягушки». Но, так как у нас аккумулятор не съёмный, придётся подождать. Если же аккумулятор вашего iPhone оказался съёмным, то айфон не настоящий.

Телефон перестал заряжаться и не загружается

Имеется множество причин, по которым айфон не включается и не заряжается.

1. Системный сбой. В данном случае, iphone не заряжается и не включается в результате перезагрузки оперативной памяти, что мешает его полноценной работе. Система не может справиться со всей информацией и мобильный аппарат начинает выходить из строя. Чтобы исправить данную ситуацию, потребуется перезагрузить всю систему.
2. Если айфон не включится и после перезагрузки, то причина явно в другом.
3. Механические повреждения мобильного устройства. При сильном ударе батарея iphone может оторваться от корпуса. Первое время аппарат может не работать вовсе, при этом будет слышен звук болтающегося аккумулятора. Далее рвется шлейф, который соединяет батарею и плату. После этого мобильный не включается и не реагирует на зарядку. Чтобы решить проблему, потребуется заменить аккумулятор.
4. Использование поддельных зарядных устройств, которые могут привести к тому, что айфон выключился и не включается на зарядку не реагирует. Из-за некачественных аксессуаров для мобильных устройств, возможны скачки напряжения или попадание влаги внутрь. В таком случае пострадает еще и разъем для зарядки.
5. Iphone может разрядиться и больше не включаться и не заряжаться из-за повреждения микросхем. По цепочке начинают повреждаться все микросхемы аппарата, приводя к полной потере работоспособности. Помимо того, что айфон сам выключился, а после не включается и не идет зарядка, у него постоянно отсутствует сотовая связь.

Решить такую проблему самостоятельно будет очень сложно, потребуется специальное оборудование. Для этого потребуется помощь сервисного центра или рука опытного мастера.

Айфон не работает, темный экран

Вариант, когда айфон сам выключается, не реагирует на зарядку и потом не включается, довольно распространенная. Все происходит из-за того, что айфон долго лежал без надобности, при этом заряд его был полным. После этого телефон отключился и больше не включается.

Если у iphone появился черный экран и не включается, то причин может быть несколько:

• Попадание воды внутрь корпуса, как следствие, окисление контактов и выход из строя модулей.
• Падение iPhone, как следствие, отрыв шлейфа.
• Как ни банально, но сильные морозы могут вывести гаджет из строя. В результате чего, айфон перестает не только заряжаться, но и включаться. Для того, чтобы система заработала, потребуется его согреть, будет достаточно положить аппарат на 15 минут в теплое место.
• Возможно и такое, что разрядился айфон и появился черный экран. Если айфон полностью разрядился, то устройство может не включаться и не заряжаться. Что делать, если айфон стоит на зарядке и при этом долго не включается? Читаем
• Если iphone не включается даже после зарядки? Необходимо нажать кнопку Блокировки и Домой. Продержать их в таком положении секунд 20, после чего подождать около минуты. В это время должен запуститься биос, и система заработает, начнется загрузка iOs.
• Если у айфона потух экран, телефон разрядился и не включается на зарядке, проблема может быть в поломке деталей аппарата, выхода из строя зарядного кабеля, неисправность самого зарядного устройства.

Что делать, если айфон перестал работать, у него погас экран и не включается? Не нужно поддаваться панике, из любой ситуации есть свой выход.

Если айфон стоит на зарядке, но при этом отключается и даже не включается. В большинстве случаев срабатывают следующие действия: Одновременно нажать и удерживать клавиши «Power» и «домой» в течении нескольких секунд. Жесткая перезагрузка помогает во многих случаях. После этого мобильное устройство должно заработать как новое.

Если после проделанных манипуляций мобильный не включается даже на зарядке, возможно, проблема более серьезная. Если айфон не реагирует на какие-либо действия, значит это аппаратная или софтверная ошибка. Чтобы мобильный заработал, потребуется поменять батарею или зарядное устройство. В любом случае, помощь специалиста не помешает.

