Что отмечают пользователи
Пользователи отмечают множество причин, но есть самые популярные – это вирусы (здесь поможет антивирусная программа) и проблему со временем. И, если с вирусами все ясно, проблему времени и его синхронизации стоит описать подробнее. Связь между причиной и следствием такова, что из-за неправильного времени в журнале вызовов появляется путаница. Для решения проблемы стоит выставить правильное время и очистить списки вызовов.
Также отмечается, что неисправность по какой-то причине связана с программой Viber. Если ее удалить, отключить или ограничить ей права, проблема также может исчезнуть.
И еще одна причина – это проблема в самом телефоне (точнее, в системном приложении). Тут стоит отключить возможность автоматического обновления в Play Market, зайти в настройки ПО «Телефон» и нажать на две кнопки – остановить и отключить. Приложение при этом отойдет на предыдущую версию, а кэш очистится. Многим помогло и это.
Что проверять, если входящие номера не определяются?
Данная проблема решается достаточно просто, вам повезло. И даже если по нижеуказанным действиям не получится устранить неполадки, поменяйте сим-карту. Тем более, сейчас при замене сим-карты ваш телефонный номер сохраняется.
Первым делом проверяем следующее
- Правильно ли указаны все номера, начинаются корректно ли (+7…), нет ли дублирующих? Их стоит удалить или объединить.
- Первым делом, проверьте баланс на телефоне. Обычно, когда там ноль или минус (особенно, у абонентов Билайн и Теле2) возникают проблемы с высвечиванием входящих. Попробуйте пополнить счет. При положительном балансе все должно вернуться на круги своя.
- Купили новую сим-карту? Может выключена функция “определение номеров”. Позвоните своему оператору (они подскажут, как включить такую услугу), перейдите на их сайт, в личный кабинет, и установите ее вручную. Также, многие операторы выпускают свои приложения. Скачайте (через Google Play, App Store), установите, запустите и выставите все вручную. У МТС, например, приложение называется “Мой МТС”. Зайдите и установите услугу “Автоопределение номера”.
Проверьте, активна ли опция Определитель номера
- В настройках телефона поставьте галочку на параметре “Память телефона”. Заходим в “Контакты” — “Функции” — “Параметры” — “Показать контакты” — галочка на пункте “Память телефона”. На разных устройствах наименования ячеек могут отличаться.
- Испробуйте альтернативную звонилку из Маркета, типа True Phone, PixelPhone или exDialer. Эти программы выполняют все опции приложения «Телефон» и способны спокойно его заменить.
Если у вас iPhone
Если у вас iphone и вы активировали сеть через «Gevey Sim», посмотрите, какая страна указана в настройках смартфона. Поиграйтесь с различными странами. Иногда помогает выставление европейских государств, России, Китая и прочих. Не переживайте, на вашем смартфоне ровным счетом ничего не должно поменяться. К тому же, все можно вернуть назад.
Сброс настроек
Если девайс недавно обновился или перепрошился, можете откатить систему, либо сбросить до заводских настроек. Зайдите в “Настройки” — “Общие настройки” — “Архивация и сброс” — “Сброс устройства”.
Есть другой способ — выключаем смартфон — держим одновременно кнопки “Громкость вверх”, “Клавиша меню” (если ее нет, пропускаем пункт) и клавишу “Выключение/включение”. Советуем не отпускать клавиши (кроме кнопки “Выключение”) примерно секунд 20 (пока не появится Recovery). После появления нового окна, необходимо выбрать (клавишами громкости) нужный пункт — factory reset. Сбрасываем и удаляем все данные. После этого перезагружаем девайс.
Сброс настроек прошивки Андроид
Пункт выше может помочь при любых трудностях, связанных с нашей проблемой.
Если пишет неизвестный номер на Xiaomi
В последнее время, множество проблем вызвано с телефонами марки Xiaomi. Все потому, что у них имеется собственная система MIUI. Для устранения неполадок, просто отключите ее оптимизацию.
- “Настройки” — “Об устройстве” — “Версия MIUI” (активно жмем на пункт раз 10) — на экране появится табличка “Настройки разработчика открыты”.
- Выходим назад, жмем пункт “Дополнительно” — появилось меню “Для разработчиков”.
- Нажимаем и выключаем обновление системы.
