Как восстановить SIM-карту?
Если карта сломалась, поймала статический разряд или у неё вышел ресурс — увы, ничего не сделать. Причём, номера и СМС, хранящиеся на этом чипе, восстановить не получится. Вас просто перекинут на свежую пустую SIM-карту. Но в большинстве случаев проблемы именно в контакте. Вот, что можно предпринять:
Почистить контактную площадку
Загрязнения и небольшие окислы элементарно чистятся обычным канцелярским ластиком. Он быстро удаляет образовавшуюся плёнку или грязь, главное не смахивать крошки от резинки руками. Для надёжности можно протереть контакты спиртом.
Проверить контакты приёмника
Возможно, маленький чип ни в чём не виноват, и в вашем телефоне повреждено само гнездо. Контакты могли загнуться или замяться из-за неаккуратного использования. Как вариант, выгнуть эти «усики» или подложить бумажку, но только если к лотку есть свободный доступ. В современных смартфонах с боковой загрузкой, гнёзда для симок впаяны в многослойные платы, и такая кустарщина может превратить трубку в кирпич.
Перекинуть карту в другой телефон. И наоборот
Такой элементарный тест сразу выявит «виноватого». Просто поставьте поменяйтесь SIM-картами с другим телефоном и посмотрите, чей аппарат заработал.
Зачем это нужно?
Времена безудержной гонки за абонентами любой ценой прошли
Сейчас операторы уделяют большое внимание финансовым показателям, таким как доходность с одного клиента и объём потребляемых услуг связи. Колебания курсов валют, кредиты и необходимость инвестирования в развитие сетей – всё это вынуждает игроков рынка оптимизировать свои расходы
«Мёртвые души», они же «молчуны», как вы понимаете, статистику средней выручки с одного клиента не улучшают. Как результат – недовольство акционеров, менее выгодные условия по банковским кредитам и т.п.
Кроме того, за каждый телефонный номер оператор платит деньги в пользу государства. Арендная плата – величина фиксированная. Она взимается вне зависимости от того, пользуются номером или нет. Также количество номеров влияет на стоимость сетевого оборудования. Плата зависит от числа обслуживаемых пользователей. К примеру, чем больше абонентов, тем дороже лицензия на биллинг. Аналогично и с сопровождением биллинга.
Приведённые факты говорят о том, что оператору выгодно, чтобы все номера постоянно использовались, а неактивных sim-карт было как можно меньше.
С этой целью все сотовые компании внедрили план вывода номеров из активного обращения в зависимости от сроков неактивности. У одних операторов это 45 дней, у других – 60, у третьих – 120 дней. Под «неактивностью» в этом случае подразумевается неиспользование sim-карты и отсутствие любых списаний с лицевого счёта. Как только срок неактивности перешагивает через определённый лимит, sim-карта блокируется, а договор расторгается в одностороннем порядке.
Однако, здесь есть одна тонкость. В одностороннем порядке расторгнуть договор оператор может только в случае, когда на лицевом счёте абонента нет денежных средств. Встает резонный вопрос, что делать с номерами телефонов, на балансе которых есть деньги, а услугами связи клиенты давно не пользуются? Копить их операторы не могут, ведь это приносит убытки.
Проблемы с PUK
При неоднократном некорректном введении пин-кода номер может автоматически заблокироваться. Если узнать пароль карты невозможно, то можно решить вопрос PUK кодом.
Проблема | Решение |
Восстановление с PUK | Наберите на телефоне **05*PUK1-код*через пробел введите новый пинкод* повторите «пин» и завершите #. Подтвердите действия. После этой легкой процедуры восстановится PIN1. Попробуйте получить доступ к карточке. Если все сделано правильно, сим-карта быстро разблокируется и ею можно будет пользоваться. |
Утрата всех кодов | При утрате всех возможных кодов самостоятельно решить проблему блокировки невозможно. Однако, если недействительная сим-карта принадлежит лично вам, то визит в ближайший офис устранит все проблемы. Предъявив паспорт, напишите заявление о разблокировке карты. В случае использования корпоративного номера в заявке указываем все данные компании, в том числе ИНН и юридический адрес. |
Ввод неверного PUK | В случае некорректного ввода PUK-кода более 10 раз сим-карта считается безвозвратно заблокированной и подлежит замене. Поэтому, если пользователь забыл пароль, ему лучше сразу посетить офис Билайн и написать заявку на разблокировку карты. |
В статье были рассмотрены все причины блокировки и способы восстановления карты билайн. Если вы не можете самостоятельно определить либо решить свою проблему, то всегда можете обратиться в любой пункт Билайн, где вы получите бесплатную помощь специалистов.