Неисправности аккумулятора

Другой вопрос, если смартфон отказывается включаться из-за некорректной работы самого аккумулятора. Подобное также происходит из-за механических повреждений, иногда к подобному итогу приводят через чур активные игры или приближающийся конец срока годности. В таких случаях без замены аккумулятора не обойтись, но в среднем замена аккумулятора стоит не менее тысячи рублей. Дорого, а ведь сам аккумулятор еще нужно купить. Вот и получается, что общая стоимость замены превышает полторы тысячи рублей. Зато процесс замены аккумулятора много времени не займет, мастера справляются с подобной работой за несколько часов. При должной сноровке поменять сломанный аккумулятор возможно собственными руками в домашних условиях.

Для этого придется разобрать устройство. Аккуратно выкрутите винтики специальной тонкой отверткой и положите их отдельно – если потеряются, достать новые будет сложно. Затем снимите заднюю крышку – без резких движений, чтобы не повредить шлейфы, их нужно отсоединить. Затем аккуратно пинцетом вынимаются модули камеры и динамик, отсоединяются заглушки, удерживающие батарею. И лишь затем вытаскивается аккумулятор и устанавливается новая батарея. Проблема в том, что для подобных действий придется приобрести набор инструментов, который иногда стоит дороже, чем замена аккумулятора. Поэтому специалисты рекомендуют обращаться в сервисные центры, если нет уверенности в собственных силах.

В чём причины неисправностей iPhone

Не включаться iPhone может по разным причинам. Основные из них:

• физические повреждения или заводской брак;
• неисправность аккумуляторной батареи;
• поломка зарядного устройства;
• попадание воды или пыли.

В каждом из этих случаев необходимо обращаться в сервисный центр, поскольку самостоятельные попытки вернуть работоспособность телефона вряд ли увенчаются успехом — корпус является неразборным, а его ручное вскрытие в домашних условиях считается поводом для окончания действия гарантийного срока.

Физические повреждения или заводской брак

Если телефон не включается на зарядке, но показывает, что заряжается, причина может крыться в:

• физических повреждениях, приведших к необратимым или тяжёлым нарушениям функциональности «начинки» смартфона;
• заводском браке, который может относиться как с самому смартфону, так и зарядному устройству.

В такой ситуации стоит проверить визуальную целостность телефона, наличие вмятин и царапин. Иногда внутренние повреждения нельзя заметить, не разобрав корпус

Немаловажно изучить и зарядку. Если есть доступ к другому зарядному устройству, подходящему к модели телефона, можно проверить его работоспособность

В редких случаях виновата розетка. Нелишним будет попробовать зарядить телефон от другого выхода в сеть. Если же ни один из вариантов не позволил включить айфон, проблема в отошедших контактах или внутренних повреждениях. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр Apple.

Чтобы проверить состояние аккумуляторной батареи, пользователю айфона достаточно располагать компьютером Mac. Для этого нужно:

1. Предварительно установить на ПК утилиту coconut Battery .
2. Подключить к компьютеру телефон через специальный USB-кабель и включить программу.
3. Она отразит состояние АКБ (аккумулятора). Если оно будет неудовлетворительным, придётся отнести смартфон в сервисный центр.

Комплектующая может повредиться из-за заводского брака, сильных перепадов температур или физических повреждений корпуса телефона. Если утилита показывает, что с батареей всё нормально, проблема кроется в чём-то другом.

Проверка зарядного устройства

В некоторых случаях виновата именно зарядка — телефон будет показывать, что заряжается, но напряжение слишком маленькое или вообще отсутствует из-за неисправного блока питания.

Причиной неисправности зарядки может быть физическое повреждение или заводской брак. Тогда необходимо обратиться в магазин Apple и попробовать зарядить телефон с другого устройства. Если дело именно в блоке питания, с новой зарядки айфон будет включаться.

Попадание воды или пыли

Последние модели айфона могут пережить нахождение под водой без каких-либо проблем. Например, модели линейки Х способны находиться на глубине до метра не более 30 минут без повреждений. Это позволяет сделать максимальная степень защиты от влаги и пыли — IP67. Единственным требованием после таких купаний является обязательная предварительная просушка. Все инструкции по этому поводу даны в документации для пользователей.

Если же телефон пробыл под водой дольше или естественный износ допустил попадание влаги внутрь корпуса, необходимо выключить устройство и обратиться в сервисный центр. Следует отметить, что у последних моделей попадание внутрь воды не является гарантийным случаем, следовательно, будет оплачиваться непосредственно владельцем.