Также, проверьте, официальная ли у вас версия смартфона Xiaomi. Возможно, вы купили девайс с версией ROM, а не европейской или китайской. ROM-версия — это перепрошитая китайская лицензия на европейскую (нелегальная). Часто выдается в магазинах, как “Для Европы”. В таком случае, подойдет лишь перепрошивка.
При каких обстоятельствах говорят «Неправильно набран номер»
В ответ на вызов мы можем слышать голос автоответчика, что номер неверный, в том случае, если вы действительно допустили ошибку при вводе комбинации цифр. К примеру, ввели не 10, а 11 символов.
Или ввели неверно код страны/оператора. Поставили некорректный знак или символ (например, букву вместо цифры). В этом случае, конечно же, необходимо перепроверить ведённый вами номер. Но бывает и так, что набранный телефон является контактом из телефонной книги. До этого момента он прекрасно вызывался без каких-либо проблем.
Говорят, что в работе сети любого мобильного оператора бывают сбои. Сетевое оборудование оператора также ломается, как домашнее. Но в отличие от наших приборов, у мобильного оператора на такой случай предусмотрено новое, резервное. Которое сразу же вступает в работу по требованию. Поэтому попробуйте перезвонить на этот номер спустя час или два. Скорее всего традиционно в трубке вы услышите гудки набора правильного номера.
Перезвоните позже на номер абонента
Попробуйте вызвать в качестве тестирования другой контакт. Возможно, у вас есть рабочий телефон вызываемого абонента. Перезвоните на него.
Решение 2
Второе решение, которое я опробовал и которым пользуюсь сейчас — это специальный модуль (приложение) для Xposed Framework. Скачать его можно в официальном репозитории — https://repo.xposed.info/module/ru.timjosten.unknownnumberfix. По заявлению автора должно работать на Android 5.0-8.1.
Я проверял на ViperOS Android 7.1.2 У меня все работает отлично. Неизвестные номера из истории звонков исчезли.
К недостаткам данного решения следует отнести необходимость иметь Xposed Framework на смартфоне, который в свою очередь для своей установки требует ROOT права и альтернативную утилиту восстановления системы TWRP.
Что делать, если номера не определяются
Какая ба ошибка ни стала причиной возникновения проблемы, в ситуации, когда не получается определить звонящего, нужно сразу же попытаться избавиться от нее. Способов решения существует несколько. Далее предлагаем рассмотреть несколько вариантов.
Настройка опций
При столкновении с проблемой один на один, сначала нужно проверить страну, которая выставлена в настройках. Она должна соответствовать той, где вы находитесь в данный момент.
Далее необходимо удостовериться в том, что номер звонящего записан правильно. Возможно, он был занесен в телефонную книгу несколько раз. Также некоторые люди допускают ошибки в одной или нескольких цифрах и префиксе «+7», «8».
Наконец, следует очистить память смартфона от лишних файлов, чтобы в свободном доступе осталось минимум 2-3 гигабайта. Аналогичным образом рекомендуется поступить с СИМ-картой. Если на ней записано много абонентов, то удалите некоторых.
Проверка баланса и СИМ-карты
Поскольку некоторые операторы блокируют функцию определителя при отсутствии денежных средств на счете, нужно обязательно проверить баланс. Если он на нуле или вовсе зашел в минус, то стоит задуматься. Вполне вероятно, что именно из-за этого не удается определить номер звонящего.
Кроме того, зайдите в меню SIM-карты. Оно должно располагаться на рабочем столе смартфона. Бывает так, что через это меню отключается определитель номера. Его необходимо включить обратно.
Для iPhone
Владельцы Айфонов обычно сталкиваются с обозначенной проблемой в связи с тем, что устройство некорректно воспринимает страну пользователя. Даже в ситуации, когда в настройках выставлено правильное государство, рекомендуется попробовать изменить его. Так вы можете перейти с России на Китай или Европу. Не исключено, что в итоге это исправит ошибку.
Для Xiaomi
Со смартфонами Сяоми все немного иначе. Иногда определитель не хочет работать по причине того, что на устройстве не активированы расширенные опции. Исправить ситуацию можно через настройки в разделе «Об устройстве». Там следует несколько раз тапнуть по названию версии MIUI, чтобы разблокировать параметры разработчика.
Еще один верный способ решения проблемы – сброс до заводских настроек. Выполняется он следующим образом:
- Открываем настройки.