Через сколько блокируется сим-карта
Существует 2 фактора влияющих на время блокировки, а именно:
- Симка не использовалась долгое время.
- На счету отсутствует баланс.
Каждый фактор мы разберем более детально.
Читайте здесь про Лучшие складные телефоны.
Если не использовалась
Автоматическая блокировка сим-карты возможна, когда абонент в течение определенного срока, который может составлять от 60 до 183 дней (то есть от двух месяцев до полугода) в зависимости от тарифа, к которому подключен клиент, не пользовался связью МТС. То есть вами не совершались звонки, не отправлялись смс, вы не использовали никакие другие платные услуги и опции.
Если у вас где-то лежит без дела карта оператора и вы не использовали ее более полугода, можете быть уверены, что она уже не действует и восстановить ее не представляется возможным. По истечении крайнего срока действия ограничения карта блокируется окончательно и в виду ограниченности номерной базы, номер может быть передан другим лицам.
Если для вас принципиально важно сохранить именно этот номер и симку, хотя бы потому, что на нее внесены важные данные, тогда стоит в случае предполагаемого длительного неиспользования воспользоваться «Добровольной блокировкой». Так вы сохраните за собой сим-карту, и при этом можете активировать ее в любое удобное для вас время
Сделать это можно:
- Через интернет в Личном кабинете на сайте https://login.mts.ru/.
- Посредством команды *111*157# вызов.
- Через «Мобильного помощника» — 1116 вызов.
- Через Контактный центр 0890 (По России), 8 800 250 0890 (с городских телефонов и сторонних операторов), +7 495 7660166 (в роуминге).
- В салоне связи МТС.
При отсутствии средств на счету
Здесь ситуации могут быть следующие:
- Баланс счета отрицательный;
- Превышен лимит задолженности при использовании услуги «На полном доверии»;
- Не оплачен счет за уже оказанные услуги.
Разблокировать номер можно внесением средств на счет
Важно помнить, что длительность такого «финансового блока», ограничена:
- Те, кто подключился к МТС в сентябре 2015 и позднее могут рассчитывать на 6 месяцев временных ограничений связи;
- Те, кто стал клиентом оператора до сентября 2015 – от 2 до 6 месяцев, здесь на сроки влияет подключенный тариф.
По истечении обозначенных сроков клиенту грозит окончательная блокировка, которую уже нельзя будет отменить, а сим-карта не будет подлежать восстановлению. Тогда придется приобретать новую симку.
Определяемся с тарифом: какие критерии нужно учитывать
Приобретая sim-карту, важно правильно подобрать тарифный план, так как это будет напрямую влиять на сумму денежных средств, затрачиваемых на используемые услуги связи. Перед тем, как приступить к выбору тарифного плана, определитесь с тем, какими услугами связи вы будете пользоваться наиболее часто
Основные критерии при выборе тарифного плана:
Звонки. Основной целью приобретения sim-карт для большинства абонентов является — совершение звонков для разговоров с другими абонентами
Поэтому вам крайне важно определиться со следующими моментами: частота совершаемых за один месяц звонков, средняя продолжительность разговоров, какого оператора используют абоненты, а также в каких регионах проживают абоненты, с которыми вы собираетесь общаться чаще всего.
SMS-сообщения. Существуют тарифные планы, которые обладают пакетом на определённое количество бесплатных сообщений, отправляемых на любые номера
Такой тарифный план подойдёт для тех абонентов, которые часто отправляют сообщения с помощью мобильного телефона. Если же вы не пользуетесь данной услугой, то выбирайте другие тарифы.
Интернет. Мобильным интернетом в наше время пользуется всё больше людей, именно поэтому мобильные операторы предоставляют своим клиентам различные пакеты интернет-трафика, а также специальные тарифные планы с большим количеством бесплатных мегабайтов.
Пользование социальными сетями. В настоящий момент Мегафон предлагает своим клиентам воспользоваться специальными тарифными планами, которые предоставляют безлимитный доступ к социальным сетям за абонентскую ежемесячную плату. Кроме того, на таких тарифах можно бесплатно пользоваться различными сервисами, предоставляющими доступ к музыке и видео.
