Технический сбой
С ростом числа мобильных операторов растет, к сожалению не столько качество покрытия и связи, сколько число разнообразных сбоев. Причем это касается даже самых известных операторов, таких как МТС, Билайн и других.
Чаще всего такие масштабные сбои случаются в новогодние праздники, когда под бокал шампанского и салюты абоненты спешат поздравить близких. Это происходит одновременно, поэтому такой нагрузки сети не выдерживают.
Не все операторы сообщают, что сеть перегружена, поэтому может создаться впечатление, что номер занят или звонок сбросили. Что делать? Можно попытаться все время звонить, пока не получится дозвониться.
Что означает сообщение «абонент занят» во время звонка?
Если вы пытаетесь дозвониться до какого-то человека, но слышите сообщение «абонент занят», это означает, что человек, которому вы звоните, уже находится на телефоне с кем-то другим. Весьма вероятно, что этот человек просто разговаривает или же проводит какие-то действия, требующие ему концентрации, и ему просто неудобно переключиться на другой звонок.
Кроме того, возможно, что это сообщение означает, что человек, которому вы звоните, установил на своем телефоне функцию «о занятости». Это означает, что если он уже находится на звонке с другим человеком, то любые другие вызовы будут для него автоматически отклоняться, а звонивший услышит соответствующее сообщение.
Некоторые операторы мобильной связи могут предоставить услугу «ожидание вызова». Если эта услуга подключена, то вызывающая сторона услышит мелодию ожидания и может подождать, пока абонент освободится от предыдущего звонка. Однако не все люди предпочитают использовать эту функцию, поскольку она может быть для них стрессовой.
Возможные причины занятой линии на телефоне
Самая вероятная причина, по которой при звонке слышны короткие гудки – абонент разговаривает с кем-то по телефону. Практически все современные смартфоны поддерживают функцию многоканальной связи. Однако многие люди пользуются старыми устройствами, которые не оснащены подобной опцией. Существуют и другие причины занятой линии.
Технические неполадки
Загруженность оборудования, используемого операторами мобильной связи, бывает высокой не только в праздничные дни. Несмотря на тот факт, что техническое оснащение постоянно обновляется, на отдельных участках могут наблюдаться различные неполадки. Нестабильный сигнал приводит к появлению сообщения о том, что абонент находится вне зоны доступа сети или к коротким гудкам, сигнализирующим о занятости линии. В такой ситуации стоит продолжать дозваниваться до абонента. С большой долей вероятности очередная попытка увенчается успехом.
Черный список
Если сразу сбрасывает исходящий звонок – скорей всего, номер был занесен в игнор-лист или черный список. Владелец современного смартфона может воспользоваться встроенным функционалом своего устройства или специальным приложением, блокирующим нежелательные вызовы. Для того, чтобы обойти черный список, стоит:
- Отправить SMS-сообщение, активировав отчет о доставке. В сообщение необходимо добавить текст с просьбой к абоненту убрать свой телефонный номер из черного списка.
- Выполнить звонок с другого номера. В случае, если с чужого телефона пойдет дозвон, по всей вероятности человек занес контакт в black list.
- Воспользоваться альтернативным способом связи (Вайбером, Ватсапом, Скайпом или любым другим приложением).
Во многих моделях современных смартфонов присутствуют специальные опции, позволяющие настроить черный список по собственному усмотрению. Можно ограничить прием входящих вызовов номерами из телефонной книги или отключить приход любых СМС-сообщений. Некоторые устройства способны автоматически снимать трубку и сразу же завершать вызов, сообщать звонящему, что абонент занят и выполнять другие полезные функции. Настройки многих современных смартфонов позволяют активировать различные режимы. После выбора «Не беспокоить» телефон перестанет тревожить звонками, блокируя любые входящие вызовы и СМС-сообщения.
В AppStore представлена масса специализированных приложений, предназначенных для блокировки входящих вызовов и СМС-сообщений. К примеру, программа «Black List PRO» позволяет принимать звонки только от контактов из телефонной книги или определенной группы, настроить которую можно по собственному усмотрению. Для устройств, работающих на базе ОС Android, есть немало бесплатных приложений в Play.Market. «Блокировщик вызовов» отличается простым пользовательским интерфейсом и большим количеством способов блокировки.
