Возможные причины неисправностей и способы устранения
Чтобы выявить и устранить неисправность, рекомендуется изучить вероятные причины ее проявления. Перед тем, как направиться в сервисный центр с просьбой о замене чипа, следует проверить несколько нюансов:
- возможно, на вашем счету нет достаточной денежной суммы, запланированной для перечисления за приобретение товаров или услуг. Проблема решается просто – пополняется остаток банковской карточки;
- если не так давно менялся ПИН-код, платежной системе необходима его идентификация. Удалите все данные о банковской карте, выполните ее повторную привязку;
- неправильное внесение сведений карты в приложение Валет вызывает осложнения с последующим функционированием модуля NFC. Перепроверяйте свои действия;
- в Айфоне имеется операционная система iOS, способная время от времени перегружаться, не реагируя на действия пользователя. Выполняется перезагрузка мобильного устройства;
- известны случаи, когда проблема скрывалась в самом платежном терминале. Попытайтесь отыскать другой аппарат;
- если все, что указано, работает нормально, причина скрывается в антенне либо в модуле.
Для ликвидации неисправности воспользуйтесь услугами сервисного центра.
https://youtube.com/watch?v=FXUaksGXkPM
Часть проблем устраняется самостоятельно. Для этого выполняются следующие действия:
- мобильный телефон перезагружается;
- уточняются время и дата, установленные на устройстве;
- меняется название региона;
- удаляются данные банковских карт, после чего выполняется повторное введение информации;
- вручную сбрасываются сетевые настройки модуля NFC;
- переустанавливается либо обновляется операционная система iOS, если перебои в работе связаны непосредственно с ней;
- при поломках антенны либо чипа отнесите мобильный телефон в мастерскую.
Какие модели смартфона поддерживают работу Apple Pay?
Apple Watch Series 1 and 2 and later
Apple Watch (1st generation)7
Итак, главный вопрос – iPhone 5s – NFC есть или нет? Корпус iPhone 5s похож на корпус более поздней модели iPhone SE. Фирма Apple, видимо, сэкономила, использовав запас комплектующих. А многочисленные владельцы популярного смартфона – “пятерки” задались вопросом: как настроить смартфон, чтобы его узнавали платежные терминалы?
Настройки не помогут, поскольку пятая серия Айфонов конструктивно отличается от шестой, SE и последующих поколений, в которых установлена дополнительная плата, отвечающая за ближнюю беспроводную связь. Функциональность этого модуля не ограничивается платежами; технология близкой связи может применяться для включения бытовой техники, для обмена информацией между цифровыми устройствами и для других целей. Но в смартфонах чип NFC выполняет конкретную работу: платежи в системе Apple Pay.
Радиус действия ближней связи невелик: от 2 до 10 см. Увеличение мощности сигнала нежелательно. Наоборот, сигнал должен улавливаться лишь в непосредственной близости от передающего устройства, это одно из условий безопасности проводимых платежей. Усиление сигнала, его распространение на значительные расстояния могут стать добычей мошенников.
Apple Pay идет на любые смартфоны, находящиеся в списке. С помощью вышеперечисленных моделей телефонов можно совершить любую платежную операцию через Apple Pay. Новые модели смартфонов Apple не требуют дополнительных условий для работы приложения.
Стоит разобраться, на каких старых моделях телефонов работает Apple Pay. К сожалению, на Айфонах 5, 5c и Айфонах 5s сервиса нет и он не может быть установлен, но именно с помощью этих моделей вы сможете настроить Apple Pay на iWatch. При этом вы не сможете оплачивать покупки с помощью старых моделей телефонов.
Из-за того, что технология NFC работает на некотором расстоянии от терминала, многие переживают по поводу безопасности профиля. Стоит сказать, что Apple Pay обладает сильной защитой, которая требует ввод одноразового пароля при входе в систему, а также подтверждения с помощью системы Touch ID на вашем устройстве. Злоумышленник не проникнет в ваш аккаунт.
