Iphone не включается горит яблоко и гаснет: 5 решений + причины

iPhone упал и отключился — может быть, не все так плохо?

Всем привет! Решил написать коротенькую инструкцию «по горячим следам». Сегодня ко мне обратился один мой знакомый вот с такой проблемой — он уронил iPhone и устройство предательски выключилось. Ну… с кем из нас подобного не происходило? Со мной так вообще раз пять. В общем и целом — это более-менее стандартная история.

Другое дело, что обычно после этого смартфон можно запустить либо жесткой перезагрузкой, либо, в том случае когда на экране горит значок «Подключитесь к iTunes», подключением к компьютеру и восстановлением прошивки. Но на этот раз iPhone выключился полностью — он никак не реагировал на нажатие кнопок, подключение к зарядному устройству и компьютеру. Что бы мы с ним не делали — положительного эффекта ровно «ноль». Все безрезультатно.

При этом, так как падение было с небольшой высоты, на iPhone не осталось никаких повреждений, вмятин или царапин. Да он вообще как будто только что куплен в магазине!

Если бы устройство было на гарантии, то получается идеальная ситуация для посещения сервисного центра:

Приходим в официальный сервисный центр Apple и говорим: «Мой iPhone почему-то отключился, посмотрите пожалуйста».
Естественно, тактично молчим и не рассказываем про то, что он у вас падал.
И, скорей всего, через некоторое время получаем новенькое устройство взамен.

Но в нашем случае гарантия закончилась давно (более того, знакомый уже ремонтировал его в неофициальных сервисных центрах), поэтому было принято решение разобрать и посмотреть — что там не так. Причина обнаружилась практически сразу…

По всей видимости, во время предыдущего ремонта мастер так торопился, что забыл поставить фиксатор на шлейф аккумулятора.

Просто взять и забыть поставить деталь (не самую маленькую) — это «круто».

Собственно, из-за этой «мелочи» все и произошло:

iPhone падает.
Шлейф батарейки выскакивает.
Устройство остается без энергии и выключается.

Конечно, можно было бы просто вернуть шлейф на место, но без фиксирующей металлической пластинки — это абсолютно бесполезное действие. Ведь после любой более-менее значительной тряски коннектор может выскочить еще раз, а значит, для того чтобы включить iPhone, его придется снова разбирать-собирать.

Хорошо что у меня есть «донор» (старенький и нерабочий iPhone — с разбитым дисплеем и проблемами системной платы). Мы просто сняли фиксатор с него, установили шлейф на свое место, прикрутили эту пластинку и собрали гаджет. Теперь iPhone может падать сколько угодно (шутка) — выключения должны прекратиться.

Как я и обещал, статья получилась достаточно короткой. Но не рассказать об этом было нельзя, потому что:

С подобной причиной отключения iPhone я столкнулся впервые.
Безалаберность некоторых людей просто поражает.

Источник

Если ничего не помогло

Ни один из перечисленных выше способов не помог? Это означает, что в вашем iPhone произошла физическая поломка и нужно обращаться в сервисный центр.

Из-за чего Айфон не включается?

1. Вышедший из строя аккумулятор — самая частая причина, по которой iPhone перестает включаться. Если вы прежде замечали, что смартфон стремительно разряжался, выключался на 10-30% заряда, отключался на холоде и с ним происходили какие-либо другие подобные аномалии, значит проблема точно с батареей.

Поможет замена. Цена вопроса в большинстве сервисных центрах России — 1500-3000 рублей. В авторизованных сервисных центрах Apple в России дороже — 3000-7000 тысяч рублей.

2. Поломка контроллера питания — еще одна очень частая причина выхода iPhone из строя. Симптомы до выхода смартфона из строя схожи с поломкой аккумулятора — случайные отключения устройства, перегрев.

3. Выход из строя других комплектующих. iPhone может не включаться из-за поломки десятков различных комплектующих, вплоть до материнской платы. Чаще всего так происходит после падения смартфона. Определить, что именно сломалось можно только в ходе диагностики.