Сбой сети
Сбой сети – весьма распространенная причина занятой линии. В таком случае стоит повторить попытку дозвониться через несколько минут.
Мобильный интернет
Мобильная связь и доступ к интернету предоставляются по разным каналам, однако во время серфинга по сети связаться с абонентом иногда бывает довольно проблематично. В подобном случае стоит скинуть SMS-сообщение с просьбой перезвонить. Для решения проблемы стоит установить в настройках смартфона автоматическое использование канала 3G или выше.
Другие причины
Ведущие операторы мобильной связи (МТС, Билайн, Теле2, Мегафон) предоставляют своим абонентам широкий спектр опций. К примеру, услуга «Неудобные часы» блокирует все входящие звонки и SMS-сообщения в определенный период суток. Таким образом можно не отвлекаться на внешние раздражители во время учебы или работы. Если абонент постоянно занят, возможно причина в повреждении SIM-карты или неисправности смартфона.
Попадание в черный список
Первым делом нужно исключить попадание в список заблокированных. По умолчанию внесение номера в black list блокирует его входящие вызовы. При этом абонент при наборе будет слышать один или несколько коротких гудков и связь будет сбрасываться.
Если вас внесли в черный список через специальные программки, возможна ситуация с постоянным долгим вызовом. На уровне оператора также можно заблокировать номер, но при этом могут идти гудки, а потом появляться сервисные голосовые оповещения плана «Абонент не может принять ваш звонок» или «В данный момент абонент недоступен».
Попытайтесь набрать абонента по три раза подряд в течении нескольких часов, если будет постоянно занято – скорее всего вы заблокированы. Для лишнего доказательства прозвоните на проблемный номер с другого телефона, если вызов пошел, значит блокированы именно ваши входящие.
Многие для проверки отсылают СМС, что бы получить отчет о доставке. Хочу заметить: такая проверка не всегда даст точный ответ, так как при вносе в ЧС можно задать или нет запрет на получение SMS.
Установлен неверный тип сети
В последнее время часто возникает ситуация, при которой на новых смартфонах блокируются входящие из-за неверного типа сети и некачественной связи. Например, на телефоне проставлен приоритетный тип 4G, а SIM-карта или вышка связи не могут его обработать. Помогает в таком случае игра на понижение. То есть, владельцу проблемного устройства необходимо открыть свои настройки и там сменить предустановленный 4G (LTE, VoLTE) на 3G, а если не поможет, то с 3G перейти на 2G.
- Смена типа сети на Андроид выполняется вполне стандартно: перейдите в «Настройки» → «Мобильные сети» → «Тип сети». Дальше смените заданную там сеть. Кстати, на некоторых устройствах тип сети можно перенастроить в меню SIM-карт.
Пробуйте понизить качество с 4G на 3G
- В случае с iPhone нужно зайти в: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Параметры данных» → «Голос и данные». Имейте ввиду, вместо 4G может стоять LTE или VoLTE.
Ответы знатоков
ayreliano byendia:
Если номер вашего телефона отправили в черный список, то во время звонка на этот номер телефона вы будете слышать короткие гудки как-будто человек разговаривает по другой линии, или сразу выйдет надпись на телефоне «абонент занят». Если все время телефон бывает занят когда вы звоните этому человеку, то скорее всего вас занесли в черный список.
Maksim:
Человек разговаривает с кем то
злодеянин:
абонент разговаривает ))
Андрей Глинский:
Есть три варианта: первый: вы в чёрном списке. второй: в телефоне того кому вы звоните включен режим «Не беспокоить». третий: человек которому вы звоните уже говорит по телефону.