Многие пользователи рекомендуют положить устройство в рис, чтобы он впитал влагу, но тут следует быть осторожным — рисовая пыль может забиться в разъёмы телефона. Кроме этого, разработчики напоминают, что подключать к зарядке телефон, на который попала вода, не рекомендуется до полного высыхания. Иначе может сгореть важная комплектующая и тогда без её замены не обойтись.

В отношении старых моделей ремонт при попадании воды будет стоить дороже, чем покупка нового смартфона.

Что можно сделать, когда iPhone не работает из-за севшего аккумулятора?

Когда у смартфона садится аккумулятор, то необходимо подсоединить его к сети и начать заряжать 15 минут (для части моделей нужно 30 минут). Когда данное время истечёт, нужно попробовать включить мобильный гаджет, но шнур из розетки выдёргивать не следует.

Если всё проходит по плану, то на дисплее устройства появится ярлык пустой батареи. В ней должна быть изображена молния. Если ярлык батареи появился, то устройство заряжается и в скором времени оно должно заработать.

Иногда, iPhone может заряжаться 30 минут, на дисплее появляется пустой аккумулятор, розетка со стрелкой, которая похожа на молнию. Это обусловлено тем, что аккумулятор айфона был в полном объёме разряжен (или продолжительное время не включался). Отсюда, батарее желательно дать более длительное время, чтобы зарядиться, около 4 – 5 часов, далее он должен без проблем включиться.

Не загружается после обновления iOS

Причина проблемы состоит в том, что изделия Apple отличаются излишне «правильным» характером. Это означает, что после установки новой ОС начинается проверка на оригинальность деталей гаджета. Если обнаруживается деталь, которой нет в списке, то телефон будет выключен из-за его «неисправности». Система тем требовательнее, чем выше версия iOS.

Есть и другие причины, например, на версиях iOS от 5 у сканера пальцев собственный идентификационный номер, который привязан к уникальному идентификатору процессора. Если его заменить, то без перепрошивки гаджет не будет работать.

Ошибки iOS, когда не загружается устройство, не всегда связаны с обновлением. Зачастую это совпадает с повреждением иной детали, которая до обновления работала в штатном режиме.

Выделяют еще причины, почему после обновления не запускается Айфон:

• Аппарат в режиме «сохранения».
• Переохлаждение смартфона.
• Разрядка аккумулятора.

Для возврата аппарата к жизни по «легким» причинам необходимо правильно заряжать аккумулятор или выполнить жесткую перезагрузку. Выше мы уже рассмотрели данные вопросы.

Решить проблему после сбоя ПО можно при помощи фирменной программы iTunes:

• Подключаем телефон к ПК и запускаем iTunes.
• Принудительно перезагружаем гаджет. Удерживаем Home, пока не отобразится на экране режим восстановления.
• iTunes предложит выполнять восстановление или обновление. Выбираем обновление.

Если обновление прошло, но iPhone не включился, то снова выполняем принудительную перезагрузку. Когда ничего не помогает, можно сделать вывод, что из строя вышли внутренние детали, поэтому стоит обратиться к специалистам.

Осмотр зарядного устройства

Еще одной банальной причиной становится поломка зарядного устройства. Эксперты прямо говорят – использовать китайские аналоги нельзя ни в коем случае, это уменьшает срок жизни аккумулятора. Недостаточное или избыточное напряжение также приводит к поломкам, поэтому в случае порчи оригинального зарядника стоит обратиться в специализированный магазин Apple за покупкой нового устройства. Внимательно осмотрите гнездо входа – при резких движениях разъем ломается и шатается, что мешает смартфону заряжаться в нормальном режиме. Для тех, кто не знает, почему Айфон заряжается, но не включается, решением может стать замена зарядного устройства. Проверьте другой шнур, подсоединив к устройству.

Если внешне с зарядкой внешне проблем не обнаружено, а смартфон успешно запустился после коммуникации с другим шнуром, значит, проблема внутри самого кабеля. Конечно, можно по старинке отрезать дефектный кусок, а затем соединить провода, но во избежание неприятностей стоит заменить устройство. Заказать его возможно на официальном сайте Apple или купить в любом удобном специализированном магазине. А вот заряжать «напрямую» категорически запрещено, это приведет к таким поломкам, которые будет не в состоянии исправить ни один мастер – дешевле обойдется покупка нового «яблочного» смартфона.