Ремонт может разорить. Если iPhone не перегревался до поломки, то лучше сразу начать молиться о том, чтобы материнская плата была в целости. Ее замена, особенно на новых моделях iPhone, встанет в копеечку. Цена вопроса — до 30 000 рублей.

Перед походом в сервисный центр рекомендуем обратиться в официальную поддержку Apple. Специалисты компании охотно помогут советом.

Телефон сильно нагрелся. Опасно ли это

Еще один момент, когда телефон может повредиться, это перегрев. Иногда оставленный на солнце телефон, который при этом заряжается, а то еще и выполняет какой-то фоновый процесс, вроде навигации, находится в зоне риска. Вероятность повреждения электронных компонентов не так высока, так как многие из них довольно прочные, а другие имеют встроенную защиту, а вот аккумулятор рискует куда сильнее. Он может вздуться и даже загореться.

Поэтому, если после такого перегрева у вас немного деформировался корпус телефона, срочно идите в сервисный центр. Таким аккумулятором пользоваться просто опасно. Может ничего и не случится, но риск воспламенения или даже взрыва слишком высок, чтобы экономить на замене аккумулятора пару тысяч рублей. Главное, обратитесь в качественный сервис, иначе может получиться еще хуже.

Также перегрев может привести к повреждению герметизирующей прокладки корпуса. Она отвечает за изоляцию от воды, хотя и не может ее гарантировать. В любом случае, если в корпус попала вода, производитель телефона откажет вам в гарантийном ремонте несмотря на обещания защиты. Все из-за того, что изоляция довольно легко повреждается при перегреве или деформации корпуса, и производитель уже не может отвечать за нее, если вы сами ее повредили.

Эта тоненькая пленка и защищает корпус от попадания внутрь воды.

Проблемы с экраном после падения

При падении экран может треснуть, частично функционировать, отражать картинку, при этом сенсор не реагирует, дисплей становится белым или черным, полная поломка с невозможностью его включения.

Если экран треснул, но это не отразилось на работоспособности устройства, ремонт можно отложить и продолжать пользоваться айфоном. Зачастую поломка носит исключительно эстетический характер. Иногда от регулярной вибрации трещины на дисплее могут расширяться, что в итоге приводит к искажению изображения либо плохому функционированию сенсора. Поэтому затягивать с ремонтом не стоит.

Если после падения айфон работает, но экран стал черным, можно попробовать восстановить его самостоятельно:

Зарядить мобильное устройство.
Выполнить перезагрузку.
Несколько раз активировать беззвучный режим и выключить его.

Если айфон упал и не включается с помощью описанных манипуляций, значит, это связано с внутренними поломками. Устройство необходимо показать специалисту.

Если на вашем устройстве имеется защитное стекло и при падении оно треснуло, то достаточно заменить элемент.

Как снять стекло с айфона:

Из-за трещин прочность сцепления защитного экрана и стекла снижается, а значит, разъединить их не составит труда.
Для этого берем зубную нить и аккуратно подводим под стекло. Когда нить пролезла, необходимо просунуть зубочистку или лист бумаги, чтобы защита не прилипла снова.
Потихоньку приподнимаем лист бумаги, аккуратно отцепляя оставшееся защитное стекло от экрана.

Или можно воспользоваться специальной присоской с кольцом, как показано на фото ниже.

Если все методы не помогли

Что же делать, если всё испробовали, но яблоко так и не появилось на экране вашего iPhone? Существует специальный режим восстановления — DFU. Он предназначен для восстановления прошивки iOS в том случае, когда все остальные ваши попытки потерпели крах. Сразу скажем, что этот режим следует применять только в самом крайнем случае, потому что при его активации все данные с iPhone будут утеряны.

