Исправлено: the elder scrolls online не запускается или не запускается на пк

Выключите и выключите домашнюю сеть

• Выключите роутер, отключив его от источника питания. Если у вас есть модем и маршрутизатор в одном устройстве, выключите его и переходите к шагу 3.
• Выключите DSL или кабельный модем.
• Примечание. Некоторые модемы имеют резервную батарею. Если в вашем модеме он есть, извлеките резервную батарею, чтобы полностью выключить его.
• Выключите все компьютеры, подключенные к сети.
• Сначала включите DSL или кабельный модем и дайте ему включиться. Прежде чем переходить к следующему шагу, дайте ему завершить связь с вашим интернет-провайдером. Если у вас есть модем и маршрутизатор на одном устройстве, перейдите к шагу 6 после подключения к поставщику услуг Интернета.
• Как только модем подключится к вашему провайдеру, повторно подключите маршрутизатор. Прежде чем переходить к следующему шагу, дайте маршрутизатору время пройти тест при включении.
• Перезагрузите компьютер (ы).

Совет эксперта:

Эд Мойес

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Сообщение Просмотров: 1,894

Похожие посты:

Fix 1: Change the Steam Server

If you encounter ESO login error on PC while launching the game from Steam, it might happen due to server issues. By default, Steam uses the server that is nearest to your location. If the server doesn’t work properly, you can try changing to another server to solve the problem. Here are the detailed steps.

Step 1: In Steam, click Steam > Settings.

Step 2: In the left pane, select Downloads. In the right pane, find the Download Region section and replace your current server with another one.

Tip: To avoid excessive lag, you’d better select a server from your neighbor country.

Step 3: Click OK to save the changes you have made.

Then you can check if you are able to play the game without the ESO login error. If the problem still exists, you should move on to the next solution.

Не работает звук в The Elder Scrolls Online

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

Создайте учетную запись на Bethesda.net.
Чтобы поиграть в Elder Scrolls Online, вам придется создать аккаунт на Bethesda.net и оплачивать месячную подписку отдельно от стоимости самой игры.

Запустите Steam.
Теперь, когда вы активировали аккаунт, закройте браузер и запустите Steam.

Если у вас еще нет Steam, скачайте его с этой страницы http://store.steampowered.com/ . Просто нажмите на зеленую кнопку «Загрузить Steam» в правом верхнем углу страницы.

Найдите Elder Scrolls Online на вкладке «Магазин».
Перейдите на вкладку «Магазин» и введите в поисковое поле «Elder Scrolls Online».

Добавьте игру в корзину.
Первый результат поиска и будет вашей игрой. В названии будет написано «The Elder Scrolls Online», а стоимость игры будет равна 59,99 долларам (3550 рублей). Нажмите на игру, снова введите дату своего рождения и добавьте игру в корзину.

Укажите метод оплаты.
Нажмите на зеленую кнопку «Корзина» в правом верхнем углу окна. На следующем экране нажмите на кнопку «Купить для себя», а затем укажите метод оплаты.

Если вы выбрали PayPal, вам придется войти в свой аккаунт. Если же вы выберете банковскую карту, укажите ее платежные данные.

Завершите покупку.
Убедитесь, что рядом со всеми нужными опциями стоят галочки (например, что вы проживаете на территории своей страны и приняли условия пользовательского соглашения), и нажмите на кнопку «Продолжить». По завершении нажмите на кнопку, которая подтвердит вашу покупку.

Поздравляем! Теперь вы являетесь гордым владельцем игры «Elder Scrolls Online»!

Установите игру.
Нажмите на вкладку «Библиотека» в правом левом углу окна Steam, выберите «Elder Scrolls Online» и нажмите «Установить».

Перед завершением установки на экране появится диалоговое окно, в котором вас попросят активировать аккаунт на Bethesda.net. К счастью, вы это уже сделали, так что просто нажмите на опцию «Уже активировал» и запустите игру!

Обновление до версии Imperial Edition.
Улучшение игры является не обязательным шагом. В отличии от магазина Elder Scrolls Online, Imperial Edition не указан в Steam как независимая игра. После того, как вы успешно купите и установите на компьютер стандартную версию игры, улучшите ее за дополнительные 20 долларов (1200 рублей).