Причина №4. Требуется установка новой прошивки

Рассмотрим ситуацию, когда вы заметили, что ваш смартфон не включается, при этом яблоко на обратной стороне не горит и вы знаете, что с этим делать.

Довольно часто причина кроется в том, что вашему смартфону необходима новая прошивка.

Перепрошивка как таковая не сулит ничего хорошего вашему Iphone 5S.

Поскольку последствия некачественно сделанной работы впоследствии могут быть необратимыми, если вы обратитесь к некомпетентным специалистам.

Также известны случаи, когда пользователю было проще сменить Айфон, чем установить новую прошивку.

Прежде чем вы решитесь на одну из этих кардинальных мер, убедитесь, что ваш смартфон не перегрелся, не падал, не заряжается (в то время как зарядка исправна).

Также проверьте, как реагирует яблоко на обратной стороне смартфона и экран на то, что вы пытаетесь его включить.

Если дисплей при этом становиться синим, то, возможно, вы сможете обойтись и без замены прошивки.

А в том случае, когда ни яблоко, ни экран не реагирует на включение, дела обстоят гораздо хуже и вам в любом случае нужно нести устройство в сервис.

Если айфон заряжается, но не включается, проблема может крыться в физическом повреждении, сбоях в работе операционной системы и просто неисправном зарядном устройстве. И не всегда пользователь может решить проблему сам. В таких случаях необходимо знать, что делать, чтобы ещё сильнее не навредить смартфону. Рассмотрим подробнее все причины неисправности и способы её решения как самостоятельно, так и через сервисный центр.

«Сбилось» программное обеспечение

Понятно, что это наихудший вариант из двух указанных. Но такое тоже случается с iPhone, требующим провести так называемую жесткую перезагрузку, или Hard Reset. Для этого надо одновременно нажать на клавиши: Home и Power:

Умеренное надавливание кнопок в течение 10-20 секунд приведет к появлению на дисплее изображения надкушенного яблока – логотипа концерна Apple. Это знак того, что телефон перезагружается. По завершении процесса гаджет вернется к нормальному режиму работы.

Способ такой «реанимации» устройства полезен также при зависании программ, отсутствии реагирования на нажатия кнопок. Данные, хранящиеся на телефоне, не удаляются.

Перевести Айфон в режим восстановления

Функция восстановления проводится при взаимодействии между телефоном и компьютером

Неважно, какая ОС присутствует на ПК, функция все равно выполнима. Для этого можно применить программу Finder

Действия проводят в несколько этапов.

1. Подключение USB шнура. После соединения компьютер выдаст пользователю запрос на синхронизацию. Отвечают утвердительно, чтобы системы начали взаимодействовать.
2. Кликают на уменьшение громкости на 7 модели.
3. Если iPhone более поздней модели, алгоритм меняется. Поочередно нажимают сначала на кнопку уменьшения, а затем увеличения громкости. Зажимают боковую кнопку, удерживая до тех пор, пока на компьютере не появится новое окошко.
4. Новое окошко запрашивает подтверждение для восстановления системы. Здесь нажимают на клавишу «Восстановить».

Опция рекомендуется в случаях, если началось обновление системы, но появилась ошибка. Также она применима, если человек забыл пароль, код доступа и не может попасть внутрь.

Также можно осуществить Recovery Mode по другим этапам:

• отключают устройство;
• зажимают кнопку «Домой» на панели iPhone 6 или более ранней версии;
• с iPhone 7 или более поздней версии удерживают кнопку снижения громкости.

Восстановление через iTunes

Программные ошибки

Если полностью заряженный айфон вдруг выключился, и не реагирует на простое нажатие на Power, то, вероятнее всего, он ушел с особый режим сохранения – самопроизвольное выключение для перезагрузки. Нажмите одновременно две кнопки – вышеназванную Power и Home, и подержите с таком состоянии до двадцати секунд. Выполнится сброс и штатная перезагрузка, устройство должно успешно запуститься. Этот метод помогает и при зависании приложений.