dasha кирилюк:
Если Вам говорится «линия занята, подождите» и идут гудки, то этот человек с кем-то разговаривает. А если просто говорится «линия занята» то этот человек выключает Ваш звонок
пользователь удален:
попробуйте с другого номера позвонить если все так же то переадресация если нет то значит ваш первый номер с которого звонили в черном списке у вашего собеседника
Читать : Продам Paypal аккаунты за 30 ОТ БАЛАНСА
Ляна Олесева:
Заблокировал скорее всего
Eric Cartman:
Ты в ЧС попал, и фиг дозвонишься, или он действительно занят, два варианта выбирай любой
иван иванов:
позвони другому
абсурд абсурдович:
значит ты его уже достала
Ramzes:
Я обычно перевожу смартфон в режим полета на ночь, чтобы продлить срок автономной работы от аккумулятора, и забываю включить утром, но в этом случае, звонящий услышит привычное уведомление «аппарат отключен или вне зоны действия сети». В вашем случае: 1) либо линия действительно постоянно занята (допустим, безлимитный корпоративный тариф и работа у человека такая), если абонент стал жертвой коллекторов и на его номер натравили систему автоматизированного дозвона, то «линия занята» постоянно, поскольку на ней висит бот-звонилка. 2) либо данный абонент внес Вас в черный список, проверить можно позвонив с неизвестного этому абоненту номера, если на незнакомый номер он возьмет трубку, то делайте выводы, впрочем, в смартфонах есть режим принимать входящие голосовые вызовы, только из белого списка контактов, поэтому если человек не хочет вы ему не дозвонитесь.
Ксюша Мазурина:
скорее всего этот человек просто скидывает
Андрей Глинский:
Есть три варианта: первый: вы в чёрном списке. второй: в телефоне того кому вы звоните включен режим «Не беспокоить». третий: человек которому вы звоните уже говорит по телефону.
Лера Ротар:
у меня была такая же проблемы, значит у тебя или у абонента включина функция блокировки
Причины, по которым абонент не может ответить на звонок
У вашего друга неожиданно разрядился телефон, и нет возможности поставить его на зарядку. Возможно, он находится в дороге или, к примеру, в кинотеатре.
Не исключено, что ваш друг на какое-то время – спустился на подземную парковку или зашел в магазин, находящийся в цокольной части здания. Спустя некоторое время он вполне может появиться на связи, даже не заметив, что пропадал «из эфира».
Возможно, ваш друг выехал за город и оказался в зоне слабого приема либо там, где сети телефонного покрытия вообще нет. Вспомните, может быть, у него есть старенькие родственники, живущие в сельской местности, или работа предполагает частые поездки за город.
Может быть, он улетел в отпуск за рубеж? В этом случае включенная сим-карта российского оператора ввергнет в нешуточные расходы, поэтому, скорее всего, он на время отпуска либо отключил телефон, либо пользуется другой сим-картой.
Иногда возникают ситуации, когда выключить телефон требуют обстоятельства
К примеру, ваш друг сидит на важном совещании, где все обязаны выключать телефоны, либо заболел, выпил лекарство и лег спать. Через какое-то время связь восстановится – нужно только набраться немного терпения.
Самый неприятный случай
С вами не хотят общаться, поэтому ваш телефон занесен в «черный список». Проверить это очень просто: нужно позвонить этому человеку с другого номера, который ему неизвестен или не связан с вашей личностью.
Специальные услуги и Черный список на телефоне
Операторы сотовой связи предоставляют широкий спектр вариантов блокировки нежелательных звонков. Они предназначены для занятых или просто любящих покой клиентов.
Примеры таких услуг:
- «Я занят»;
- «Неудобные часы».
Названия могут различаться, но суть у этого явления одна. Абонент выбирает время, в которое ему неудобно получать звонки. Например, во время лекций или рабочих часов. После чего настраивает блокировку на уровне оператора. Это значит, что при звонке человек на другом конце провода будет слышать, что линия постоянно занята.
При этом перекрывается возможность принимать входящие сигналы от всех звонящих, а не от вас лично. Чтобы убедиться в том, что блокировка настроена не только на один телефон, перезвоните с другого номера. Аналогичный функционал имеют встроенные опции вроде «Не беспокоить» и «Режим полета».
Режим полета на телефоне
Короткие гудки можно получать, если вас добавили в игнор-лист или черный список. Чтобы быть в этом уверенным, сделайте несколько вызовов со своего телефона, а затем звонок с другого номера. Если сигнал проходит только в последнем случае, то вы в черном списке.
Для чистоты эксперимента, можно повторить его несколько раз. Однако если вас действительно не хотят слышать, то добавят в черный список столько раз, сколько потребуется. При попытке пообщаться с незнакомого абоненту телефона, новый номер запомнят и тоже отправят в игнор-лист.