• Вернитесь на вкладку «Магазин» в Steam и введите в поисковое поле «Elder Scrolls Online Imperial Edition». Она появится первой в результате поиска. Нажмите на игру и выполните ту же последовательность действий, что и во время покупки самой игры.
• Когда вы успешно совершите покупку, снова откройте вкладку «Библиотека», выберите «Обновить», а затем «Установить».

Поклонники The Elder Scrolls Online сталкиваются с неприятной ситуацией, когда после установки, игра не запускается. Либо в процессе установки появляются ошибки. Разберемся, в чем причина, и устраним проблему. Методы, изложенные в статье, подходят не только для The Elder Scrolls Online. Если недостаточно, проблема осталась не решена, читайте другие материалы на сайте.

Звук в The Elder Scrolls V: Skyrim отсутствует или пропадает в заставках

Чаще всего проблема связана с высоким звуковым разрешением в параметрах Windows, а именно – с частотой разрядности и дискретизации. Поэтому избавиться от проблемы можно лишь одним способом – понизить это разрешение.

• В открывшемся меню необходимо выбрать пункт «Звуки» ;
• Следом необходимо выбрать устройство (это могут быть либо динамики, либо наушники) и нажать на «Свойства» ;
• Перейти на соседнюю вкладку «Дополнительно» ;
• Отыщите меню под названием «Формат по умолчанию» , чтобы задать значение, но оно должно быть ниже текущего;
• Нажмите «Применить» , откройте The Elder Scrolls V: Skyrim и проверьте результат проделанной работы.

</span> Проблему, которая связана с отсутствием звука в заставках, решить первым способом не получится, поэтому сделайте следующее:

• В меню отыщите функцию под названием «Пространственный звук» , чтобы отключить;
• Остаётся лишь перезапустить The Elder Scrolls V: Skyrim и проверить результат.

Выйти и войти снова

Выйдите и перезапустите игру и лаунчер. Если обновление доступно для ESO, вам будет предложено его просмотреть.

Обновление за сентябрь 2023 г .:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

• Шаг 1: (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Проверьте файлы игры ESO в Steam

• Проверьте, есть ли у вас The Elder Scrolls Online через Steam. Если вы загрузили игру на бесплатном игровом мероприятии или если вы используете библиотеку Steam, вы не сможете владеть игрой через Steam. Если вы добавили ESO в свою библиотеку как игру, не предназначенную для командной игры, рекомендуется открыть ESO Starter напрямую.
• Обязательно войдите в свою учетную запись ESO, которая связана с вашей учетной записью Steam, когда вы запускаете игру через Steam.
• Паромная аутентификация может не пройти. Полностью выйдите из Steam и перезапустите Steam. Это может привести к обновлению, которое устранит проблему.

Использование другого лаунчера

Если вы играете в игру с помощью Steam-Launcher, возможно, ошибка была вызвана неисправными серверами Steam, которые не могли обработать полученный трафик. Неисправные серверы — это то, чего вы не можете избежать или на что-то повлиять, но есть способ запустить игру с запуском по умолчанию.

• Перейдите в папку, которая должна находиться именно в том месте, где вы установили Steam, так как расположение начинается с папки Steam. Однако папка Steam по умолчанию — C: >> Program Files (x86). Откройте значок библиотеки на панели задач и следуйте по этому пути.
• Steam >> Приложения Steam >> Общие >> Zenimax Online >> Old Scrolls Online >> Игра >> Клиент >> eso64.exe.
• Папка может находиться в другом месте, если вы тем временем создали новую библиотеку Steam. Щелкните правой кнопкой мыши файл .exe и выберите Запуск от имени администратора и убедитесь, что функция входа в систему работает. Если это так, вы можете немедленно продолжить игру и играть, пока серверы Steam наконец снова заработают.

Выключите и выключите домашнюю сеть

• Выключите роутер, отключив его от источника питания. Если у вас есть модем и маршрутизатор в одном устройстве, выключите его и переходите к шагу 3.
• Выключите DSL или кабельный модем.
• Примечание. Некоторые модемы имеют резервную батарею. Если в вашем модеме он есть, извлеките резервную батарею, чтобы полностью выключить его.
• Выключите все компьютеры, подключенные к сети.
• Сначала включите DSL или кабельный модем и дайте ему включиться. Прежде чем переходить к следующему шагу, дайте ему завершить связь с вашим интернет-провайдером. Если у вас есть модем и маршрутизатор на одном устройстве, перейдите к шагу 6 после подключения к поставщику услуг Интернета.
• Как только модем подключится к вашему провайдеру, повторно подключите маршрутизатор. Прежде чем переходить к следующему шагу, дайте маршрутизатору время пройти тест при включении.
• Перезагрузите компьютер (ы).