Еще возможна ситуация, когда айфон, на черном потухшем экране, просто высвечивает логотип. И при этом никак не реагирует на действия владельца. Скорее всего, это свидетельствует об ошибке при установке обновлений прошивки. Лечится восстановлением либо через Recovery Mode, либо пожестче – через DFU.
— Первый инициируется продолжительным нажатием на кнопку Home — на выключенном устройстве, во время которого нужно кабелем подсоединить его к авторизованному компьютеру. Это следует сделать сразу после высвечивания следующего окна на айфоне.

Если Вы все сделали правильно, в меню запущенной на ПК iTunes высветится системное сообщение о восстановлении.

— Второй активируется одновременным нажатием кнопок Home и Power, длящимся десять секунд. Потом, отпустив последнюю, удерживайте Home — до появления окна восстановления на ПК. (Дисплей смартфона будет оставаться абсолютно неактивным во время этого процесса – это нормально, всё так и задумано)
После этого загружается и ставится новый пакет обновлений. Только если Вы не позаботились заранее о создании резервных копий данных с устройства – будьте готовы с ними попрощаться.
Несмотря на то, что айфон — достаточно надёжный аппарат, но даже он не застрахован от поломок или производственного брака. Не пытайтесь «ремонтировать» и разбирать его самостоятельно, если не ознакомились предварительно с его конструкцией – нужно знать много тонкостей открытия и демонтажа внутренних элементов и плат. Попробуйте выполнить доступные Вам методы из данного материала, если ничего не помогло – несите свой айфон специалистам.

Проверяем аккумулятор

Когда яблочный гаджет заряжается, но не желает запускаться, то причиной этой странности может быть батарея. У айфона существует особенность, у него данную батарею нельзя снять и провести анализ. В этом случае нужно её поставить на зарядку на целую ночь и попытаться включить с утра.

Это обычное действие с аккумуляторами, которые очень сильно разрядились. Постояв на зарядке пол дня, аккумулятор иногда восполняет свой заряд и набирает нужный объём электроэнергии. Если бы аккумулятор можно было снять, то его стоило бы попробовать расшевелить с помощью блока питания или «лягушки». Но, так как у нас аккумулятор не съёмный, придётся подождать. Если же аккумулятор вашего iPhone оказался съёмным, то айфон не настоящий.

Проверяем зарядное устройство

Ваш гаджет сообщает, что идет зарядка, но не может включиться? Суть проблемы иногда состоит в пониженном зарядном токе. В итоге, батарея, которая разрядилась, не в состоянии набрать нужное количество энергии, которой будет хватать, чтобы телефон начал функционировать. Разумеется, вы не сможете с помощью мультиметра измерить ток зарядки. Но, можно применить для проверки исправную зарядку. Для этого:

1. Берём исправную зарядку;
2. Подключаем её к нашему айфону;
3. Заряжаем всю ночь.

Утром попробуем включить наш телефон. Если он отлично зарядился и начал функционировать, придётся купить новую зарядку. Кроме этого, нужно в течении суток проверить, как будет вести себя заряжённый аккумулятор. Если начнёт быстро разряжаться, то относим наш гаджет в мастерскую и меняем аккумулятор.

Хочу заметить, что подобные трудности с зарядом батареи часто происходят тогда, когда вы приобретаете поддельные зарядные устройства, которые изготовили неизвестные мастера. Чтобы избегать такие проблемы, нужно применять только родные зарядки, созданными компанией Apple.

Если ничего не помогло

Ни один из перечисленных выше способов не помог? Это означает, что в вашем iPhone произошла физическая поломка и нужно обращаться в сервисный центр.

Из-за чего Айфон не включается?

1. Вышедший из строя аккумулятор — самая частая причина, по которой iPhone перестает включаться. Если вы прежде замечали, что смартфон стремительно разряжался, выключался на 10-30% заряда, отключался на холоде и с ним происходили какие-либо другие подобные аномалии, значит проблема точно с батареей.

Поможет замена. Цена вопроса в большинстве сервисных центрах России — 1500-3000 рублей. В авторизованных сервисных центрах Apple в России дороже — 3000-7000 тысяч рублей.

2. Поломка контроллера питания — еще одна очень частая причина выхода iPhone из строя. Симптомы до выхода смартфона из строя схожи с поломкой аккумулятора — случайные отключения устройства, перегрев.