Процесс добавления в Черный список
Поломка телефона или сбой SIM-карты
Когда после гудка говорят, что абонент занят, как вариант — его телефон «сыграл в ящик». Это означает, что пользователь уронил, намочил или каким-то другим способом повредил свой девайс. Полностью защитить и обезопасить устройство от такого невозможно, поэтому сначала выясните причину, почему постоянно не выходит дозвониться, а потом уже предъявляйте претензии. Кстати, ваш телефон также «не железный» (даже если и железный) и проблема может быть именно у вас — попробуйте позвонить кому-то еще. Если не выходит дозвониться никому, обращайтесь в сервис за ремонтом.
Итак, если вы услышали не один короткий гудок и не смогли позвонить куда нужно, вариантов решения этой проблемы — масса. Выбирайте свой. Если по такой же причине вы не принимаете входящие, придется обращаться к оператору или к ремонтникам.
Обсуждение:Почему не могут дозвониться на ваш телефон – все причины и способы исправить
Телефон работает нормально. Но в последнее время почему-то часто не могут дозвониться до меня, номер занят. Хотя я ни с кем не разговариваю. Что за фигня?
Ответить Ответы: 1
Причин может быть несколько:
Неисправная СИМ-карта — выход один — заменить у оператора.
Так же такое бывает, если вы активно пользуетесь интернетом.
Еще может быть из-за неправильной прошивки. Если вы балуетесь перепрошивкой на кастомные, то откатитесь на официальную.
Проверьте настройки. Возможно нечаянно поставили неправильные: Настройки —> Вызовы —> Переадресация вызова —> Пункты: «Переадресовывать всегда» отключите «Переадресовывать-занято» отключите
Четвертый пункт может не сработать, так у вас включена такая услуга у оператора и она может не отключиться — воспользуйтесь USSD, чтобы отключить. Или позвоните в поддержку вашего оператора и попросите отключить. Вам помогут.
Если ничего не помогло — попробуйте откатить телефон к заводским настройкам. Настройка — Сброс настроек (может еще называться «Восстановление и сброс» или «Резервирование и сброс» — на xiaomi)
Перед тем как сбросить телефон, сохраните на облаке все ваши контакты, фото, журнал звонков, СМС ну и что вам там еще важно.
Самый худший вариант, когда совсем ничего не помогло — обратитесь в ремонтную мастерскую. У вас явно аппаратная проблема.
Ответить: Пожалуйста, войдите, чтобы или ответить
Новые вопросы:Почему не могут дозвониться на ваш телефон – все причины и способы исправить
Почему до меня почти никто не может дозвониться?
360 просм.
Не могу никак дозвониться до подруги. У нее оператор билайн
1 ответ.542 просм.2 голос.
Сотовая связь набирает свои обороты, и немногие могут представить жизнь без неё. Однако, ажиотаж приносит «побочные эффекты» в лице проблем со связью и перегруженностью операторов. Если вы пытаетесь дозвониться до друга, знакомого или члена семьи, но робот постоянно восклицает «Телефон абонента занят, оставьте сообщение после сигнала» — эта статья для вас!
Что означает ситуация, когда абонент постоянно занят?
Небольшой технический вопрос… Если один абонент звонит другому, а в ответ-«линия занята»,значит он в списке игноруемых?
не обязательно. Может быть, линия действительно занята?
просто линия действительно занята.
скорее всего просто занята
вариантов несколько-линия занята, черный список, просто неполадки
Может быть, просто линия занята?
Если «занято» постоянно, то вы в игноре!
некоторые люди, а точнее многие могут и пол-часа лясы точить по телефону с другим абонентом, тем более сейчас, когда связь относительно дешевая. Я таких встречаю сплошь и рядом. Например, сажусь в электричку, пока еду домой — а там человек болтает по телефону. Выхожу из нее через минут 30-40, а он все еще болтает с тем же абонентом!
Нет!!!! просто у этого человека в телефоне не включена функция «Ожидание вызова»
Морри, не накручивайте себя, позвоните через четверть часа с другого телефона и тогда вы все моментально поймёте.
Просто он уже с кем то говорит. Но современные цыфровые АТС, при подключенном сервисе, позволяют соедениться с занятым абонентом.
Может просто занято, не накручивайте себя.