Теперь вы знаете, какие смартфоны поддерживают Apple Pay: модели, оснащенные модулем NFC. В том случае, если у вас нет нового телефона этой компании, расстраиваться не стоит: есть способ, позволяющий старым моделям (iPhone 5/5s/5c) функционировать с приложением. Обязательным условием является наличие часов iWatch. Стоит учитывать, что к iPhone 5/5c и iPhone 5s подойдут только такие модели, как iWatch 1st generation, iWatch series 1 и iWatch series 2.
Однако многие, кто задается вопросом “на какие телефоны можно установить Apple Pay” не знают, что с помощью старых моделей устройств (iPhone 5,5c,5s) вы можете привязать аккаунт к часам Apple Watch. Для того чтобы настроить Apple Pay на Apple Watch, необходимо:
- Возьмите iPhone и откройте приложение “Watch”. В открывшемся окне выберите опцию “Мои часы” и выберите нужное устройство.
- Найдите опцию “Wallet и Apple Pay”. Нажмите на нее.
- Добавьте необходимую информацию о карте. В том случае, если у вас не зарегистрирована ни одна карта, нажмите на кнопку “Добавить платежную карту”. Следуя инструкциям, заполните нужные данные и сохраните информацию. Для подтверждения привязки карты потребуется код безопасности, который находится на обратной стороне карты.
- Нажмите “далее”. После проверки введенных данных вы сможете начать пользоваться сервисом.
Теперь вы знаете, какие аппараты поддерживают Apple Pay и как настроить сервис на смартфон.
Настройка Apple Pay на iPhone SE
Чтобы воспользоваться модулем NFC на iPhone, необходимо соответствующим образом настроить Apple Pay. С этой целью следует:
- открыть приложение Wallet;
- коснуться иконки с изображением плюса в правом верхнем углу экрана. Этим действием пользователь сообщает о намерении добавить новую банковскую карту;
- в новом окне нажать кнопку “Дальше”;
- с помощью автоматически включившейся камеры сфотографировать карту так, чтобы был четко виден ее номер;
- в следующем окне указать свои имя и фамилию, а также проверить правильность номера карты. Нажать “Далее”;
- в открывшемся окне заполнить поля со сроком действия карты и CVV-кодом (трехзначным номером, который можно найти на обратной стороне карты). Щелкнуть “Далее”;
- дождаться результатов проверки карты. Если при вводе данных ошибок допущено не было, карта привязывается к iPhone (если это карта Сбербанка, на ваш номер придет подтверждающий код, который нужно будет ввести в соответствующей графе).
После привязки карты можно проверить работоспособность NFC. Сделать это достаточно просто: достаточно зайти в любой магазин на территории России, принимающий банковские карты. Нужно сообщить кассиру, что вы намерены выполнить безналичную оплату, чтобы он активировал терминал. Далее вы запускаете Apple Pay одним из способов:
- Двойным нажатием кнопки “Домой”. В этом случае после запуска Apple Pay потребуется подтверждение транзакции кодом-паролем, отпечатком пальца или опцией распознавания лица.
- С помощью приложения Wallet. Пользователь при этом должен коснуться изображения банковской карты, которой он намерен рассчитаться, и подтвердить транзакцию через Touch ID, Face ID или код-пароль.
После того, как на экране появится предложение поднести телефон к терминалу, нужно приложить iPhone к аппарату. Сигналом о том, что оплата прошла успешно будет характерный звук, издаваемый терминалом. Таким образом, вы убедитесь, что технология NFC функционирует на вашем iPhone исправно.
Если после того, как вы включили NFC на iPhone, платеж не проходит, причиной этому могут быть:
- неисправности в терминале. Чтобы убедиться, что дело не в смартфоне, можно повторить попытку на другом терминале;
- помехи, создаваемые аксессуарами. Если на вашем iPhone используются слишком плотный чехол или магнитный держатель, то эти принадлежности могут мешать прохождению сигнала;
- проблемы с ОС. Можно попробовать перезагрузить устройство и выполнить повторную оплату;
- ошибка при подключении карты. Банковская карта могла не привязаться к смартфону. В этом случае нужно удалить её из приложения Wallet, после чего выполнить повторную привязку;
- проблемы с прошивкой. Если все вышеперечисленные шаги не принесли результата, может потребоваться полная перепрошивка iPhone, которая выполняется с помощью программы iTunes;
- выход из строя NFC-чипа.