Совет эксперта:

Эд Мойес

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Сообщение Просмотров: 1,894

Перезапуск ESO и Launcher

Как сообщают некоторые затронутые пользователи, вы можете также столкнуться с ошибкой «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка», когда новое обновление игры выдается, когда вы находитесь в главном меню. В определенных ситуациях игра не будет запрашивать обновление, и вы увидите ошибку, независимо от того, к какому мегасерверу вы пытаетесь подключиться.

Если этот сценарий применим, вы сможете обойти эту ошибку, просто закрыв ESO вместе с лаунчером игры, прежде чем снова открывать его.

Перезапуск ESO + основной игровой лаунчер

Если вы перезапустили оба средства запуска игры + ESO и все еще видите проблему «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка», перейдите к следующему способу ниже.

Прежде чем пытаться использовать какие-либо другие исправления, которые были развернуты другими пользователями для устранения проблемы «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка», вам следует начать эту процедуру устранения неполадок, убедившись, что вы на самом деле не имеете дело с широко распространенной проблемой сервера.

Сообщество ESO привыкло к довольно часто запланированным периодам обслуживания, поэтому вы должны начать с проверка любых предупреждений Сервиса ESO, Возможно, что разработчики ZeniMax слишком заняты плановым обслуживанием или имеют дело с неожиданным периодом простоя сервера.

Проверка на наличие проблемы с мегасервером в ESO

Если расследование не выявило каких-либо проблем с мега-серверами, это не значит, что вы на самом деле не имеете дело с проблемой сервера. Как сообщают некоторые затронутые пользователи, если вы столкнулись с проблемой на консоли, вы также можете ожидать появления проблемы «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка» из-за ошибки в Состояние Xbox Live (Xbox One) или Сеть PlayStation (PlayStation 4).

Проверка на любые проблемы с платформой

Если ваше расследование показало, что нет проблем с мегабервером или сбоев платформы, которые могут привести к возникновению этой ошибки, перейдите к следующему потенциальному исправлению, чтобы устранить пару проблем, возникающих локально.

Что делать, если The Elder Scrolls Online не работает?

Не стоит отчаиваться, если вы уже перебрали все способы и ничего не помогает, игра не работает. Возможно эти советы покажутся слишком размытыми, непонятными, ошибки по-прежнему присутствуют. Еще раз пересмотрите, все ли сделали правильно? При необходимости, загрузите другой дистрибутив The Elder Scrolls Online, если приобрели в магазине, обратитесь за помощью к продавцу (производителю). Может диск испорчен, не хватает чего-то. Это нормально, вполне естественно, такое случается. Воспользуйтесь другим дистрибутивом и установите игру заново.

В крайнем случае, бывают ситуации, когда операционная система все же несовместима с The Elder Scrolls Online. Обновите систему средствами Windows (через Центр обновления). Игра будет работать. Если производитель указал на совместимость, значит отвечает за это. Обновите операционную систему.

Переустановка ОС — крайний случай. Не уверен в высказываниях типа «операционная система пиратская… сборка… работать не будет…»
или «игрушка взломанная, пиратская — выкинуть…»
. Момент, который стоит вашего внимания, это вспомнить, не возникало ли подобных проблем с другими играми, в частности схожими с The Elder Scrolls Online. И если проблемы наблюдались, это говорит о том, что возможно пришло время что-то обновить в системе либо переустановить

Благодарю за внимание!

Другие материалы

Создайте учетную запись на Bethesda.net.
Чтобы поиграть в Elder Scrolls Online, вам придется создать аккаунт на Bethesda.net и оплачивать месячную подписку отдельно от стоимости самой игры.

Запустите Steam.
Теперь, когда вы активировали аккаунт, закройте браузер и запустите Steam.

Если у вас еще нет Steam, скачайте его с этой страницы http://store.steampowered.com/ . Просто нажмите на зеленую кнопку «Загрузить Steam» в правом верхнем углу страницы.