Это значит, что кто-то опередил его, и сегодня его номер второй
Не обязательно игнорирует, скорее всего, у него две линии.
занята наверно!
Если вы не можете долго дозвониться, то просто проанализируйте ситуацию… И не звоните снова, вами вызываемый абонент позвонит вам сам, если вы ему дороги: -)
у меня такая же проблема!! я звоню маме у нее занято, другому звоню тоже занято !! и так постоянно не могу позвонить не кому! 1
парегружена сеть, так обычно в новогоднюю ночь бывает
Как же мне узнать дз если у меня только 1 номер подруги. проблемкаааааа….
Вас точно внесли в чёрный список, у меня телефон на 2 сим карты, и так же было с 1 сим линия занята, а с другой спокойно идут гудки, человек номер мой внес в чёрный список.
Черный список и режим «Не беспокоить»
Современные девайсы способны эмулировать любые действия. Правильно настроенный Black List полностью исключает нежелательные входящие и не только.
Что можно сделать для его обхода?
- Отправить СМС. Включите получение отчета о доставке, а в самом тексте сообщения попросите абонента убрать номер из списка.
- Позвонить с чужого номера. Если с вашего телефона звонки не проходят, а с другого идут, то высока вероятность занесения в
- Используйте альтернативные каналы связи: Вайбер, Скайп, Ватсап. Можно написать сообщение, сделать голосовой вызов или видеозвонок.
Отдельно стоит поговорить о настройке Черного списка. Ее гибкость зависит от конкретной модели и производителя. Многие производители закладывают в свои товары действительно большой список возможностей. К примеру, можно настроить группы, разрешить входящие от номеров телефонной книги, запретить звонки от конкретных абонентов или групп в определенное время и многое другое. Даже приход СМС можно отключить. Смартфоны могут подавать сигнал «занято», «абонент недоступен», а также аппарат может поднимать и класть трубку. И еще много чего.
В настройках телефона присутствуют режимы. Для каждого из них существуют свои сценарии работы. В частности, при выборе пункта «Не беспокоить», входящие звонки могут не проходить, выдавая звонящему «занято» или «абонент недоступен», или же проходить, но без сигналов.
Нередко владельцы телефонов не знают об активации данных функций или же их включают, например, дети. Рекомендуется проверить настройки сети, Черный список, действия для групп, настройки конкретных абонентов и режимов работы.
Подключена функция «Переадресация звонков»
Данная услуга уже известна и даже набирает популярность, так как бесплатна и имеет гибкие настройки. К примеру, абоненты Теле2 могут активировать функцию автоответчика в момент занятой линии.
Уже никого не удивляет, что операторы без ведома абонентов подключают эту услугу. Тот же Теле2 устанавливает переадресацию автоматически, если абонент подключен к услугам «Кто звонил» или «Голосовая почта».
Если вы услышали «Аппарат вызываемого абонента занят», то можете подождать, когда робот закончит говорить, потом прозвучит сигнал и вы сможете оставить человеку свое аудиосообщение.
Но если абонент занят уже долгое время, то попробуйте связаться с человеком другим способом и скажите о данной проблеме.
Обратите внимание:
Как установить Mi WiFi Repeater 2?
Как проверить подключена ли опция переадресации?
Для этого можно:
- Позвонить в службу поддержки. Если такая услуга имеется, попросите отключить переадресацию.
- Зайдите в личный кабинет и найдите «Подключенные услуги».
- Используйте ussd-команды для настройки и отключения переадресации. Обычно это команда ##002#. Наберите код у себя на телефоне и перезагрузите его.
Из-за чего абонент постоянно занят
Если вам не удается дозвониться до человека с сим-картой от МТС, «Теле2», «Билайна», «Мегафона» или Yota, следует рассмотреть следующие возможные причины:
- у кого-то из вас включен авиарежим;
- вас добавили в черный список;
- присутствуют неполадки с мобильным интернетом;
- сим-карта повреждена или не распознается смартфоном;
- неверно установлен тип сети;
- произошел программный сбой.
В первую очередь проверьте баланс. При нулевом счете или исчерпании пакетов минут оператор ограничит доступ к связи. Иногда позвонить собеседникам удается, но только тем, кто пользуется сим-картой той же компании.
Подключение такого режима может вызвать проблему.