Отключить NFC в iPhone можно одним из двух способов:
- Удалить из приложения Wallet сведения о банковских картах и счетах.
- Извлечь чип из мобильного устройства. Для этого потребуется открутить два болта возле кабельного разъема, снять экран и плату, под которыми можно будет увидеть квадратный модуль черного цвета. Чип нужно аккуратно извлечь, после чего собрать устройство в обратном порядке.
Шаг 1. Находим приложение Wallet (оно есть на всех актуальных моделях iPhone, в том числе и SE). Запускаем его.
Шаг 2. Откроется приложение, где можем выбрать пункт «Добавление карты» (если нет – перезагружаем смартфон). Вверху жмем на значок плюсика, который проведет нас к настройке карт.
Шаг 4. Подтверждаем правильность данных, которые ввели. Чтобы не возникло проблем с работой Apple Pay на iPhone SE, перед нажатием «Далее» удостоверьтесь в правильности.
Шаг 5. В первом поле введите код безопасности (найдете на тыльной стороне карты), во втором – срок действия. Жмем «Дальше».
Шаг 6. Настройка Apple Pay на iPhone SE почти завершена. После проделанных операций, на привязанный к карте номер телефона, поступит SMS. Сообщение необходимо ввести в соответствующую колонку.
Функция оплаты на смартфонах iPhone не требует включения, она работает по умолчанию на всех моделях. Если вы боитесь, что вашими данными могут воспользоваться злоумышленники, и хотите выключить модуль, то просто сотрите из памяти устройства данные платежных карт и номера банковских счетов. Этих действий будет достаточно, удалять и отдельно производить настройку чипа не нужно.
На каких моделях iPhone работает бесконтактная оплата/Apple Pay?
Итак, чтобы работал сервис Apple Pay, нам необходим чип NFC. Есть он далеко не в каждом телефоне, но данный пункт становится уже стандартом в мире смартфонов.
Если у вас уже есть какой-то из «Айфонов» и вам хочется понять, а можете ли вы пользоваться «Эпл Пей», то вам нужно заглянуть в этот список, где указаны все модели с наличием чипа NFC:
- iPhone 6, iPhone 6 Plus;
- iPhone 6s, iPhone 6s Plus;
- iPhone SE;
- iPhone 7, iPhone 7 Plus;
- iPhone 8, iPhone 8 Plus;
- iPhone X;
- iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone Xr.
Если у вас есть в наличии одна из этих моделей, то можете смело добавлять банковскую карту в приложении Wallet или банковском приложении.
Перед тем как это делать, вам нужно убедится, или поддерживает ваш банк данную функцию. Обычно это легко сделать на сайте банка.
Есть ли NFC модуль на iPhone 5S?
В том случае, если вы обладатель iPhone 5S, то сразу могу немного огорчить и затем обрадовать хорошей новостью.
Начнем с огорчения и как вы уже наверняка заметили, «Айфона 5S» нету в списке, который я вам предоставил. Да, в нём отсутсвует модуль «НФС».
Apple Watch and Apple Pay
Хорошей новостью могу сказать то, что он имеется в Apple Watch. Вы можете подключить Apple Pay к iPhone 5S только при наличии Apple Watch.
Знаю, что удовольствие не из самых дешевых, но такая опция существует и думаю, что вам полезно о ней знать.
Какие модели поддерживают?
В отношении Айфонов уверенно скажем, что установка платежного сервиса без использования дополнительных программ и технических средств возможна на такие модели:
- SE;
- 6/6 Plus;
- 7/7 Plus;
- 8/8 Plus;
- 6S/6S Plus;
- X/XS/XS Max/XR.
Отсюда следует, что оплата телефоном iPhone 5S приложением вместо карты не представляется возможной. В данном случае возникает необходимость в дополнительном устройстве — смарт-часах Watch от Эппл.