3. Выход из строя других комплектующих. iPhone может не включаться из-за поломки десятков различных комплектующих, вплоть до материнской платы. Чаще всего так происходит после падения смартфона. Определить, что именно сломалось можно только в ходе диагностики.

Ремонт может разорить. Если iPhone не перегревался до поломки, то лучше сразу начать молиться о том, чтобы материнская плата была в целости. Ее замена, особенно на новых моделях iPhone, встанет в копеечку. Цена вопроса — до 30 000 рублей.

Перед походом в сервисный центр рекомендуем обратиться в официальную поддержку Apple. Специалисты компании охотно помогут советом.

Активация/деактивация режима энергосбережения

Управлять режимом сохранения можно через опцию сохранения заряда аккумулятора. Появление черного экрана возникает из-за невозможности обработать команду, так как в режиме энергосбережения значительно урезается. После появления черного экрана телефон нужно сразу подключить к блоку питания и только после полной зарядки выполнять включение.

Деактивировать опцию сохранения аккумулятора можно только на включенном IPhone. Если вы отключите опцию в настройках, девайс перестанет выключаться на последних 20% оставшегося заряда:

• Перейдите в настройки. Вкладка «Аккумулятор»
  ;
• Деактивируйте ползунок режима сбережения энергии;
• Включите показ заряда в процентах.

Рис.3 – отключение режима сбережения

Деактивация функции позволит предотвратить произвольные выключения девайса и значительно ускорит работу таких приложений:

Помните, что отключение функции приводит к тому, что гаджет начинает разряжаться на 20%-30% быстрее, поэтому нужно следить за использованием программ в фоновом режиме и чаще подзаряжать смартфон.

Причины поломки

Работоспособность сложного устройства зависит от многих факторов. Даже незначительная проблема в аппаратной или программной части влияет на работу смартфона

Важно правильно установить причину, из-за которой iphone 6 не включается, и статья в этом поможет. Начнем с самых распространенных

Айфон не включается после падения

Отсутствие внешних признаков поломки (сколов, трещин на экране или корпусе) еще не говорит о том, что падение прошло без последствий. Внутренние повреждения слоя подсветки экрана, контактов разъемов или креплений случаются не реже. Так что в том случае, если iphone 6 не заряжается и не включается сразу после падения или сильного удара, то лучше сразу идти в сервисный центр для полной диагностики устройства.

Неполадки с аккумулятором

Когда возраст аккумулятора достигает двух – трех лет, ускоряется разрушение внутренних ячеек батареи и АКБ начинает быстро терять заряд, а затем окончательно выходит из строя. Схожие симптомы появляются из-за поломки контроллера питания, но в таких случаях процесс происходит гораздо быстрее, тогда как аккумулятор теряет работоспособность в течение длительного времени. Также, на поломку батареи указывает сильный нагрев задней крышки телефона в области АКБ.

Аппаратные неполадки 6-ого Айфона

«Железо» смартфона может сломаться и без весомых причин в виде удара или падения — просто от возраста. Постепенно истончаются и обламываются контакты, перетираются шлейфы. От влажного воздуха постепенно «выгорают» проводящие дорожки на материнской плате. Перечислять внутренние элементы и возможные варианты выхода их из строя можно долго. Вердикт один — нормально диагностировать и установить, почему не включается айфон 6, смогут только в сервисном центре.

Программные ошибки iPhone 6/6S

Легче всего устраняются последствия программных сбоев. При зависании приложения или самой операционной системы в большинстве случаев помогает жесткая перезагрузка. Зажмите кнопки включения и Home на 15 – 20 секунд. Не отпускайте клавиши после отключения смартфона, а продолжайте удерживать до появления логотипа Apple и начала загрузки iOS. Если перезагрузка не помогла и телефон не включается или виснет на этапе загрузки, то восстановитесь из резервной копии. Подробное описание процедуры приводится в конце статьи.

Обморожение аппарата

Известно, что смартфоны Apple чувствительны к холоду, отказываясь работать иногда даже при минимальном морозе. При температуре близкой к нулю повышается внутреннее сопротивление литий-ионного аккумулятора и емкость временно теряется. Тонкие корпуса айфонов выполнены из алюминия, теплопроводность которого больше, чем у пластика. Поэтому пластиковые смартфоны других компаний с таким же типом аккумуляторов гораздо лучше переносят холод.