Неполадки с мобильным интернетом
В норме мобильный интернет и канал связи должны быть разделены. Благодаря этому человек может принимать звонки и писать сообщения, не выходя из сети. Если разговаривать с абонентом удается только после того, как он отключает интернет, необходимо обратиться в службу технической поддержки. Оператор поможет исправить некорректные настройки или направит вас в сервисный центр.
Абонент выставил запрет на входящие звонки
Некоторые люди предпочитают не принимать входящие вызовы. С помощью специального софта они могут выставить запрет.
Вы могли попасть в черный список абонента
Если вы не можете связаться с абонентом даже альтернативными способами, при этом он избегает личной встречи, высока вероятность того, что ваш номер просто добавили в черный список. Это можно сделать как через специальные приложения, так и с помощью отдельной услуги. Никаких оповещений о блокировке вторая сторона не получает, однако при попытке позвонить всегда слышны короткие гудки.
Неполадки и повреждения в самой сим-карте
Чаще всего при повреждении сим-карты или слота для нее у абонента полностью пропадает связь, но иногда могут встречаться специфические глюки. Например, невозможность дозвониться. Этот вариант следует заподозрить, если у вас или собеседника присутствуют и другие ошибки: периодическое исчезновение связи, отсутствие интернета, неполадки при отправке СМС и т. д.
Тип сети был установлен неверно
Входящие и исходящие звонки могут блокироваться, если на телефоне установлен неправильный режим сети. В норме смартфон определяет его автоматически и старается выбрать наиболее оптимальный. При аппаратных неполадках этого не происходит, приходится настраивать режим вручную.
Чтобы изменить тип сети, сделайте следующее:
- Зайдите в общие настройки телефона.
- Выберите раздел “Мобильные сети”.
- Щелкните на пункт “Тип сети”.
Проверьте, какой режим выбран. Поэкспериментируйте: начните с 4G и плавно снижайте планку до 2G. Оставьте тот тип, который лучше работает в вашем случае.
Проблему могут вызвать предустановленные настройки на вызываемом номере.
Сбои в программном обеспечении после возможного обновления
Программные сбои могут возникнуть даже в том случае, если вы ничего не меняли. Это может произойти из-за обновления операционной системы, автоматической загрузки новой версии приложения и т. д. В таких ситуациях можно попробовать сначала перезагрузить смартфон, затем удалить лишние программы. В крайних случаях прибегают к откату телефона до заводских настроек.
Причины, по которым абонент может быть занят другим звонком
Существует несколько причин, по которым абонент может быть занят другим звонком. Одной из основных причин является то, что абонент может находиться в процессе разговора с другим абонентом. В этом случае, абонент может быть недоступен для входящих звонков, так как уже занят другим разговором.
Кроме того, абонент может быть занят другим звонком из-за наличия параллельных линий связи. Если абонент использует несколько телефонных линий одновременно, то одна из линий может быть занята другим звонком, в то время как на другой линии абонент может быть доступен для входящих звонков.
Также, абонент может быть занят другим звонком в случае, если у него активна функция «Ожидание звонка». В этом случае, абонент может быть занят другим входящим звонком, в то время как он ожидает звонок от другого абонента. Эта функция позволяет абоненту принимать несколько звонков одновременно и переключаться между ними.
Иногда абонент может быть занят другим звонком из-за технических проблем. Например, возможна ситуация, когда у абонента возникли проблемы с соединением или оборудованием, и он не может принять новый звонок. В таком случае, абонент может быть недоступен для входящих звонков до устранения проблемы.
В целом, причины, по которым абонент может быть занят другим звонком, разнообразны и зависят от различных факторов, включая текущую активность абонента, настройки его телефонной системы и возможные технические проблемы.
Если абонент все время занят. Телефон абонента занят, оставьте сообщение после сигнала — что это значит
С одной стороны, находиться на связи круглые сутки практически в любом месте планеты для современного человека очень удобно, с другой — каждый из нас порой вынужден отвечать или сбрасывать звонки, которые поступают в самое неподходящее время.
При этом для решения проблемы достаточно уделить несколько минут настройке режима «Не беспокоить» или добавлению навязчивых контактов в «Черный список».