С моделями Айпад проще, потому что появились они позже Айфонов и в большинстве своем функцию бесконтактного перечисления денег поддерживают. В перечень входят следующие серии:
- mini 3;
- Air 2;
- mini 4;
- Pro 12.9 (9.7).
Если вы имеете компьютер Mac образца 2012 г. либо более новый, то оплатить покупки сможете, используя с ним в связке Айфон или умные часы.
Поддерживает бесконтактную оплату и Xiaomi Mi 5S с модулем NFC.
Почему не работает антенна nfc в телефонах iphone
Проверка чипа осуществляется попыткой оплаты. Выделяется 6 причин возникновения неисправности:
- Поломка терминала. Неисправности устройств приёма оплаты нередки. Поэтому при неудачной попытке оплаты спросите персонал насчёт работоспособности терминала. Вместо этого можно попробовать сделать покупку в другом месте.
- Сторонний конфликт. Иногда аксессуары, установленные на iPhone, могут мешать передаче сигнала. Это может быть открытый или полноценный чехол, магнитные приспособления.
- Поломка программного обеспечения. Систему iOS иногда настигают сбои. В редких случаях это вредит работе Apple Pay. Для устранения проблемы достаточно перезагрузить устройство.
- Полная поломка прошивки. В этом случае потребуется переустановить операционную систему.
- Сломался чип бесконтактной оплаты. Поможет только замена устройства. Хотя в некоторых случаях модуль удаётся починить.
Остановимся подробнее на функции nfc в айфоне, позволяющей оплачивать телефоном покупки. Первые айфоны вышли на рынок еще в 2007 году, получив мировое признание, первые смартфоны от эпл завоевали сердца миллионов людей по всему миру. Через год в 2008 получил серебро в списке “наиболее полезных современных технологий” по версии издания PC World.
Это было начало эпохи отдельной линейки смартфонов по всему миру. 2021 год — в мир выходит iPhone 6/6 Plus оснащенный первым NFC модулем. В те времена доступ к этой технологии был только у платежной системы Apple Pay. Именно этим годом и можно ознаменовать начало эры оплат телефоном вместо карты. 2021 год — айфоны 6s/6s Plus оборудованы NFC антенной, это начинается как неплохая традиция “nfc на айфоне”.
2021 год ознаменовал себя выходом iPhone SE/7/7 Plus, комьюнити уже не озадачивает себя вопросами: “есть ли NFC антенна на iPhone 7”, “iPhone SE NFC есть или нет”, “NFC iPhone 7 как включить”. Все понимают высокочастотные чипы стали неотъемлемой частью практически любой продукции эпл.
Система мобильных оплат Apple Pay была разработана в 2021 году. Приложение предоставляет пользователю возможность оплачивать покупки без использования магнитной полосы банковской карты. Использовать можно виртуальную карту оцифрованную с помощью камеры вашего смартфона. Покупка оплачивается с помощью дактилоскопических датчиков (Touch ID).
Примечательно что поддерживают данную форму оплаты не только телефоны оборудованные NFC модулями (iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone SE), но и более старые модели (iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S), правда в комплекте с Apple Watch, где подтверждение покупки происходит двойным тапом по часам и выбором нужной карты в приложении Wallet.
Для начала разберем принцип работы NFC (“коммуникация ближнего поля”/”ближняя бесконтактная коммуникация”) чипа для iPhone. Он делится на два типа. Пассивный режим связи: в этом режиме, говоря простыми словами, модуль работает как антенна и не требует затрат электроэнергии, он берет питание из несущего поля делая ваш аппарат ретранслятором.
Активный режим подразумевает, что ваш телефон и устройство считывания поочередно обмениваются данными, и для этого ваш NFC модуль должен быть подключен к питанию. В айфонах антенна работает от независимого источника питания, как и GPS маячок (позволяющий с помощью функции “Найти iPhone” получить данные даже с выключенного телефона).
Apple pay в россии
В 2022 году Apple Pay запустили в работу, но лишь через два года системой начали пользоваться в РФ.
Первым поддержал инновационный проект Сбербанк. Но, к сожалению, долгое время он оставался не только первым, а также единственным.