Разобравшись со всеми вышеперечисленными критериями, вы сможете определиться с наиболее подходящим для вас тарифным планом. Также вы можете легко подобрать подходящий тариф, выбирая необходимые параметры на сайте megafon.ru.
Как заблокировать сим-карту самому
В случае необходимости абонентский номер рекомендуется блокировать самостоятельно. Даже при добровольной блокировке некоторые тарифные планы будут взимать абонентскую плату.
С помощью «Личного кабинета»
Для блокирования SIM-карты необходимо войти в «Личный кабинет».
Порядок действий будет выглядеть следующим образом:
- Ввести логин (телефонный номер в 10-значном формате, вместо «+7» вводится «8»).
- Набрать с телефона команду *110*9# для получения временного пароля. Он придет в SMS спустя несколько секунд после отправки сообщения.
- Если на абонента зарегистрировано сразу несколько номеров, позвонить в службу поддержки (88007000611, звонок бесплатный) или обратиться в ближайший салон связи.
Отключить SIM-карту возможно и в ситуации, когда договор зарегистрирован на физическое лицо с предоплатной системой расчетов. Надо набрать в телефоне *213# — это заблокирует номер, с которого отправляется команда.
Блокировка в личном кабинете.
Звонок оператору
Если нет возможности зайти в «Личный кабинет», заблокировать номер следует при помощи звонка в службу поддержки. Для этого подойдет любой из номеров: 0611, 88007000611 и 09212.
В случае когда в договоре прописан пароль на блокировку, необходимо назвать его оператору. Если человек забыл пароль, то нужно обратиться непосредственно в офис Билайна.
USSD запросы МТС для управления SMS-сообщениями
Оператор МТС предлагает расширенное управление сообщениями с помощью новой услуги SMS Pro. Абонент может настраивать переадресацию сообщений, автоответы, группировать контакты и многое другое. Подключить услугу можно посредством кода *111*2320# (услуга с ежедневной абонентской платой). Для запрета информационных и рекламных сообщений МТС наберите код *111*374# .
Для тех, кто много общается через SMS, выгоднее покупать пакеты сообщений. Это также можно сделать с помощью USSD команд. Например, для периодического подключения СМС пакета 100 нужно набрать *111*0100#, пакета 300 — *111*0300# . Раньше можно было подключить и безлимитные сообщения кодом *111*2230#, за это взимается ежедневная абонплата 10 руб, но сейчас услуга в архиве.
Опцию «Ночной SMS-драйв» для безлимитного обмена сообщениями только по ночам можно подключить кодом *111*2133# .
Билайн
Мобильный оператор Билайн на днях решил внезапно опубликовать на своей официальной странице в социальной сети ВКонтакте довольно забавный пост, который, как раз-таки, посвящён теме продолжительного неиспользования сим-карты.
После того, как у Вас спишут все деньги с баланса, а, возможно, и загонят в небольшой минус, у Вас будет 240 дней, чтобы пополнить баланс и спасти сим-карту. В противном случае через 240 дней после исчерпания баланса договор будет расторгнут с Вами по Вашей же инициативе, номер изъят и отправлен на перепродажу. Об этом говорит и сам Билайн: «Если долго не пользуетесь номером, то мы не можем гарантировать его сохранение за вами».
На достаточно популярном тарифном плане «Тарифище» в случае неиспользования платных услуг связи посредством Абонентского номера в течение 150 дней и при условии положительного баланса лицевого счета, тарификация услуг связи на данном Абонентском номере будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Базовый 092013». То есть абонента переводят на другой тариф, который очень и очень мягко говоря – крайне невыгодный.
Если в течение 183 дней Ваш баланс был равен нулю или Вы не пользовались платными услугами МТС, договор с Вами автоматически расторгается по Вашей инициативе, номер изымается и может вновь поступить в продажу.
На некоторых тарифах вместо перевода на дикий тариф «Базовый 092013» действует другое условие – если абонент не пользуется платными услугами на номере более 90 дней, ежесуточная плата по тарифу составит три рубля. Далее – правило 183 дней: расторжение договора и конфискация номера.
Сколько нужно времени для блокировки номера в Мегафоне
В сети Megafon немного другие правила. Достаточно 3 месяцев бездействия на номере, и начнётся списывание 5 рублей каждый день в том случае, если на счету есть деньги. Пока будет производиться плата за резервирование номера, он будет закреплён за вами.