Почему при звонке на iPhone бывает занято
Начать стоит с краткого описания двух самых распространенных случаев появления коротких гудков (режима «занято») при звонке, а именно:
1. Занято, потому что линия действительно занята — абонент разговаривает с другим абонентом;
2. Занято, потому что абонент сбросил (отклонил) вызов.
Для сброса входящего звонка на iPhone необходимо:
- Если iPhone заблокирован — дважды нажать физическую кнопку Вкл.
- Если iPhone разблокирован — красную кнопку «Отклонить».
Почему на iPhone всегда занято
На устройстве абонента включена функция «Не беспокоить»
Функция «Не беспокоить» делает iPhone недоступным для звонков с любых номеров, при этом она может активироваться и отключаться автоматически в заданное время (например, ночью), подробное руководство по настройке режима можно найти здесь. В активном режиме «Не беспокоить» (в статус-баре появляется иконка с изображением месяца) iPhone также отвечает на входящие звонки короткими гудками «занято».
Конечно, всегда существует вероятность пропустить действительно важный звонок, например, от родных и близких. Чтобы избежать подобных ситуаций, можно сделать для определенных абонентов исключение и позволить им дозваниваться на iPhone, находящийся в режиме «Не беспокоить». Для этого необходимо произвести две операции:
1. На странице нужного абонента в приложении Контакты нажать «Добавить в Избранное»;
2. Перейти в Настройки → Не беспокоить → Допуск вызовов и поставить галочку напротив пункта «От избранных».
Почему «занято» только при первом звонке на iPhone?
Еще одна опция, в теории позволяющая не пропустить важный звонок в режиме «Не беспокоить«, называется «Повторные вызовы», включить ее можно в том же меню Настройки → Не беспокоить (см. скриншот выше). В активном режиме функция пропускает звонок на iPhone, если это вторая попытка дозвониться за последние три минуты.
Ваш номер заблокирован (внесен в черный список абонента)
Блокировка абонентов при помощи «Черного списка» производится легко и быстро (подробную инструкцию по работе с этой функцией можно найти здесь и здесь), при этом отмеченные контакты из адресной книги не смогут дозвониться на iPhone пользователя , сразу после вызова в трубке прозвучат короткие гудки «занято» . Таким образом «Черный список» позволяет решить проблему с конкретными абонентами, сообщения и звонки от которых требуется полностью проигнорировать.
По материалам yablyk
Нагрузка на сети мобильных операторов ежегодно возрастает, в результате чего появляются различные проблемы связи. Уже сейчас в местах с хорошим приемом сигнала не всегда можно дозвониться. Помимо этого существует еще множество факторов, способных помешать общению. Одну из таких ситуаций далее мы и обсудим. Телефон абонента постоянно занят – что это значит и каковы причины? Мы рассмотрим общие моменты, которые касаются всех операторов (МТС, Билайн, Теле2, Мегафон).
Абонент с кем-то разговаривает
Это самый первый ответ, который приходит в голову. Что же на деле? Большинство современных моделей поддерживают так называемые мультизвонки и вторую линию. В таких случаях даже если абонент с кем-то разговаривает, гудки вызова проходят, телефон отображает еще один входящий.
На более старых девайсах такой функции нет, поэтому подобная причина может являться ответом на вопрос. И конечно, все это не может объяснить причину постоянно занятой линии.
Сбой сети – частая причина
Как уже говорилось, нагрузка на оборудование операторов постоянно возрастает. Да, оно совершенствуется, заменяется новым, но скорость прохождения подобного апдейта не всегда одинаковая. К тому же, удаленные от городов участки обслуживаются значительно хуже.
Из-за этого сильно падает качество связи. Нестабильность линии приводит к тому, что до человек нельзя дозвониться: сообщается о нахождении вне зоны доступа, или занятости линии.
Перегрузка сети оператора
Есть такой термин как «Планирование сети». Подразумевается, что оператор рассчитывает свое оборудование с определенным запасом на поддержание некоторого количества соединений. Когда резерв исчерпан, дозвон становится проблемой. При этом заранее расширять сеть оператор не будет, поскольку это не окупается.