Таким образом, многие владельцы «яблочной» техники были лишены возможности наслаждаться самым удобным, мгновенным и прогрессивным способом оплаты. Сегодня же подобным оборудованием уже сложно кого-то удивить. В США практически любой банк использует интерфейс беспроводной связи, и их уже порядка более 1500. Успех за рубежом всегда приводит за собой волну подражаний в РФ.
СПРАВКА. Интересной особенностью в вопросе NFC является финансовая сторона – для пользователя нет никаких тревог. Чип работает бесплатно. Банки же по всему миру переводят некоторый процент за совершенную покупку посредством Apple Pay. В США он приравнивается к 0,15% за транзакцию. В РФ процент – 0.05% за дебетовые карты и – 0.12% – за кредитовые.
Будущее уже здесь. Сложно не согласиться. Компания Apple удивляет пользователей своими достижениями в области технологий. Мы живём в то время, когда часы заменяют кошелёк, а информацию о своих покупках можно отследить чуть ли не за годы. Три буквы NFC снова поменяли жизнь людей.
Бесконтактные платежи на iphone 5 серии
Если есть часы Apple Watch Series 1 и смартфон iPhone 5s, настройте их для выполнения платежей:
- Найдите в настройках смартфона раздел «мои часы», активируйте Wallet & Apple Pay.
- Откройте раздел банковских карт и внесите данные вашей карты.
- Настройте код доступа.
- Дополните информацию о карте, отсканировав ее изображение.
- Дождитесь SMS с кодом, который следует ввести в соответствующее окно приложения.
- Последний этап выполняет не владелец смартфона, а банк, выдавший карточку: это проверка и подтверждение возможности выполнения платежей.
Иногда банк запрашивает дополнительную информацию. Ответьте на все задаваемые вопросы.
Завершив процедуру прикрепления карточки, пользуйтесь часами Apple Watch для платежей в магазинах и на транспорте — везде, где установлено оборудование, поддерживающее платежную систему Apple Pay.
В конце сентября в России запустилась Samsung Pay, аналогичная система, которая работает на смартфонах Samsung. Она доступна для владельцев MasterCard и смартфонов Galaxy S7, S7 edge, S6 edge , Note 5, A5 2021 года и A7 2021 года (на устройствах с root-доступом Samsung Pay не работает).
Samsung Pay устроена по тому же принципу, что и Apple Pay: обменивается токенами, защищает данные карт, авторизовывает платеж отпечатком пальца. Есть два существенных отличия. Во-первых, она умеет платить на старых POS-терминалах для карт с магнитной полосой: с помощью технологии MST (Magnetic Secure Transmission) смартфон имитирует магнитное поле карты и проводит платеж. Во-вторых, она не работает на смарт-часах.
Есть также российское приложение «Кошелек» компании CardsMobile. Оно совместимо со смартфонами на Android, которые имеют NFC-чип, и картами MasterCard банков «Русский стандарт», «Тинькофф» и «Санкт-Петербург». Если приложение было предустановлено на смартфон, то информация о карте хранится в защищенном чипе, если оно установлено после покупки, то данные поместят в облако MasterCard. Платеж в «Кошельке» подтверждается мобильным ПИН-кодом или ПИН-кодом карты, если сумма покупки больше 1000 рублей.
Сервисы для бесконтактной оплаты есть у МТС-банка, Альфа-банка, банка «Русский стандарт», «Евросети», банка «Тинькофф». Все они работают только с MasterCard и Android.
Для владельцев карт Visa работает сервис Visa QIWI Wallet. Его приложения выпущены для iOS, Android и Windows Mobile, а счет пополняется через терминалы QIWI — с привязанной банковской карты или со счета мобильного телефона. При оплате через терминал приложение шифрует данные и требует подтверждения, которое приходит на номер телефона.
У Google имеется платежная система Android Pay. Она не требует авторизации отпечатком пальца на устройствах без сканера, создает токены в облаке, передает их по интернету и хранит несколько токенов в памяти на случай, если пропадет связь. О примерных сроках запуска в России не сообщалось.