Итак, сначала необходимо подключиться к зарядке на пять-десять минут. Подключившись к компьютеру, проверьте, не обнаружилось ли устройство в iTunes. Если это не произошло, переходите в режим DFU: одновременно удерживайте кнопки «HOME» и «POWER» в течение десяти секунд, после отпустите «POWER». Далее на протяжении пятнадцати-тридцати секунд держите кнопку «HOME», пока iTunes не напишет «Recovery Mode». Не ожидайте далее, что экран отблагодарит вас и покажет, как обычно, яблоко. Свидетельство удачного входа в DFU — отсутствие какого-либо изображения на экране. При желании восстановить прошивку в iPhone, найдите в iTunes кнопку «Восстановить iPhone». Чтобы завершить работу в этом режиме, просто отсоедините кабель от устройства и на десять секунд нажмите «HOME» и «POWER». После этих манипуляций iPhone должен перезагрузиться.

Что делать, если Айфон не включается

Если Айфон выключился и не включается, это проявляется в следующих признаках:

отсутствие включения монитора при нажатии на кнопки;
отсутствие подключения экстренных вызовов;
после быстрого включения экран гаснет и отключается;
моргание дисплея;
отключение после открытия приложения или звонка;
при подключении загорается логотип, который быстро тухнет;
первоначально телефон мог зависнуть, а затем полностью отключиться.

Несмотря на все попытки, принудительная загрузка не работает. Экран остается заблокированным или полностью выключенным.

В первую очередь требуется зарядить смартфон

Основные причины

Выделяют следующие факторы, по которым iPhone не включается:

завершение энергии в аккумуляторе или полный выход батареи из строя;
перегрев или переохлаждение при резких повышениях или понижениях температуры окружающей среды;
аппаратная поломка;
дефект, поломка в кнопке включения;
поломка системной платы, экрана, видеоадаптера.

Лишь некоторые причины можно выявить самостоятельно. Но в основном они идентифицируются мастерами в сервисном центре.
Уведомление о перегреве

Проблемы с черным экраном iPhone XR исправлены в любом случае: советы DIY

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Упал черный экран iPhone XR и не включается

Решение 1. Принудительно перезагрузите iPhone XR во время зарядки

Застрявший iPhone на черном экране обычно смягчается плавным принудительным перезапуском. И это первый шаг к исправлению проблем, связанных с iPhone, даже если в будущем что-то случится с вашим iPhone, сначала принудительно перезагрузите его. Жесткая перезагрузка сотрет все кеш-память и случайные сбои приложений, которые мешают базовым функциям iPhone.

Шаг №1: Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
Шаг № 2: Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
Шаг № 3: Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.

Видеоурок,

Решение 2. Восстановите iPhone в режиме восстановления

Если черный экран iPhone XR упал из-за серьезной ошибки прошивки, восстановление iPhone в режиме восстановления – это главный трюк для решения проблемы. В режиме восстановления все известные и неизвестные глюки легко исправляются. Обратной стороной этого трюка является потеря всех данных, хранящихся на iPhone.

Шаг №1: Подключите iPhone к ПК. Отдавайте предпочтение оригинальному кабелю Lightning, предоставленному Apple.
Шаг № 2: После подключения нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
Шаг № 3: Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
Шаг №4: Теперь удерживайте боковую кнопку. Не отпускайте, когда увидите на экране логотип Apple. Если вы отпустите боковую кнопку на логотипе Apple, вам придется снова выполнить шаги 1-3.

Шаг № 5: Отпускайте боковую кнопку, только когда вы видите «Кабель Lightning с логотипом iTunes» на экране iPhone.
Шаг № 6: Запустите «iTunes». Теперь в iTunes вам будет предложено «Восстановить» или «Обновить» iPhone.
Шаг № 7: Выберите «Восстановить», чтобы стереть все данные, хранящиеся на вашем iPhone.