Найдите Elder Scrolls Online на вкладке «Магазин».
Перейдите на вкладку «Магазин» и введите в поисковое поле «Elder Scrolls Online».

Добавьте игру в корзину.
Первый результат поиска и будет вашей игрой. В названии будет написано «The Elder Scrolls Online», а стоимость игры будет равна 59,99 долларам (3550 рублей). Нажмите на игру, снова введите дату своего рождения и добавьте игру в корзину.

Укажите метод оплаты.
Нажмите на зеленую кнопку «Корзина» в правом верхнем углу окна. На следующем экране нажмите на кнопку «Купить для себя», а затем укажите метод оплаты.

Если вы выбрали PayPal, вам придется войти в свой аккаунт. Если же вы выберете банковскую карту, укажите ее платежные данные.

Завершите покупку.
Убедитесь, что рядом со всеми нужными опциями стоят галочки (например, что вы проживаете на территории своей страны и приняли условия пользовательского соглашения), и нажмите на кнопку «Продолжить». По завершении нажмите на кнопку, которая подтвердит вашу покупку.

Поздравляем! Теперь вы являетесь гордым владельцем игры «Elder Scrolls Online»!

Установите игру.
Нажмите на вкладку «Библиотека» в правом левом углу окна Steam, выберите «Elder Scrolls Online» и нажмите «Установить».

Перед завершением установки на экране появится диалоговое окно, в котором вас попросят активировать аккаунт на Bethesda.net. К счастью, вы это уже сделали, так что просто нажмите на опцию «Уже активировал» и запустите игру!

Обновление до версии Imperial Edition.
Улучшение игры является не обязательным шагом. В отличии от магазина Elder Scrolls Online, Imperial Edition не указан в Steam как независимая игра. После того, как вы успешно купите и установите на компьютер стандартную версию игры, улучшите ее за дополнительные 20 долларов (1200 рублей).

• Вернитесь на вкладку «Магазин» в Steam и введите в поисковое поле «Elder Scrolls Online Imperial Edition». Она появится первой в результате поиска. Нажмите на игру и выполните ту же последовательность действий, что и во время покупки самой игры.
• Когда вы успешно совершите покупку, снова откройте вкладку «Библиотека», выберите «Обновить», а затем «Установить».

Если вы столкнулись с тем, что The Elder Scrolls Online тормозит, вылетает, The Elder Scrolls Online не запускается, The Elder Scrolls Online не устанавливается, в The Elder Scrolls Online не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в The Elder Scrolls Online не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

• ОС: Windows 7 (64-bit)
• Процессор: Intel Core i3 540/AMD A6-3620
• Память: 3 Гб
• Видео: DX 11, 1 Гб (NVidia GeForce 460/AMD Radeon 6850)
• HDD: 85 Гб
• DirectX: 11

The Elder Scrolls Online не запускается

Перед тем, как искать причины, почему The Elder Scrolls Online не запускается, убедитесь, что сама установка прошла успешно. Иначе, если в процессе инсталляции наблюдались сбои, но в то же время игра установилась, гарантировать последующий запуск и работоспособность невозможно. Если запускается — повезло. Что будет дальше — неизвестно. Вспомните процесс установки.

Переустановка игры

Многие геймеры не раз сталкивались с ситуацией, когда приходилось переустанавливать игры. По-видимому, это тот случай, когда повторная установка The Elder Scrolls Online исправит проблему. С чем это связано, неизвестно, быть может антивирус или файервол в момент установки «съел» некоторые файлы либо что-то еще, но установив игру повторно, она запускается, работает

Удалите The Elder Scrolls Online и установите заново, обращая внимание на каждые детали во время этого процесса. Возможно в какой-то момент программа запросит дополнительные файлы и т.п

Бывают случаи, когда установка поверх уже установленной игры решает ситуацию. Инсталлятор может предложить обновить файлы. Таким образом, отпадает необходимость в удалении. Ну… как-то так.

Поиск информации по тексту ошибки

Еще один вариант. Проблемы при запуске The Elder Scrolls Online, как правило, сопровождаются соответствующим системным сообщением. Задайте в поиске текст ошибки, в результате чего вы получите наиболее развернутый ответ, и, более того, касающийся этой конкретной проблемы. Собственно, решение не заставит себя ждать. Так вы точно определите причину и исправите проблему.