Когда деньги закончатся, номер будет окончательно заблокирован. Есть также дополнительные способы блокировки СИМ-карты Мегафон:
- Блокировка по заказу владельца, когда он потерял телефон. Подключается через ЛК или обращение в фирменные салоны связи лично;
- Блокировка SIM-карты на добровольной основе. Если номер временно не нужен, его можно заблокировать искусственно. Услуга доступна, если на счету есть деньги. Она платная, цена составляет 1 рубль за 1 день использования.
При заказе СИМ-карта будет заблокирована на 8-ой день. Вы можете больше ею не пользоваться, пока на балансе будет хватать средств для оплаты бездействия номера.
Что делать?
Если абонент пользуется sim-картой время от времени (например, летом на даже или 1-2 раза в командировках), у него подключен тариф без абонентской платы, и он планирует использовать номер в дальнейшем, рекомендуем раз в три месяца (для МегаФона раз в 1,5 месяца) совершать платный звонок или отправлять SMS. Это продлит срок работы номера на следующий период. В противном случае при положительном балансе сначала будут списаны все деньги, потом номер будет отключен, а договор расторгнут.
Для абонентов, которые не планируют в дальнейшем пользоваться тем или иным номером, настоятельно рекомендуем прийти в офис оператора и расторгнуть договор. Если на счёте есть деньги, то их можно использовать для пополнения другого номера телефона или перевести на банковскую карту. Как правило, такие заявки рассматриваются от 2 до 4 недель.
Похожие сюжеты / 6
Крупные сотовые операторы договорились о выпуске SIM-карт с чипами NFC
Новости компаний / Никита Светлых
Депутаты запретили уличных продавцов SIM-карт
Мобильная связь / maxway
Начались продажи первого Android-смартфона с поддержкой двух SIM-карт
Новости компаний / Никита Светлых
Представлен тачфон Philips Xenium X622 с поддержкой двух SIM карт
Новости компаний / Никита Светлых
Стартовали продажи HTC Desire V с поддержкой двух SIM-карт
Новости компаний / Никита Светлых
Philips анонсировала смартфон на Android с поддержкой двух SIM-карт
Новости компаний / Иван Кущ
Нужно ли менять сим-карту при переезде
В России больше нет внутреннего роуминга, получается, что менять ее не нужно. Но не все так просто: при переезде в другой регион стоимость вашего тарифного плана останется прежней, хотя, например, в регионах по сравнению с Москвой связь на порядок дешевле. Получается, что где SIM-карту получали, там и ваш домашний регион. К этому региону и прикреплен ваш номер.
Карту при переезде менять не нужно
Важно поменять домашний регион. Не так давно Tele2 предоставил возможность жителям Московского региона и Санкт-Петербурга перенести номер, находясь за пределами домашнего региона
Теперь, оформив SIM-карту в Москве, можно сменить домашний регион на Санкт-Петербург и пользоваться всеми опциями, которые есть у оператора в этом городе. А вы меняли домашний регион? Расскажите, насколько быстро проходит эта процедура в нашем Telegram-чате!
Не так давно Tele2 предоставил возможность жителям Московского региона и Санкт-Петербурга перенести номер, находясь за пределами домашнего региона. Теперь, оформив SIM-карту в Москве, можно сменить домашний регион на Санкт-Петербург и пользоваться всеми опциями, которые есть у оператора в этом городе. А вы меняли домашний регион? Расскажите, насколько быстро проходит эта процедура в нашем Telegram-чате!
Сколько SIM-карт можно иметь
Несмотря на все попытки законодательно ограничить количество «симок», отпускаемых на один паспорт, ни одна из них не увенчалась успехом. Поэтому никаких ограничений на этот счет нет, и любой совершеннолетний гражданин России может оформить столько SIM-карт, сколько посчитает нужным. Даже если их в итоге наберется маленькая тележка. Более того, право человека это сделать гарантирует Гражданский кодекс страны, ведь мобильный оператор не вправе отказать клиенту в оформлении договора на услуги связи, если с паспортом последнего все в полном порядке.
В тему: Можно ли отказаться, если полицейский требует разблокировать смартфон, и что будет?
Как восстановить обслуживание сим-карты
Для восстановления заблокированной либо утерянной SIM-карты надо обратиться в офис обслуживания Билайна или позвонить по номеру 0611 или 8-800-700-0611 и оставить заявку на получение дубликата.