Apple Pay на iPhone 6 и 6s
В Айфонах этих моделях присутствует модуль NFC, поэтому владельцы техники легко могут пользоваться бесконтактной оплатой, если грамотно настроят оборудование. Такая возможность предлагается на телефонах с разной памятью, поэтому ею можно пользоваться на Айфоне 6 и 6s 16 gb, 32gb и 128gb. Если раньше приходилось искать магазины, принимающие такой способ внесения платы, то теперь процесс может выполняться почти в любой торговой точке.
Как установить программу?
Процесс настройки начинается со скачивания и установки программы. Ранее для этих целей приходилось открывать AppStore, после чего нужное приложение скачивалось на смартфон. Но после последнего обновления такие действия не требуются, так как теперь Apple Pay – это встроенное приложение, которое не нужно скачивать.
Теперь не нужно подключать программу, но для ее настройки приходится пользоваться приложением «Wallet». В нем привязывается банковская карточка, после чего можно пользоваться телефоном по назначению.
Как быстро настроить приложение?
Первоначально надо установить приложение для оплаты или обновить систему. Предварительно рекомендуется убедиться, что банк, выпустивший имеющуюся карту, сотрудничает с этой программой. Для этого надо зайти на сайт Apple Pay и изучить список банков, с которыми заключила договор организация.
Многие российские банки подключены к этой системы.
Как привязать карту?
Чтобы пользоваться Айфоном 6 Space Gray или другого цвета для бесконтактной оплаты, нужно привязать карту. Процесс выполняется с помощью программы «Wallet», для чего выполняются действия:
- открывается ранее установленное приложение «Wallet»;
- вверху с правой стороны находится кнопка «+», причем она предназначена для добавления платежного инструмента;
- вводится необходимая информация о карте, для чего можно внести реквизиты вручную или просто сфотографировать пластик;
- иногда требуется загрузить приложение банка-эмитента;
- кроме реквизитов карточки вводится личная информация о владельце данного платежного инструмента;
- проверяется вся введенная информация и нажимается кнопка «Далее»;
- на телефон приходит смс-сообщение с одноразовым кодом, с помощью которого подтверждается операция по добавлению карты в приложение;
- далее нужно только дождаться, когда регистрация будет подтверждена, для чего представители банка, выпустившего карту, принимают решение о возможности предоставления клиенту возможности пользоваться бесконтактной оплатой, причем по статистике владельцы Айфонов часто получают разрешение;
- иногда банковским работникам требуются дополнительные сведения для проверки платежного инструмента, для чего передается запрос;
- если принято положительное решение, то повторно открывается приложение «Wallet» и нажимается карта, что позволит получить информацию о возможности ее использования для бесконтактной оплаты.
Как только карта будет зарегистрирована в приложении, нужно нажать на кнопку «Добавить в Apple Pay». При необходимости можно посмотреть демонстрационный ролик, чтобы не совершить ошибку.
Как активировать модуль NFC?
После привязки карты в приложении можно убедиться в работоспособности NFC. Не требуется выполнять сложные действия для активации, изменять настройки или проверять шлейф, так как сразу после регистрации карты можно оплачивать товары или услуги с помощью смартфона.
Процесс проверки работоспособности функции заключается в пробной оплате товаров. Для этого нужно зайти в магазин, принимающий банковские карты, после чего приложить телефон к платежному терминалу.
ОС iOS имеет строгие ограничения в отношении разных функций. Это относится и к NFC, поэтому пользоваться им можно только для бесконтактных платежей. Система не предусматривает способов, предназначенных для проверки работоспособности системы. Поэтому нужно только настроить Apple Pay, после чего посетить магазин для покупки товара.
Чтобы узнать, имеется ли NFC антенна в iPhone 6, надо только изучить корпус телефона. Нужный модуль располагается рядом с камерой, так как этим участком нужно приложить смартфон к платежному терминалу для оплаты покупки. Дополнительно можно проверить спецификацию Айфона или изучить корпусную часть, на которую нанесен специальный знак, доказывающий поддержку технологии.