Решение 3. Восстановление режима DFU

Режим DFU означает режим обновления прошивки устройства, который часто бывает адаптивным в таких ситуациях. Если ваш iPhone сильно поврежден, рекомендуется восстановить iPhone в режиме DFU

Обратите внимание, что если на вашем iPhone произошло какое-либо повреждение оборудования, в это время восстановление режима DFU бесполезно. Следовательно, если вы уверены, что в данный момент аппаратное обеспечение не повреждено, используйте этот метод

Шаг №1: Подключите iPhone XR к компьютеру с помощью кабеля Lightning.
Шаг № 2: После подключения iPhone нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
Шаг № 3: Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
Шаг №4: Теперь удерживайте кнопку питания, пока экран не станет черным.
Шаг № 5: После того, как экран станет черным, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости вместе с боковой кнопкой.
Шаг № 6: отпустите боковую кнопку через 5 секунд, продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости.

Восстановление режима DFU

Шаг № 7: Оставьте кнопку уменьшения громкости, когда iTunes обнаружит iPhone.
Шаг № 8: Теперь iPhone XR успешно переведен в режим DFU.
Шаг № 9: Наконец, вы должны следовать инструкциям на экране и восстановить iPhone.

СОВЕТ. Перезагрузите iPhone, чтобы выйти из режима DFU.

Теперь проблема с внутренним повреждением оборудования или неплотным соединением между частями Apple iPhone. Самостоятельная сборка iPhone – неправильное решение, если на него распространяется гарантия. Потому что Apple закрывает гарантийное обслуживание и замену собранного iPhone сторонней службой ремонта или вами.

Решение 4. Обратитесь в службу поддержки Apple

Перед тем, как покинуть этот сайт, прокомментируйте мне свою проблему и поделитесь тем, что произошло с вами и вашим устройством iOS.

Чтобы проверить, в чем заключается настоящая проблема, вам необходимо обратиться в службу поддержки Apple и попросить их о помощи. Вы можете проверить, что iPhone все еще находится на гарантии, тогда это хорошо для вас и будет сэкономлено достаточно денег. Не ждите ничего, просто запишитесь на прием как можно скорее и посетите местный Apple Store.

Причина №4. Требуется установка новой прошивки

Рассмотрим ситуацию, когда вы заметили, что ваш смартфон не включается, при этом яблоко на обратной стороне не горит и вы знаете, что с этим делать.

Довольно часто причина кроется в том, что вашему смартфону необходима новая прошивка.

Перепрошивка как таковая не сулит ничего хорошего вашему Iphone 5S.

Поскольку последствия некачественно сделанной работы впоследствии могут быть необратимыми, если вы обратитесь к некомпетентным специалистам.

Также известны случаи, когда пользователю было проще сменить Айфон, чем установить новую прошивку.

Прежде чем вы решитесь на одну из этих кардинальных мер, убедитесь, что ваш смартфон не перегрелся, не падал, не заряжается (в то время как зарядка исправна).

Также проверьте, как реагирует яблоко на обратной стороне смартфона и экран на то, что вы пытаетесь его включить.

Если дисплей при этом становиться синим, то, возможно, вы сможете обойтись и без замены прошивки.

А в том случае, когда ни яблоко, ни экран не реагирует на включение, дела обстоят гораздо хуже и вам в любом случае нужно нести устройство в сервис.

Вы когда-нибудь роняли телефон? С полной уверенностью, можно сказать, что у 70% пользователей iPhone это случалось. А еще у 30%, после падения гаджет отключался, и без определенных манипуляций не хотел включаться. В этой статье подробно описаны ситуации, когда айфон упал и не включается, что делать в подобных случаях и как справиться с проблемой самостоятельно.

Дабы не отходить от темы, мы не будем проводить нравоучения о том, как правильно обращаться со своим девайсом, а сразу перейдем к возможным последствиям, если уронил Айфон:

Разбитый экран

Поломка может нести несколько вариаций неисправности:

дисплей треснул, но частично работает;
есть изображение, но сенсор не реагирует;
полностью черный либо белый экран;
тотальный отказ от работы с невозможностью включения аппарата.