К слову, я почему-то об этом всегда забываю. Пока не переворошу весь компьютер. Но этот способ работает на все 92%
. Достаточно просто забить текст в поиск и найти полезную статью. Так вы точно решите проблему, не нужно раньше времени отправлять ПК в мастерскую и нести дополнительные расходы. В интернете много полезного материала — изучайте.

Запуск The Elder Scrolls Online от имени администратора

Запустите игру от имени администратора. В нашем случае, чтобы запустить The Elder Scrolls Online от имени администратора, необходимо нажать правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать Запуск от имени администратора
. Впоследствии, если этот способ помогает решить проблему, сделайте его по умолчанию. Откройте Свойства ярлыка, во вкладке Совместимость, и установите флажок Выполнять эту программу от имени администратора
.

The Elder Scrolls Online не совместима с системой

Еще одним препятствием для запуска The Elder Scrolls Online может служить несовместимость с вашей операционной системой. В таком случае, все там же, в Свойствах ярлыка, добавьте флажок Запустить программу в режиме совместимости
, в раскрывающемся списке выберите нужную ОС.

Не установлен.NET Framework

Вполне серьезной проблемой запуска The Elder Scrolls Online является отсутствие на компьютере установленной библиотеки.NET Framework, которая обеспечивает запуск и поддерживает работоспособность программ и приложений, в том числе игр. Это обязательное условие и Microsoft .NET Framework должен быть установлен на вашем ПК.

Существуют различные версии.NET Framework. Наличие на компьютере какой-то одной из них не может в достаточной степени гарантировать правильную работу программы. Если на компьютере, например, уже установлена библиотека , но игра требует — скачайте и установите ее. Перезагрузите ПК. Предыдущая версия не удалится, не перепишется. Они просто будут работать вместе.

Воспользуйтесь программами, которые подготовят ваш компьютер для правильной работы игры, помогут избежать множества проблем и ошибок.

Операционная система Программное обеспечение Windows XP/7/8/10 Windows XP/7/8/10 Windows XP/7/8/10

Наличие DirectX

Пожалуй, самое главное условие, требование, которое необходимо выполнить для игр, в том числе The Elder Scrolls Online — наличие на компьютере установленного . Без него ни одна игрушка работать не будет. Практически все дистрибутивы, которые требуют наличия установленного DirectX, уже имеют в своем составе этот набор.

Как правило, DirectX устанавливается автоматически при инсталляции. Если он отсутствует в дистрибутиве, скачайте и установите. Делать это необязательно до установки, можно и после, но наличие на компьютере просто необходимо. Ссылки на загрузку расположены выше.

Как сделать русский язык в The Elder Scrolls Online? Решение

Разумеется, отсутствие локализации — это вовсе не техническая проблема игры, а, скорее, следствие политики издателя, но практически все новые русскоязычные игроки, которые решают приобщиться к The Elder Scrolls Online, сталкиваются с языковым барьером.

Игра не имеет официального перевода на русский язык, но это не повод сокрушаться и забывать об онлайн-приключениях в Тамриэле. Ответственные участники русскоязычного сообщества создали проект русификатора под названием RuESO.

По сути своей это не совсем русификатор, а аддон, который добавляет дополнительный язык — русский. Есть аж три способа установки, все они подробно описаны на официальной странице RuESO. Там же можно найти и ссылку для загрузки русификатора.

Стоит отметить, что перевод создается на добровольных началах, из-за чего работа над ним идет только тогда, когда у авторов есть свободное время. Уже сейчас переведена большая часть игры, но контент, появившийся с обновлениями, до сих пор может быть представлен на английском языке.

Что делать, если The Elder Scrolls Online не работает?

Не стоит отчаиваться, если вы уже перебрали все способы и ничего не помогает, игра не работает. Возможно эти советы покажутся слишком размытыми, непонятными, ошибки по-прежнему присутствуют. Еще раз пересмотрите, все ли сделали правильно? При необходимости, загрузите другой дистрибутив The Elder Scrolls Online, если приобрели в магазине, обратитесь за помощью к продавцу (производителю). Может диск испорчен, не хватает чего-то. Это нормально, вполне естественно, такое случается. Воспользуйтесь другим дистрибутивом и установите игру заново.

В крайнем случае, бывают ситуации, когда операционная система все же несовместима с The Elder Scrolls Online. Обновите систему средствами Windows (через Центр обновления). Игра будет работать. Если производитель указал на совместимость, значит отвечает за это. Обновите операционную систему.