Также возможно все сделать через интернет:
- Написать письмо, в котором следует указать свои паспортные данные и номер телефона для обратной связи.
- Заявление писать в свободной форме, без следования какому-либо шаблону. Главное — его нужно отправить на почту поддержки Билайна ().
- Новую сим-карту привезет курьер. Платить надо только за доставку.
- Восстановление абонентского номера через интернет в некоторых регионах страны недоступно. Подробности лучше уточнить в службе поддержки.
Когда номер будет восстановлен
Если активация происходит через «Личный кабинет» посредством , то номер восстанавливается моментально.
В среднем при своевременном обращении в службу поддержки Билайна восстановление занимает от нескольких минут до 1-2 суток.
Максимальный срок отсутствия активности
После восстановления карты на нее распространяются все стандартные условия, установленные оператором Билайн. Т.е. при отсутствии активности в течение 180 суток SIM-карта будет принудительно заблокирована, а контракт с абонентом расторгнут.
Сколько займет перевыпуск
Заказ на изготовление новой карты по телефону или по интернету в среднем занимает от 1 до 3 суток. При личном посещении офиса мобильной связи перевыпуск SIM-карты может занять несколько минут (при условии, что абонент уже оставил заявку на восстановление SIM-карты).
Иногда салон связи может отказать клиенту в перевыпуске, в особенности если речь идет о SIM-картах старого образца (выпущенных до 2013 г.). Это может быть связано с наличием задолженности, несовпадением абонентских данных или с тем, что переносимый номер зарегистрирован в другом субъекте РФ.
Срок службы сим карты Мегафон
Каждый абонент, приобретая карточку для совершения звонков, задается вопросом, сколько же она действует? Некоторые абоненты пользуются одной sim-картой достаточно долгое время, так как до сих пор есть услуга сохранения особо важных данных именно на карте. Чтобы определить, сколько же срок годности у карточки, и когда нужно позаботиться о замене, нужно рассмотреть строение микроустройства.
Срок службы сим карты Мегафон
За качество соединения, и уровень сети в мобильном телефоне отвечает сим карта. Основа карточки – пластик, а в центре есть маленькая чип-плата. Именно от ее внешнего состояния будет зависеть, сколько будет годна сим карта мегафона.
Однако любой чип имеет свойство исстирываться, особенно, если приходится часто менять телефон или вытаскивать чип. Примерно через 7 лет устройство может сломаться – именно такой срок службы сим карты Мегафон. Однако, замена этой платы совершенно бесплатна в любом офисе мегафона, поэтому, не стоит бояться потерять все контактные данные и привычный номер телефона – все данные уже будут на новой сим-карте.
Продлеваем срок годности сим карты Мегафон
Очень часто приходится в определенных случаях вытаскивать чип из слота телефона – например, для того, чтобы отдать телефон на ремонт, или вы решились на покупку нового телефона
Важно знать правила хранения таких маленьких предметов, чтобы потом не пожалеть о возможных негативных последствиях. После того, как возникла необходимость вынуть сим-карту мегафона из устройства, аккуратными движениями снимите крышку с телефона, и выньте батарею
После того, как все произошло успешно, уберите элемент связи в сухое место – металлическая часть от влаги может окислиться. Держите вашу сим-карту мегафона в недоступном для детей месте. Не оставляйте ее на прямых солнечных лучах. Не допускайте царапин на плате.
Если возникла необходимость поставить чип в слот, делайте все, что описано выше, только в обратном порядке. Теперь вы знаете, что делать, чтобы продлить срок годности сим карты Мегафон.
Как узнать «срок годности» номера?
Всем абонентам компании Мегафон срок действия сим карты нужно знать хотя бы для того, чтобы периодически включать старую «симку», которую они рассчитываю использовать в будущем. Некоторые люди включают одну из своих сим-карт только в том случае, когда нужно воспользоваться услугами, предоставляемыми определенным тарифным планом. Скажем, необходимо позвонить в другую страну. Если на вашей сим-карте положительный баланс и вы долго ею не пользуетесь, то через 45 дней из вас начнет списываться плата на неактивность.
Сумма будет взыматься ежедневно в размере 15 рублей. Списание будет происходить до тех пор, пока на вашем счету есть деньги. Ровно до этого момента номер будет сохраняться за вами (или за абонентом, который покупал сим карту). Когда баланс достигнет ноля, начинается отсчет дней до деактивации номера. Вы можете пополнить счет и продолжить пользоваться номером в течении 89 дней после того, как баланс достиг 0. На 90 день после неиспользования сим-карты номер абонента будет заблокирован.