- Переходим в раздел «Восстановление и сброс».
- Нажимаем кнопку «Сброс настроек».
Не забывайте, что в процессе выполнения сброса настроек с Xiaomi стираются все данные. Поэтому прибегайте к этому методу только в крайнем случае.
Чтобы не потерять файлы, создайте резервную копию через меню настроек «Восстановление и сброс».
Xiaomi redmi note нет имя звонящего
Xiaomi redmi note нет имя звонящего, при входящем вызове. Узнать кто звонит, невозможно, так как виден только номер телефона. Как исправить это?
Я на своём Ксаоми сделал, что бы при входящем звонке, высвечивалось имя. Нужно было, номера заносить не с 8 ки, а с +7, и тогда показывает имя как надо.
Не видно кто звонит, на Сяоми. Помогите настроить телефон.
Вставляю сим с номерами в Хиаоми, все показывает. Но когда мне звонят, то на экране цифры и всё. В чём причина?
Что делать если в Xiaomi redmi note нет имя звонящего?
Бывает, что когда человек звонит, номер высвечивается, а имя звонящего – нет. Что интересно, а ведь номер записан в контактах телефона либо на сим — карте. Попробуем сейчас выяснить конкретный предшествующий повод неисправности и разрешить.
Причины
Если рассматривать контакты, то вместо имени могут высвечиваться зафиксированные номера. Если проблема в этом, то был неправильно заполнен номер. К примеру, он с началом на +7 указывает на международный код, а внутри страны начинается с 8. Получается, смартфон с оператором мобильной связи определяет условные цифры начинающиеся с +79…, а написан он на 89… Смартфон просто не в силах сопоставить одни цифры с другими в адресной книге.
Исправление неполадок, если в Xiaomi redmi note нет имя звонящего
Решить проблему очень просто. Требуется просто +7 заменить на 8. Сделать это можно, зайдя в контакты.
После этого, можно снова видеть уже определенное имя и верные первые цифры.
Если проверка прошла удачно, то все контакты потребно переписать также. Если их очень много и сидеть каждый циферки переделывать затруднительно, то можно скачать программу, которая решит все сама. Для этого можно воспользоваться «Contacts Change» или любой другой.
Случается, что остаются неизвестными лишь некоторые контакты. Тогда, это может случиться, потому что он возможно записан под сразу несколькими номерами. Может быть сохранено только имя, либо только номер. В данном случае приоритет будет на его стороне. Исправить можно, посмотрев записную книгу, дубли необходимо удалить. Имена и номера сверить. Все лишнее стоит удалить.
Если в совершенные исходящие имена вызовов не определяются в истории вызовов, то можно испытать стандартное приложение «телефон» сменить на ExDialer, почистить данные приложения.
Если на Xiaomi не отображается имя контакта, то нужно проверить, есть ли он в памяти телефона, ведь он может идти с Гугла.
Совершить это можно, зайдя в системные приложения. Далее необходимо нажать на записную книжку, «импорт и экспорт». Сейчас нажать на экспорт в память. Нажимаете. Файл должен быть сохранен, только запоминайте куда. Далее «проводник», «устройство», найти файл и открыть при помощи «контакты и телефон». Все готово!
Так же по теме:
Xiaomi redmi note 5 быстро садится батарея
Xiaomi redmi note 5 упал в воду ремонт телефона
Что делать, если телефон не отображает номер сим карты?
Часто бывает так, что при звонке или отправке сообщений телефон не показывает номер сим карты. Этот проблема может возникнуть по нескольким причинам:
- Номер не был зарегистрирован на сим-карте.
- Сим-карта была повреждена.
- Телефон не получает сигнал от сим-карты.
- Проблемы с настройками телефона.
Если у вас возникла подобная проблема, то сначала нужно проверить настройки своего телефона. Убедитесь, что в настройках указана ваша сим-карта и что она активирована. Если все правильно настроено, то проверьте состояние сим-карты – не повреждена ли она. Если да, то замените ее на новую.
Еще одна возможная причина проблемы – неполадки сети. Попробуйте перезагрузить телефон или проверьте доступ к интернету на другом устройстве. Если все окей, то свяжитесь с оператором связи. Возможно, у них есть проблемы с сетью, и они могут помочь с решением проблемы.