Если дисплей треснул, но его работоспособность осталась в норме, вы можете не производить ремонт, а продолжать пользоваться устройством. В некоторых случаях дефект носит чисто эстетический характер. Но иногда от повседневной вибрации, трещины могут увеличиваться, что в дальнейшем может повлиять на искажение изображения или плохую работу тач-скрина. Лучше сразу заменить деталь самому или отнести в сервисный центр.

Деформация корпуса

Самый безобидный результат — это простая вмятина на поверхности, не влияющая на функциональность iPhone. Но к сожалению, такое случается редко. Вмятины, которые могут повлиять на отказ во включении аппарата, повреждают следующие внутренние детали:

процессор
модуль управления экраном
устройство подачи питания
микросхема кнопки включения
печатная плата
поврежденный либо отсоединенный шлейф дисплея
перебитая дорожка на микросхеме.

Это далеко не весь перечень вышедших из строя деталей, которые влияют на работу iPhone. Можно определить поломку самому, когда девайс перестает функционировать, предварительно разобрав устройство, но даже если вы найдете сломанный элемент, то без специального оборудования и знаний не сможете произвести ремонт. Правильнее всего будет отвезти телефон специалисту.

Невидимые дефекты

Не всегда после того как Айфон упал и не включается, последствия плачевны, его можно реанимировать простой перезагрузкой. Одновременно зажмите кнопки HOME и ВКЛ., удерживайте их пока смартфон не начнет перезагружаться. Если это не помогает, то нужно попробовать подключить девайс к компьютеру через iTunes и решать проблему на программном уровне.

Единственный плюс в невидимых дефектах, при условии, что iPhone еще на гарантии, это практически стопроцентная замена гаджета на новый у официального дилера (если, конечно, не говорить им, что вы роняли гаджет).

Материнская плата

Одной из самых важных деталей в мобильном устройстве является материнская плата, это своего рода «сердце» айфона. Она состоит из множества деталей и модулей, каждый из которых обладает своими функциями. Выявить конкретную поломку можно, только воспользовавшись специальным оборудованием. Поэтому если айфон упал и не включается никаким способом, то стоит отнести его в сервисный центр.

К примеру, если неисправность связана с периферийным элементом, то починка системной платы и восстановление функций устройства возможны. Если же из строя вышла сама материнская плата, гаджет придется утилизировать. Конечно, всегда можно приобрести отдельную деталь, но ее стоимость и услуги по ремонту в сумме будут равны цене нового устройства.

В каждом поколении айфонов материнская плата имеет свою степень прочности и число модулей на ней. В момент падения может пострадать любой из них и привести к поломке девайса.

Восстановите iPhone через iTunes

Если Айфон не включается и после подключения к компьютеру, то выручит только восстановление.

В большинстве случаев восстановление подразумевает собой удаление всех данных с устройства. Вернуть их получится только при наличии актуальной резервной копии.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).

Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:

Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.

На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение около 20 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение около 20 секунд до появления логотипа логотип iTunes (логотипа ноутбука в iOS 13).
На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение около 20 секунд до появления логотипа iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).

Шаг 3. iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления. В открывшемся окне выберите «Обновить». Первоначально следует выбирать именно эту опцию, так как она может позволить вернуть устройство в рабочее состояние без потери данных.

Если восстановление без потери данных возможно, начнется процесс обновления iPhone. Дождитесь его окончания. Ни в коем случае не отключайте iPhone от компьютера.

Шаг 4. Если же обновление завершится ошибкой, то следует выполнить восстановление. Вновь введите iPhone в режим восстановления (шаг № 2) и в открывшемся окне iTunes выберите «Восстановить». Дождитесь окончания операции.

В результате обновления или восстановления ваш iPhone вновь вернется в рабочее состояние.

Завис айпад, что делать

Причин зависания планшета от компании Apple гораздо больше, чем способов устранения. Итак, iPad или iPad mini не реагирует на действия пользователя в случаях:

механического повреждения (например, упал);
попадания внутрь аппарата влаги;
программной или системной ошибки;
неправильно установленной программы или обновления;
неоригинальное зарядное устройство (гаджет начнет моргать во время зарядки).