Иногда сигнал АТС становится очень сложно поймать
Поэтому, когда большое количество людей пытается сделать звонок одновременно, сеть перегружается. Чаще всего это происходит в новогодние праздники. Есть и другие причины, увеличивающие нагрузку на подстанции. Например, неподалеку недавно была сдана в эксплуатацию большая новостройка. В результате не рассчитанная на такой объем работы подстанция перестала справляться с поддержанием связи. Это значит, что тогда линия будет занята при вашем звонке на телефон.
Дед Мороз с мобильным телефоном
Некоторые операторы ставят автоматическое голосовое сообщение, чтобы оповестить пользователей о перегрузке сети. Однако так делают не все. Поэтому вы слышите в трубке только короткие гудки, или просто сталкиваетесь со сбросом соединения. Чтобы справиться с этой ситуацией, можно продолжать звонить, или переместиться к другой мобильной подстанции.
Телефон абонента занят из-за чёрного списка
Ещё одна причина невозможности дозвониться – добавление в «Чёрный Список
«. Процедура осуществляется как в настройках телефона, так и на уровне оператора мобильной связи. Такая опция есть у многих операторов — Билайн, МТС, Мегафон, Теле2 и др.
Услуга «Черный список» от оператора Билайн
Попали в такую ситуацию? Есть несколько вариант «обхода» ограничений:
- Попробуйте отправить обычную смску, попросив абонента удалить вас из чёрного списка. Перед этим рекомендуется подключить уведомление о доставке смс-сообщений.
- Просто позвоните с другого номера – если так звонок проходит, вы попали в «Чёрный список». Правда, есть шанс всё решить, если человек поднимет трубку и захочет с вами говорить.
- Используйте альтернативные способы связи – Viber, WhatsApp или Telegram предоставляют возможность аудио- и видеозвонков.
Также стоит кратко упомянуть о режиме «Не беспокоить»
(в самолете, автономный) — он полностью отключает возможность входящих вызовов и смс. Подобный вариант обойти не получится.
Советы по общению с абонентом, занятым другим звонком
Когда вы пытаетесь дозвониться до абонента, который уже занят другим звонком, это может быть немного разочаровывающе. Однако, есть несколько советов, которые помогут вам эффективно общаться с абонентом, когда он освободится.
1. Будьте терпеливыми
Первое, что вам следует сделать, это быть терпеливыми. Понимайте, что абонент занят важным разговором и может потребоваться некоторое время, чтобы завершить его. Не бросайте трубку сразу после того, как услышали сообщение о занятости, а подождите некоторое время и попробуйте позвонить еще раз.
2. Оставьте сообщение
Если абонент все еще занят, вы можете оставить голосовое сообщение. Убедитесь, что ваше сообщение содержит достаточно информации, чтобы абонент мог понять, о чем речь, и оставьте свои контактные данные, чтобы он мог связаться с вами позднее.
3. Используйте текстовые сообщения
Если у абонента есть возможность принимать текстовые сообщения, воспользуйтесь этой возможностью. Отправьте короткое сообщение, в котором объясните, о чем вы хотели поговорить, и попросите его связаться с вами, когда освободится.
4. Запланируйте звонок
Если вы знаете, что абонент часто занят звонками, вы можете предложить ему запланировать время для разговора. Это позволит ему подготовиться к разговору и освободить время специально для вас.
Следуя этим советам, вы сможете эффективно общаться с абонентом, даже если он занят другим звонком. Будьте терпеливыми, оставляйте сообщения, используйте текстовые сообщения и планируйте звонки, чтобы максимально использовать время и быть успешными в своем общении.
Подведем итоги
Теперь вы понимаете, почему линия абонента может быть постоянно занята. Если вам нужно связаться с человеком, то в таких ситуациях лучше всего помогут альтернативные каналы связи или личная встреча. Если же это ваш телефон и он не принимает входящие, то список действий значительно шире. Придется потратить время, но установить причину достаточно просто.
Если пытаетесь дозвониться, а на том конце “провода” короткие гудки, то это значит, что абонентский номер занят. Когда такая ситуация единична, то это не является проблемой. Однако если городской или мобильный номер телефона занят постоянно, то это уже повод для беспокойства. Сегодня мы расскажем всё про невозможность дозвониться абоненту, номер телефона которого всегда занят: в каких случаях могут быть гудки занято, как решить проблему если не можете дозвониться, или на ваш мобильный номер не проходят голосовые вызовы.