Если заблокированный номер ранее был перенесен пользователем от «чужого» оператора, то восстановление возможно в течении 9 дней с момента отключения.
Абонент, который долго не пользовался симкой Мегафон, может восстановить свой номер по собственному желанию. Восстановление номера тарифицируется соответственным образом, установленным компанией Мегафон. Восстановление номера потребует определенный финансовых затрат, и чем выше «рейтинг» номера, тем больше сумма, которую абоненту придется заплатить за услугу. Некоторые люди не хотят покупать новый номер, потому что привыкли к старому.
Потребность восстановить прежний номер может быть вызвана значительной суммой денег, которая осталась на счету абонента до того, как он перестал проявлять абонентскую активность:
- Обычный номер – 0 рублей (федеральный), 500 рублей (городской).
- Бронзовый номер – 375 (федеральный), 3000 (городской).
- Серебряный номер – 2500 (федеральный), 12500 (городской).
- Золотой номер – 7500 (федеральный), 17500 (городской).
- Платиновый номер – 12500 (федеральный), 25000 (городской).
Как видно, если не пользоваться сим-картой Мегафон долгое время, то номер будет заблокирован. Но не безвозвратно. Оператор всегда оставляет за своими клиентами право возобновить абонентскую активность на прежнем номере и продолжить пользоваться выбранным тарифом. Ознакомившись со всеми нюансами восстановления номера и «вооружившись» нужной информацией, абоненты больше не будут тратить много нервов, времени на выяснение деталей.
При использовании услуг любого сотового оператора, существует срок действия сим-карты. Он может зависеть от используемого по номеру сим-карты тарифного пакета, и может иметь значительные отличия. Именно поэтому многих пользователей интересует вопрос, когда блокируется сим-карта, если не использовать услуги МТС, МегаФон, Билайн, или другого оператора, и какие еще условия влияют на срок действия номера телефона и симки.
Независимо от того, что условия могут быть индивидуальные по каждому отдельному тарифу, существуют у каждого из операторов базовые условия. Сегодня предлагаем обзор условий использования номеров операторов “большой четверки”.
USSD-портал МТС
Важно знать самую главную команду юссд оператора МТС — `*111#`. Это код доступа к порталу для управления своим тарифным планом и услугами
Если вы не знаете других USSD команд, достаточно запомнить только этот код, и вы сможете управлять услугами, в том числе при нулевом остатке на счете. Функционал портала почти заменяет собой «Личный кабинет».
Если вы пользуетесь порталом первый раз и вдруг видите на экране нечитаемые символы, попробуйте перейти на русский язык с помощью команды *111 *6*1# . Удобно, что исходящие SMS на номер 111 не тарифицируются, если вы находитесь в домашнем регионе, во внутрисетевом и международном роуминге.
Сроки блокировки
Для того чтобы клиенты знали через сколько дней блокируется сим-карта билайн, следует изучить предоставленную ниже информацию:
- Если клиент неверно ввел пин-код три раза подряд, тогда карта блокируется автоматически и моментально. Для возобновления ее работы потребуется использовать PUK-код, который есть на коробке от стартового пакета.
- В тех случаях, когда PUK-код будет набран неправильно 10 раз подряд, тогда билайн блокирует карту автоматически. Отключение номера происходит моментально. Чтобы возобновить его работу потребуется пройти в любой магазин компании билайн и попросить работников возобновить доступ, предварительно объяснив причину. Также потребуется наличие паспорта. В тех случаях, когда возобновить работу номера не получится, тогда придется покупать новый стартовый пакет. Специалисты магазина могут продать новый пакет с сохранением старого номера.
- Если сим-карта была без действий на протяжении 180 дней, тогда оператор билайн самостоятельно ее отключает. Возобновить доступ можно попробовать в салоне связи билайн.
- Используя дополнительные услуги от компании билайн, которые подразумевают пополнение баланса в долг, абонент должен знать, что через некоторое время потребуется оплатить определенную сумму. Если сумма в нужную дату не будет заплачена, тогда сим-карта блокируется сразу. Возобновить ее можно будет в офисе билайн.