Если сим-карта была заблокирована, то необходимо разблокировать ее. Для этого свяжитесь с вашим оператором связи. Они могут помочь вам восстановить доступ к вашей сим-карте.
Итак, если телефон не показывает номер сим карты, то необходимо проверить настройки телефона, состояние сим-карты, доступ к интернету и связаться с вашим оператором связи. Следуя этим простым рекомендациям, вы сможете исправить проблему и пользоваться своим телефоном без неудобств.
Что проверить, если номера не определяются?
Проблема решается довольно легко. Если не удастся разобраться, только тогда думайте о замене сим-карты.
Проверьте:
- Точное указание номеров, корректное начало номера (все номера должны начинаться с +7…), отсутствие дублирующийся номеров. Если что-то найдете, удалите или объедините в один контакт.
- Проверьте баланс на смартфоне. При нулевом или отрицательном балансе возникают проблемы с определением входящих. Пополните счет. При положительном балансе ошибка должна исчезнуть.
- При покупке новой сим-карты необходимо удостовериться в том, что функция определения номера включена. Обратитесь к оператору или скачайте официальное приложение (например, у Билайна приложение называется «Мой Билайн»). Подключается за пару минут.
- Проверьте настройки, есть ли галочка на пункте «Память телефона». Для этого заходим в «Контакты» – «Функции» – «Параметры» – «Показать контакты» – «Память телефона».
- Попробуйте воспользоваться приложениями Viber, Whatsapp, Skype или Discord. Они вполне могут заменить основное приложение телефонной книжки.
Перестал работать АОН
Стационарный радиотелефон до недавнего времени исправно определял входящие номера. Примерно с месяц — как отрезало. Попробовал пару раз выключить-включить АОН, все равно не помогает. МГТС химичит? Есть мнения?
Такая-же фигня на стационаре (Панасоник) и тоже не могу понять причины.
гипотеза — переход АТС на новые стандарты. уже стал доступен тональный набор номера. в перспективе — отменят импульсный набор. вероятно, и АОН будет работать или уже работает, по другому протоколу.
Вы за определитель платите? Код 499?
вот такая инфа на сайте МГТС » >
Арлент , Спасибо, я все понял. Вот скоты, все им мало бабок.
до сего момента не платил
Халява кончилась
ЗЫ:Плата за АОН уже лет 15 как 50 рублей в месяц,согласитесь-сейчас это мизер. чего жметесь раз привыкли,мне непонятно
Да дело не в деньгах. А, кроме того, не забывайте, что мы живем в России. Сегодня 50, завтра 500.
Аналогично
мне тоже АОН за деньги не нужен.
Уже сегодня 54. Немного, но подорожало.
нашу АТС пока никуда не переводили. АОН все равно накрылся,ну туда ему и дорога
со сменой станций на цифровые меняется тип запросов на станцию и старые апараты могут просто не работать хотя всё продолжает работать. вот можно почитать » > унас пока caler ID бесплатно. мгтс наверно берёт бабло чтобы активировалась услуга
Что характерно — желающих пользоваться платными услугами (пусть и за 54 руб/месяц) сразу в разы меньше. У меня приятель болельщик со стажем, говорит платить за кабельный футбольный канал не стану никогда, вот пусть лучше вообще ничего смотреть не буду, если на халяву показывать перестанут. при этом он человек совсем не бедный.
Относительно АОН — никакого менталитета. Здесь все проще. АОН нужен или нет? Лично мне он и за так не нужен на домашнем. А если вдруг потребуется,я и 500 заплачу. Вопрос целесообразности и не более того.
А мы так привыкли за 20 лет что и на новой квартире подписались на него. Даже странно как-то без оного.
Правильно. Эта услуга должна быть бесплатной. Раньше у билайна с мтс тоже за АОН деньги брали, потом бесплатно стало, как и многое другое. И здесь так-же будет со временем. Вопрос, когда.
Если бы так было, то и тема бы не возникла
Вот-вот
Естественно. За Caller ID 54 рубля просят
Аналогично. Причем, за деньги нифига нельзя выбрать в пакет только то, что я хочу смотреть. Обязательно, как при коммуняках, в заказ к колбасе надо гору нафиг никому не нужной пшёнки навалить, да ещё и платить за неё втридорога.
Источник
«Анонимный абонент» — как узнать кто звонил?