Прежде чем нести гаджет в сервисный центр, можно проделать над ним несколько манипуляций. Очень возможно, что после них устройство начнет нормально работать.

Сначала следует принудительно перезагрузить планшет, для чего одновременно зажать клавиши включения и «Домой». Когда устройство начнет загружаться, необходимо проверить его работоспособность, вероятно, «зависать» он стал по более серьезной причине.

Если перезагрузка не помогла, можно переустановить операционную систему. Для этого его подключают к персональному компьютеру, запускают программу iTunes и зажимают клавиши Power и Home. На экране зажжется символ «яблоко» и система начнет обновляться.

Может быть поврежден и сам кабель

Проблемы с батареей

У всех моделей «яблочных» устройств имеется встроенная аккумуляторная батарея, поэтому при ее порче устройство придется вскрывать и менять деталь. Что делать, упал айфон и не включается? Сначала рассмотрим, что может произойти с батареей. В устройстве могут замкнуться контакты или дело только в отошедшем шлейфе.

Если замена аккумулятора выполняется самостоятельно, необходимо запастись небольшой присоской с кольцом и пятилепестковой отверткой, а затем следовать пошаговой инструкции:

По бокам корпуса откручивают два винтика. Внизу дисплея крепят присоску и, держа за кольцо, бережно оттягивают фронтальную панель под прямым углом. Дисплей крепится к основной плате тремя шлейфами с помощью кронштейна. Удерживая экран, поочередно откручивают винтики и отсоединяют кронштейн и провод дисплея. Затем переднюю панель убирают в сторону.
На кронштейне выкручивают винты и освобождают провод. Чтобы вынуть аккумулятор, необходимо выдернуть его резким движением, поскольку во время сборки его клеят к корпусу.
Затем батарею меняют на новую. Следуя описанным выше действиям в обратном направлении, собирают устройство. Чтобы не запутаться и не забыть очередность действий, во время разборки все фиксируют схематически или фотографируют.

Что делать, если iPhone отключился?

Если Айфон выключился, а после этого не включается, то стоит покопаться в причинах такого явления. Как уверяют мастера, делать по большей части ничего не придется, так как это связано с проблемами с оперативной памятью аппарата. Например, она сильно загружена. Если именно это причина того, что Айфон не включается, достаточно перезагрузить его принудительно. Нажмите одновременно кнопку «Домой» и «Включение питания». Подержите их так несколько секунд — около 15-ти. В ответ на ваши манипуляции должно появиться яблочко загрузки.

Стоит учитывать, что в этот момент нельзя подключать смартфон к компьютеру через шнур — он попросту может сбросить и восстановить заводские настройки. Если это произошло, а вам было не нужно и необходимо сохранить информацию на телефоне, то не стоит паниковать и делать необдуманные манипуляции. Достаточно просто выключить соединение и еще раз перезагрузить устройство по той же схеме.

Кстати, стоит учитывать, что такая проблема может указывать на проблемы с прошивкой аппарата. В этом случае ситуация, когда Айфон не включается повторится, пока вы не поработаете с ПО на своем устройство. Если телефон после перезагрузки так и не включился, придется нести его в сервис, чтобы перепрошить.

В случае, если у вас выключился Айфон и никак не включается, не стоит пытаться выполнить сомнительную рекомендацию, связанную с батареей аппарата. Умельцы рекомендуют вытащить аккумулятор и дать ему полежать. Делать этого не стоит, так как:

во-первых, достать батарею в данной модели телефона довольно сложно
во-вторых, результат будет схож с тем, что вы получите при перезагрузке смартфона. И совсем не факт, что после такой манипуляции Айфон включится

Почему iphone не включается, зависает или выключается на логотипе с яблоком?

iPhone упал и отключился — может быть, не все так плохо?

Если ничего не помогло

Телефон сильно нагрелся. Опасно ли это

Проблемы с экраном после падения

Если все методы не помогли