- Если на счету мобильного телефона есть определенная сумма денег, но абонент не пользуется номером, то через 90 дней с баланса начинают сниматься средства. Стоимость такого списания составляет 5 рублей в день. Чрез определенный промежуток деньги заканчиваются, и баланс становится нулевым. Если через еще 90 дней после того как счет будет нулевым абонент не пополнит его и не совершить отправку смс или звонок, то пакет будет деактивирован, а использовать его не будет возможности.
- Клиенты могут сами заблокировать карточку, если она утеряна, украли телефон или нужно на определенное время ею не пользоваться. Для блокировки потребуется использовать персональный кабинет, можно набрать службу поддержки и попросить оператора сделать блокировку или отправиться в салон связи и работники сами проведут работу. Через определенное время номер будет деактивирован. Позже номер можно будет активировать, и вернуть назад. Номер может быть неактивным на протяжении 180 дней, вот, сколько времени может сохраняться мобильный номер у компании билайн.
В том случае когда разблокировать сим-карту не получается, то номером уже может пользоваться другой человек.
Сроки блокировки номера у операторов «МТС», «МегаФон», «Билайн», Tele2 и Yota
Разное 29.11.2017 | 9
Опытные абоненты уже знают о том, что если в течении довольно длительного периода времени не пользоваться номером телефона, то сотовый оператор его заблокирует за неактивность. У каждого из операторов свои собственные условия на этот счет, поэтому некоторые из них блокируют номер в кротчайшие сроки, а другие делают это на особых условиях, в результате которых его потом нельзя будет даже восстановить. Как правило, абонент задумывается о том, как восстановить номер, уже после того, как он был заблокирован. У операторов «МТС», «МегаФон», «Билайн», Tele2 и Yota совершено разные взгляды на этот счет.
Для того чтобы избежать блокировки номера необходимо вовремя выполнять определенные действия, а также знать о том, в течении каких сроков им можно не пользоваться. Если абонент в течении определенного времени не пользуется голосовыми услугами, не выходит в Интернет и не отправляет сообщения, то его номер будет заблокирован, но после того, как все деньги со счета будет списаны. Затем, в зависимости от «наглости» оператора, номер может быть заблокирован, либо оператор сразу же расторгнет контракт.
Все данные о сроках блокировки номера у операторов «МТС», «МегаФон», «Билайн», Tele2 и Yota за отсутствие активности актуальны по состоянию на ноябрь 2020 года. Эту информацию стоит обязательно знать, поскольку она поможет избежать лишних проблем, связанных с процедурой разблокировки. Эта операция стоит денег и требует обязательного визита в один из салонов связи оператора. Кроме того, в некоторых случаях ее вообще невозможно осуществить.
«МТС»
- Время бездействия: 183 дня (при положительном балансе);
- На некоторых архивных тарифах период отсутствия активности 90 дней.
«МегаФон»
- Время бездействия: 89 дня;
- Начиная с 90 дня с абонента будут списываться по 5 рублей в день;
- Номер сохраняется за абонентом до тех самых пор, пока на счете есть деньги.
«Билайн»
- Время бездействия: 90 дня;
- Начиная с 91 дня с абонента списывают по 5 рублей в день;
- Когда достигнут нулевой баланс, то номер сохраняется за абонентом еще в течении 180 дней (6 месяцев), а затем контракт расторгается.
Tele2
- Время бездействия: 120 дней;
- Начиная со 121 дня списывается по 3 рубля в сутки;
- При нулевом балансе после (после 120 дней) у абонента есть 180 дней на разблокировку, либо контракт будет расторгнут.
Yota
- Время бездействия: 90 дней;
- Начиная с 91 дня списывается по 150 рублей в месяц;
- Когда на балансе не останется денег, договор будет расторгнут и с номером можно будет попрощаться навсегда.
Для того чтобы гарантированно не потерять деньги и номер телефона следует в обязательном порядке в течении времени неактивности совершить хотя бы одно действие – голосовой исходящий вызов, отправить сообщение или выйти в Интернет. В таком случае процесс отсчета времени до блокировки начнется заново. В некоторых случаях, сразу после блокировки и списания всех денег, абонент навсегда потеряет закрепленный за собой номер.
До 10 мая все желающие могут бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 2 минуты.
Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.
Канал AKKet.com в Telegram
Получайте уведомления о новых материалах прямо в мессенджере — на iOS, Windows, Android и Linux. Tele2YotaБилайнБлокировкаМегафонМТСОператорыРоссия