Достаточно сложная история, потому что в данном случае iPhone не знает номер телефона звонящего. Да-да-да. Не скрывает его от вас, а именно не знает!
Первый способ:
Причём, для этого не нужно никуда ходить — всё можно сделать через личный кабинет. Ну а далее начинаем играть в сыщиков:
- Изучаем iPhone на предмет того, когда был совершен звонок от «Анонима».
- Ищем в детализации звонков подходящее время.
- Сравниваем.
Второй способ:
Некоторые операторы предоставляют такую опцию. Да, в большинстве случаев это не бесплатно. Но если очень хочется узнать кто продолжает вам названивать, то… почему бы и нет?
Не показывает, кто звонит: сброс настроек
Если вы буквально на днях обновили ПО или установили самостоятельно иную прошивку на устройство, попробуйте сделать откат системы или сбросить настройки на заводские. Обычно этот путь выглядит так: «Настройки» >> «Общие» >> «Архивация и сброс» >> «Сброс устройства».
Но есть и альтернативный способ. Для этого необходимо выключить смартфон и зажать две клавиши — громкость в плюс, кнопка пуска и меню (если в вашей модели нет кнопки меню, эта инструкция вам не подходит). Удерживаете клавиши около 20 секунд, пока не увидите меню под названием Recovery. В новом окне, используя клавишу громкости в качестве кнопки управления, найдите пункт factory reset — с его помощью сбрасываются все данные. В конце — перезагрузка гаджета.
Распечатка Теле2, Распечатка звонков Теле2
Услуги, которые мы оказываем
Распечатка звонков Теле2 – это подробный отчет, за определенно выбранный период времени, всех принятых и исходящих звонков, входящих и отправленных СМС, конкретно выбранного абонента. По сути, Распечатка звонков Теле2 – это та же самая Детализация звонков Теле2 , только с другим названием.
чужого номера.
Способы получения распечатки звонков Теле2
Конечно же, сразу возникает вопрос о том, как же происходит система сбора такой информации и как законно ее приобрести. Существуют несколько способов получения распечатки по номеру. Проще всего, когда сим-карта нужного абонента зарегистрирована на ваше имя. Вы просто приходите в ближайший офис Теле2 и заказываете распечатку звонков. Распечатка звонков предоставляется абоненту Теле2 по закону.
В другом случае, Распечатка Теле2
Только у нас вы получите файл, который будет содержать самую полную информацию: все номера телефонов, входящие, исходящие звонки, сообщения, дату осуществления звонков, время получения СМС, длительность разговора, тексты всех сообщений, местоположение абонента в момент звонка и другое.
Как подать заявку
Для оперативной обработки вашего запроса, необходимо правильно оформить заявку. На самом деле заказать распечатку звонков Теле2 очень просто. Достаточно заполнить нужную форму на нашем сайте. После оплаты, любым удобным для вас способом, вам будет доставлен результат по заявке.
После получения вашей заявки, наши сотрудники проверяют информацию, и когда поступают деньги на наш счет, то заказ передается в специальный отдел мобильной связи. Вся процедура длится от 2 часов до суток.
Что происходит, когда телефон находится в чёрном списке
В мобильных маркетах для iOS и Android есть приложения, которые позволяют создавать списки из нежелательных контактов. К тому же услугу «Чёрный список» предлагает практически каждый сотовый оператор. Они дополняются разными возможностями, включая выбор ответа, который будет слышать вызывающий абонент. Это значит, что мы можем попасть в ЧС и поэтому слышать ответ, что номер набран неверно. Попробуйте использовать другой контакт, чтобы дозвониться.
Или отправьте текстовое сообщение SMS на номер, который является неправильным. Если отчёт о доставке придёт, значит скорее всего вы попали к абоненту в ЧС.
При этом вы должны включить отчёт в настройках СМС, если в данный момент функция не активирована. Не исключено, что мобильный телефон заблокирован мобильным оператором за длительный срок неиспользования его услуг. Попробуйте дозвониться мобильному оператору и попросить предоставить информацию по этому номеру.
Служба поддержки мобильного оператора
Резюмируя всё выше сказанное, подведём итоги и отметим по пунктам все причины неправильно набранного номера:
- Пользователь допустил ошибку при вводе символов;
- Телефон не используется ни одним абонентом или зарезервирован оператором;
- Действует переадресация на заведомо несуществующий номер;
- Неполадки в сети мобильного оператора, а также неисправный мобильный телефон;
- Блокировка абонента.