Переустановка ОС — крайний случай. Не уверен в высказываниях типа «операционная система пиратская… сборка… работать не будет…»
или «игрушка взломанная, пиратская — выкинуть…»
. Момент, который стоит вашего внимания, это вспомнить, не возникало ли подобных проблем с другими играми, в частности схожими с The Elder Scrolls Online. И если проблемы наблюдались, это говорит о том, что возможно пришло время что-то обновить в системе либо переустановить

Благодарю за внимание!

Другие материалы

Создайте учетную запись на Bethesda.net.
Чтобы поиграть в Elder Scrolls Online, вам придется создать аккаунт на Bethesda.net и оплачивать месячную подписку отдельно от стоимости самой игры.

Запустите Steam.
Теперь, когда вы активировали аккаунт, закройте браузер и запустите Steam.

Если у вас еще нет Steam, скачайте его с этой страницы http://store.steampowered.com/ . Просто нажмите на зеленую кнопку «Загрузить Steam» в правом верхнем углу страницы.

Найдите Elder Scrolls Online на вкладке «Магазин».
Перейдите на вкладку «Магазин» и введите в поисковое поле «Elder Scrolls Online».

Добавьте игру в корзину.
Первый результат поиска и будет вашей игрой. В названии будет написано «The Elder Scrolls Online», а стоимость игры будет равна 59,99 долларам (3550 рублей). Нажмите на игру, снова введите дату своего рождения и добавьте игру в корзину.

Укажите метод оплаты.
Нажмите на зеленую кнопку «Корзина» в правом верхнем углу окна. На следующем экране нажмите на кнопку «Купить для себя», а затем укажите метод оплаты.

Если вы выбрали PayPal, вам придется войти в свой аккаунт. Если же вы выберете банковскую карту, укажите ее платежные данные.

Завершите покупку.
Убедитесь, что рядом со всеми нужными опциями стоят галочки (например, что вы проживаете на территории своей страны и приняли условия пользовательского соглашения), и нажмите на кнопку «Продолжить». По завершении нажмите на кнопку, которая подтвердит вашу покупку.

Поздравляем! Теперь вы являетесь гордым владельцем игры «Elder Scrolls Online»!

Установите игру.
Нажмите на вкладку «Библиотека» в правом левом углу окна Steam, выберите «Elder Scrolls Online» и нажмите «Установить».

Перед завершением установки на экране появится диалоговое окно, в котором вас попросят активировать аккаунт на Bethesda.net. К счастью, вы это уже сделали, так что просто нажмите на опцию «Уже активировал» и запустите игру!

Обновление до версии Imperial Edition.
Улучшение игры является не обязательным шагом. В отличии от магазина Elder Scrolls Online, Imperial Edition не указан в Steam как независимая игра. После того, как вы успешно купите и установите на компьютер стандартную версию игры, улучшите ее за дополнительные 20 долларов (1200 рублей).

• Вернитесь на вкладку «Магазин» в Steam и введите в поисковое поле «Elder Scrolls Online Imperial Edition». Она появится первой в результате поиска. Нажмите на игру и выполните ту же последовательность действий, что и во время покупки самой игры.
• Когда вы успешно совершите покупку, снова откройте вкладку «Библиотека», выберите «Обновить», а затем «Установить».

The Elder Scrolls Online не устанавливается

Если The Elder Scrolls Online не устанавливается, посмотрите, хватает ли свободного места на жестком диске. Дистрибутив требует наличия свободного пространства, поэтому несколько гигабайт лишнего места не помешают. Многие современные игры требуют значительного объема.

Установка The Elder Scrolls Online блокируется антивирусом

Часто, антивирусные программы, в борьбе с вирусами, защищая наш компьютер от воздействия внешних угроз, в целях безопасности, блокируют многочисленные процессы, выполняемые операционной системой. Иногда такая безопасность настолько сильна, что антивирус перекрывает доступ не только вирусам, но приостанавливает и некоторые нормальные процессы, возможно по ошибке, считая их потенциально уязвимыми. Отключите антивирус на время установки.