Если смартфон «замерз», то в большинстве случаев поможет прогрев устройства. Положите телефон в теплое, сухое место и подключите к нему зарядное устройство. В зависимости от степени «обморожения» потребуется до 15 – 20 минут нахождения телефона в таких условиях. Если аппарат не оживет по истечении указанного времени, то попробуйте включить его копкой питания или «жесткой» перезагрузкой.

Зависший экран загрузки

Еще одной частой проблемой является сбой на этапе загрузки операционной системы. Проявляется это зависанием при включении телефона. Экран остается черным или загорается логотип Apple, но дальше либо не происходит никаких действий, либо через некоторое время аппарат отключается. Особенно часто это происходит после обновления прошивки смартфона, или если процесс был прерван ошибкой. В этом случае поможет откат через iTunes до последней рабочей версии.

Проблемы со взломом устройства

Для получения полного контроля над операционной системой многие владельцы делают джэйлбрейк (или взлом) устройства. Специальная программа обходит защиту iOS и снимает ограничения, позволяя управлять системными настройками, устанавливать сторонние прошивки и несертифицированные программы из альтернативных магазинов. В этом случае вероятность получить проблему с загрузкой или нестабильную работу смартфона возрастает в разы. Зачастую единственным выходом становится полный сброс смартфона до заводских настроек с возвратом на оригинальную прошивку.

Дополнительная помощь

При появлении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться об обслуживании устройства.

• Экран по-прежнему остается темным после зарядки, принудительной перезагрузки или выполнения инструкций из этой статьи.
• Экран остается темным, но слышны сигналы оповещений и звуки или ощущается вибрация.
• Экран остается темным, но слышен звуковой сигнал, когда вы включаете звук и подключаете устройство к источнику питания.
• Экран работает, но не реагирует на нажатие, смахивание или другие жесты.
• Не удается принудительно перезапустить устройство, так как кнопка сломана или застряла.
• Устройство зависло на экране с логотипом Apple, не опознается в iTunes или показывает одноцветный экран.

Причины возникновения неисправности

Для начала стоит разобраться, в чем заключается первопричина поломки смартфона:

• повреждения внутренних деталей;
• некорректная работа зарядного устройства;
• дефект входа для зарядки;
• неисправности аккумулятора;
• ошибки при обновлении или прошивке операционной платформы;
• заводской брак.

Если смартфон не падал, не плавал на глубине и не подвергался механическому воздействию, то поход в сервисный центр возможно отложить. Главное, не паниковать, а с «холодной головой» попробовать разобраться в ситуации. Часто подобные проблемы возникают, если смартфон разрядился в ноль. В таком случае пользователи рекомендуют подержать час телефон на зарядке, а потом включить – часто этот способ возвращает устройство к «жизни».

Если Айфон не включается на зарядке после длительного пребывания на морозе, устройству нужно дать «согреться». Это известная проблема «яблочной» продукции, недостаток, убрать не смогли. Так что здесь также нет причин для паники. Другое дело, если смартфон упал или получил другие механические повреждения – мастера настоятельно не рекомендуют самостоятельно искать причину внутренних неисправностей, а обратиться в сервисный центр за диагностикой. Осмотрите телефон – если чехол не используется, то могли забиться грязью разъемы для зарядки и наушников, а также зазоры возле клавиши включения аппарата. Аккуратно уберите мусор иголкой, и телефон снова включится. Главное – не нажимать со всей силы, чтобы не повредить внутренние детали.

Подключите iPhone к зарядному устройству

Часто Айфон не включается и не подает никаких признаков жизни из-за того, что его аккумулятор сел. Подключите смартфон к зарядному устройству и оставьте подключенным на час.

Несколько важных рекомендаций, которые следует учесть:

Как понять что iPhone начал заряжаться?

Если на экране логотип аккумулятора с кабелем Lightning — iPhone не заряжается и просит подключения к зарядному устройству. Если такой логотип отображается после того, как вы поставили iPhone на зарядку, значит кабель или адаптер вышли из строя. Воспользуйтесь другими зарядными аксессуарами.

Если же на экране отображается только аккумулятор, значит зарядка успешно выполняется. Переживать стоит только если этот логотип без изменений показывается на дисплее более 30 минут. В таком случае так же следует заменить зарядный адаптер и кабель.