Поэтому если вам говорят в трубке: «Неправильно набран номер», хотя вы все цифры набрали правильно, попробуйте перезагрузить телефон и мобильную сеть. А также переписать контакт и ввести его в разных вариантах.
Почему некоторые номера не определяются
Все мобильные операторы предоставляют множество дополнительных услуг, таких как, например переадресация на другой номер . Среди них и «АнтиАОН». Суть ее в том, что номер звонящего скрывается от абонента, на устройство которого поступает звонок.
У людей может быть множество причин воспользоваться такой услугой, однако, к сожалению, чаще всего к ней прибегают телефонные хулиганы и мошенники.
Ведь так можно не просто скрыть информацию о себе, но произвести психологический эффект, немного запугав того, кому звонят.
Но антиопределитель вовсе не гарантирует инкогнито, просто нужно приложить чуть больше усилий, чтобы его раскрыть.
Когда я звоню кому-либо, то мой номер не определяется
проблема с сотовым телефоном Samsung GT-S5230
Когда я звоню кому-либо, то мой номер не определяется. Можно это как-то исправить? АОН выключен, человек видит мой номер, но имя не определяется, и так у всех. Что с этим делать?
Люди с такой же проблемой (5)
опег 25 октября 2021
как настроить чтобы определялся мой номер. когда звоню другим огящи 12 февраля 2018
Лучшее решение
эксперт20 решений
Если тот кому вы звоните видит ваш номер, значит этот номер у него не сохранен в телефонной книжке под вашим именем.
А если не определяется номер, то либо включена опция скрывать номер либо что-то еще.
Это решение полезно? Да Нет1 участник считает, что это решение полезно
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Здравствуйте! У меня постоянно снимаю деньги с телефона, заказывала у своего оператора детализацию счета, посмотрев якобы свои расходы, была в шоке! …
Для тех, кто не в курсе, рассказываю более подробно. Есть такая функция: когда зажимаешь клавишу понижения звука (у наушников точно также), на …
Мой телефон самсунг гелакси мини гт-5570 все номера нечаянно удалил и с сим-карты и из телефона что мне делать чтобы восстановить номера?
На мой смартфон приходит очень много одних и тех же смс со словами «сохраните этот номер». Я только успеваю удалять, а они снова приходят, достали …
у меня ажно 2 проблемы разом:
1. когда мне звонят, я отвечаю — меня слышат, а я не слышу абсолютно ничего, но если включаю громкую связь всё нормально…
Для владельцев Xiaomi
Смартфоны «Сяоми» уверенно конкурируют с китами рынка — iPhone и Samsung, но все чаще пользователи сталкиваются с различными проблемами, из-за собственной системы MIUI. Чтобы устранить неполадки устройства, понадобится отключение ее оптимизации. Как это сделать? Просто — заходите в «Настройки» и далее следуете по такому пути: «Об устройстве» >> «Версия MIUI» >> (жмете на предыдущий пункт раз 10) >> появится «Настройки разработчика открыты». Выходите обратно и нажимайте «Дополнительно» >> «Для разработчиков». Там отключите обновление системы.
Немаловажен фактор, официальный ли у вас смартфон этого бренда — если у вас стоит ROM, то знайте, что это нелегальная перепрошитая китайская лицензия. На таких девайсах в магазинах может быть табличка «Для Европы». Решение проблемы — перепрошивка.
Не ведется история вызовов на телефоне либо планшете Android. Смартфон Android не показывает пропущенные, входящие, исходящие вызовы. Что делать и как исправлять?
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.
Например, в устройстве появились проблемы с тем, что перестали отображаться пропущенные, входящие либо исходящие звонки. Причиной тому может быть:
1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами работы системы регистрации и записи вызовов смартфона или планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.
Способ 2.
Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефонов и планшетов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android Multi Cleaner Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно ТУТ. После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)
Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского, скачать который можно ТУТ. В отличие от «мульти-клинера», софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…
Способ 3.
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.
Не ведется история вызовов на телефоне либо планшете Android. Смартфон Android не показывает пропущенные, входящие, исходящие вызовы. Что делать и как исправлять?