Очистка компьютера и перезагрузка

Иногда, простая перезагрузка системы может разом решить множество проблем, возникающих как при установке игр, так и их последующей работе. То же касается программ, приложений. Причин множество: компьютер забит мусором, переполнен системный кэш, предельно допустимое количество одновременно выполняющихся процессов, возможно некоторые зависли и не выполняются, но нагрузку на систему оказывают. Очистка компьютера и перезагрузка исправит ситуацию.

Нет доступа к сети Интернет

Некоторые игровые клиенты в процессе установки требуют наличия подключения к сети Интернет, обеспечивая доступ к серверу инсталляции либо серверу обновлений. Убедитесь в качестве связи, а если интернета нет, будьте готовы к появлению проблем при инсталляции The Elder Scrolls Online. Хорошо, если система выдает сообщение об ошибке. А если такового нет, можно долго думать и гадать, почему игрушка не устанавливается.

Проблемы с игрой The Elder Scrolls Online

Многие хотели играть в The Elder Scrolls с другими игроками. Их мечта сбылась с выходом TES Online. Это многопользовательская игра в знаменитом мире Тамриэля.

Однако не всем пришлась по душе новая игра серии. Да и проблем в техническом плане хватало. Однако разработчики упорна решали их и выпускали патчи.

К игре вышло несколько дополнений и будут еще. Но случается, что у игроков возникают проблемы с игрой. Чаще всего, проблемы связаны с системами самих игроков или их действиями.

В данной статье рассмотрены наиболее часто встречающиеся проблемы с игрой The Elder Scrolls Online и стандартные способы их устранения. Но перед этим рекомендуется ознакомиться с системными требованиями игры.

Игра не устанавливается

• Удостоверьтесь, что на Локальном диске достаточно свободного места. Помните, что во время установки, игра требует больше дискового пространства, чем весит сама;
• В пути, куда устанавливается игра, не должно быть русских букв.

Игра не запускается

• Обновите драйвера на видеокарту;
• Обновляем Windows;
• Проверьте целостность файлов игры;
• Если возникает ошибка об отсутствии какого либо файла.dll, то следует обновить DirectX и Visual C++ в зависимости от недостающего файла. Так же недостающий файл можно скачать из интернета и закинуть его в папку System32. Однако помните, что так вы можете заразить свою систему;
• Если возникает ошибка 0xc000007b, то воспользуйтесь рекомендациями из статьи Ошибка 0xc000007b в играх и других программах;
• В некоторых случаях причиной может оказаться утилита MSI Afterburner. Обновите его. Если не помогает, то отключите;
• Если при запуске стоит черный экран, но при этом есть звук, то попробуйте перевести игру в оконный режим (Alt+Enter). Так же можно задать параметр запуска игры –windowed или –w.

Игра вылетает

• Обновите драйвера;
• Понизьте уровень графики в игре;
• Перед запуском отключите все ненужные программы, включая антивирус;
• Если игра вылетает в определенный момент, то скорее всего это баг, который решается патчами;
• Если игра вылетает в любой момент с определенной ошибкой, то стоит сообщить о ней разработчикам. Скорее всего они дадут разъяснение чем вызвана ошибка, как исправить. Если это окажется багом, то они внесут изменения в патче;
• Иногда причиной вылетов игры может послужить перегрев системы.

Игра тормозит

• Обновляем драйвера;
• Возможно ваш компьютер не подходит под системные требования. Понизьте уровень графики;
• Отключите все ненужные программы;
• Если игра лагает и тормозит в сетевой игре, то проблемы вероятнее всего в интернет соединении.

Нет звука

1. Заходим в Управления устройствами воспроизведения;
2. Выбираем активное в данный момент устройство и нажимает кнопку Свойства;
3. Переходим во вкладку Дополнительно;
4. Теперь играем с частотой. На какой то из них должен появиться звук в игре.

Другие проблемы

103 – Failed to obtain server connection information

Скорее всего в вашем UserID есть спецсимволы. Что бы их сменить, обратитесь в техподдержку игры. Так же ошибка может возникнуть при проблемах с сервером.

305 – Unverified Protocol

• Удаляем файл eso.manifest в папе The Elder Scrolls Online InternalLivegameclient;
• Удаляем файл data.manifes в папке The Elder Scrolls Online InternalLivedepot_databuild;
• Удаляем файлы zos.control.manifest, zos.core.manifest и zos.eso.manifest;
• Перезапускаем игру и лаунчер;
• Если не помогло, то переустанавливаем игру.